[心得]礁溪溫泉翡翠民宿之悲慘經驗

[krisyen (go)]

以下提供的是個人悲慘經驗，
宜蘭礁溪的 "翡翠溫泉民宿" 害我們一行五個人當天差一點露宿街頭，
提醒網友們小心。


上週末到宜蘭衝浪，
由於是臨時決定的，旅行前一天禮拜五下午打電話訂了算是平價的礁溪翡翠溫泉民宿，
當時跟接電話的李小姐確定有房間，
本來依照規定應該先匯50%訂金過去，但因為已超過銀行交易日，
因此與李小姐先說好禮拜六當天住房再直接付現反而會比匯款來得快。

禮拜六下午衝完浪打電話與李小姐再次確認，
告訴她說我們五個人都已經在宜蘭了，確定吃完晚餐會過去，
接著就放心地到羅東夜市吃飯。

週末夜晚的羅東夜市人潮洶湧，到了晚上九點多發現手機有李小姐的未接來電，
回電話正想說明我們剛吃完飯會儘快趕到時，
她卻說由於作業疏失，她出門的時候她不知情的老公把我們的房間讓給別人了，
因此之前幾通電話就是要"通知"我們這件事，要我們自己找地方住!!

喂喂喂~有沒有搞錯阿這位李小姐，我們之前很有誠意的打電話溝通確認，
換來的竟然只是一個作業疏失"通知" ，要我們在晚上九點多，重新找當天晚上的住房?!
後來甚至還想跟我們argue說因為我們之前沒付訂金，
真是誇張至極，難道後來住我們房間的那些人就有有先付訂金嗎?!

這件事的結局就是氣急敗壞的我們不想再跟她爭辯，
幸好後來問到國軍英雄館還有空房才不至於露宿街頭。



這次的訂房經驗讓我感覺非常差，打破了我對民宿主人的印象，
一直覺得經營民宿不應以賺錢為唯一優先考量，
與房客之間真心誠意的互相著想與交流也是很重要的。

這一間 "宜蘭礁溪翡翠溫泉民宿" 將來我是絕對不可能再光顧了，
po出本身的經驗，提醒所有網友注意，
即使真的很想住這間，也要再三確定細節，
否則難保他們一個"作業疏失"，再來個"通知"的電話，害得大家敗興而歸或露宿街頭!!










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◆ From: 59.104.56.40
※ 編輯: krisyen         來自: 59.104.56.40         (08/31 13:56)
※ 編輯: krisyen         來自: 59.104.56.40         (08/31 13:58)
※ 編輯: krisyen         來自: 59.104.56.40         (08/31 14:01)
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※ 編輯: krisyen         來自: 59.104.56.40         (08/31 14:05)
推 poltroon:ㄧ般人說吃完飯過去不是不超過九點嗎 @@
推 krisyen:下午有跟他說剛衝完浪所以吃完飯過去會比렠
→ krisyen:較晚過去 況且她打電話只是要"通知結果"
→ krisyen:有種不受尊重的感覺
推 weone:@@為什麼我印象中開民宿就是為了賺錢耶 哈