[抱怨] 讓人火大的礁溪和斯頓溫泉旅館

[elflin (千繪~~妳不要給我啦!)]

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 (／‵Д′)／~ ╧╧   ▲ 來吧！讓火山爆發吧！▲  ╯-____-)╯~═╩══╩═ ！！


我10/19入住礁溪和斯頓的4樓山水房，
櫃臺人員的態度真是有夠差，
讓原本應該是美好的旅程留下一個很XX的回憶...


是這樣的，
我本來計畫今天早上就悠閒的待在旅館內睡到自然醒，
可是隔壁空地到了8點20分就開始施工，
一整個早上都是噪音，
我退房時跟樓下一個戴著假睫毛的小姐反應，
她首先就說不是他們的錯就算了，
（一開始就這樣推卸責任的感覺超差！）
竟然還說我應該要在電話中事先問附近有沒施工的問題，
（一個服務業直接訓起客人了？！）
而不是他們應該要在我訂房時，
先在電話裡跟我說明可能會有這樣的問題，
一直重複這附近最近都有在施工，
他們也不知道什麼時候施工什麼時候不會，
我覺得既然已經持續那麼久了，
一個有品、有責任感的旅館或飯店就應該告知要來的旅客可能會被吵到，
如果是一大早要出門的人或不怕噪音的人當然沒差，
但只想留在飯店裡休息的人就活該倒楣嗎？
一副千錯萬錯都是消費者的錯，
完全沒有一點自己該負起一點責任的樣子真的讓人超火大！

而且這位假睫毛小姐制式回應的同時，
還邊坐著上網，眼睛邊看著螢幕邊用假睫毛跟我說話，
眼神一整個無視，
雖然有說抱歉，但讓人一點點道歉的誠意都感受不到，
言談間還提及"都沒有客人反應過這樣的問題"...
（所以只有我反應是我有問題？！）
真是我看過最傻眼的旅館業者待客方式了!!!>"<


我想附近的工地噪音起碼還要持續1年以上，
（因為附近還是空無一片，正在打地基）
而且裡面的浴室竟然沒有抽風設備，
邊泡湯邊快窒息了，
拖鞋也是看起來舊舊髒髒的，
這兩天我都不敢穿，
重點是冷氣還滴水，
整個晚上都是滴水的聲音...
所以想要去的人還是省省吧..= =

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◆ From: 61.229.9.161
※ 編輯: elflin          來自: 61.229.9.161         (10/20 19:09)
推 darbe:呃，我也是19號入住，我住三樓山水房
→ darbe:九點也是被施工吵起來，不過冷氣沒滴水
→ darbe:浴室真的有點悶，但是很大很舒服，半小時
→ darbe:出來透透氣再泡，囧，整體來說我覺得還OK！
推 drmoney:一時忘了我住什麼房了
→ drmoney:但最貴和第二貴的都很不錯 夠大也很舒服
→ elflin:等你被櫃臺小姐那說話態度氣到就不覺得ok了
→ elflin:邊泡湯邊聽到那麼大聲的噪音，再好的浴缸
→ elflin:也是浪費>"<
推 YAK:這家的房間真的不怎樣 非常小
推 YAK:浴室還不錯 但是淋浴設計很有問題
→ YAK:網頁的照片有相當程度的美化 不會再去第二次
→ rogerhng:去住過很多次了，10月初才剛住過，
→ rogerhng:住山水房(3F)，不會很吵啊。
推 lkw:樓上的應該是天天住那裡吧
→ rogerhng:住過一次，休息過幾次，最近還打算再去住
→ rogerhng:還是會選山水房，其它房型感覺還好!
推 avt         :推!!這家真的很糟糕!!