[心得] 知本老爺酒店

[flavio (南無觀世音菩薩)]

飯店名稱：知本老爺酒店

網址：http://www.hotel-royal-chihpen.com.tw/

電話：知本老爺免付費服務專線：0800-061666　台東訂房組：089-510666　
　　　台北辦事處：02-25238877

地址：台東縣卑南鄉龍泉路１１３巷２３號。很好認到卑南一直有往知本溫泉的路標
　　　一直沿路騎就會看到知本老爺的指標了。只是我們聖誕節去的時候其中有一段路正
　　　在整修。剛好遇到有富野的人要拉客好古怪＝　＝晚上大家要回飯店時要比較小心
　　　因為其中一段路段騎上去老爺的路完全沒路燈超級無敵暗。

以下是心得感想（覺得寫完應該有很多大大不認同吧，但是純粹是個人住完的心情就是了）
也許跟大家不一樣，那就算我運氣差囉。。


我們是學生當然只是騎機車去而已，跟女友兩人到大門口時，老爺酒店的警衛還一度以為
我們是觀光客，問說不能參觀喔，我們就回說，是房客。需要出示住宿卷嗎？
（第一印象極差。對或許學生而言他們會覺得是觀光客情有可原，但是這樣真的很差，
學生難道沒錢住你們知本老爺的意思嗎？進門是客，降問感覺有點。。）

白天的老爺看起來並沒有太大的特別之處，或許是把老爺想的太好了，畢竟很多人推薦，
加上他們網頁，我只能說作的有夠好的，我佩服他們的網頁設計師。。

到櫃檯ＣＨＥＣＫ　ＩＮ。這服務態度就好那麼一點，聽完櫃檯人員背完稿，就上樓去。

我們那天住的是”精緻客房”。窮學生只住個起這個啦　不好意思＞＜
個人覺得圖片上美太多了吧。天。有點扯沒錯。。也許是我個人挑剔又龜毛＝　＝

玄關走廊旁的是廁所，沒有採乾溼分離真的不好，缺點二。。

也許是我個人潔癖太重，老的酒店是裝潢比較舊一點可以理解，但是身為台東還算是一等
一的酒店，小細微的地方在清潔是必須注意一下吧，廁所可以明顯看到不是老舊造成的污
漬。
浴缸也不夠乾淨，地板也是，另外就是，對他們的沐浴用品感到。。不是那麼滿意。
我知道有很多人都會購買他們的沐浴用品，但是個人實在是抱遲疑態度。
洗髮精洗完後很乾澀。沐浴乳感覺跟洗頭髮味道都不怎麼好聞就是了。

再進去當然是床，這應該只是小的雙人床ＳＩＺＥ。不夠軟是真的。
對面有液晶電視機，看了牌子是ＢＥＮＱ的，這沒打開都還好，一打開氣死，不過我沒去
服務台抱怨就是了，想說算了，或許是只有我們那間吧。且看電視時間也不多。
遙控器跟廢的是一樣的，完全不能按是怎樣，然後畫質也不怎樣。

房間看出去的視野是不錯啦。

另一點就是，個人也算是住過挺多飯店的，雖然我只是個學生，但也超愛亂住飯店，
像神經病一樣，所以我對於某個小細節都會很龜毛就是了。

再ＣＨＥＣＫ　ＩＮ的時候，應該要問需不需要早報吧，這連不是五星級的旅館都有的服
務，更何況是知本老爺，屌死了的價位跟大家都愛死了的休閒飯店。連問都沒問＝　＝
有夠扯。。

沒有水果，其實還好，房間內附的飲料是還ＯＫ，至少還有ＵＣＣ咖啡。

但是個人不滿意的地方，整體都不怎麼好，我知道很多人覺得他們服務態度很好。
隔天住玩那路彎之後，覺得知本老爺點點點。

也許是因為我們只是學生，所以服務態度差，問什麼動作超慢，先理年紀比我們大的客人，
然後，不像那路彎隨時都有服務人員ＳＴＡＮＢＹ，在櫃檯問可不可以寄放行李，
隨後馬上有服務人員跟上來叫我們放著就好，他們會處理，這才是飯店應該有的態度。


早餐有夠難吃＝　＝種類是很多　非常好。

但是不夠精緻也很難吃，德國香腸那是啥冷掉又硬，燒餅油條也是硬的跟鬼一樣，
東西被夾光了不知道要及時補上，還要人家去說，客人桌上的盤子東西用完了，
還要人家來說才知道要收，還遇到已經招手叫他過來，走過來裝沒看到不想收是怎樣＝　＝
唯一能吃的就是麵包，還只有吐司。哀。。

火腿這台灣的嗎？扯！！！還好有煎蛋可以勉強過得去。

我覺得房間部份，應該要在清潔上還有設備上多加強。
另一點就是別再看不起學生了。。

現在凱子很多的＝　＝

純粹寫心情，沒有需要大家贊同，每個人看法感覺本來就不一樣，有人覺得好，有人覺得
不好。

沒有想要大家看完去住或不住，或是強烈引起任何人的不滿或不解，覺得不中肯也ＯＫ。
因為本來就大家觀點不一樣。

所以只是想很久沒來這寫一下心得，有沒有收入都無所謂。

另外一點就是，窮學生只是個名字用語霸了。沒有人說窮學生就住不起知本老爺。
或是強調是窮學生就一定不能寫這些吧。這不是論文口試，只是個口頭用語。
在ＢＢＳ發表一點心情感想霸了。

這麼多人不爽的話　請版主刪掉沒關係！

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愛情 其實是一道數學問題

兩個人在一起是要增加快樂的...

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◆ From: 218.210.44.114
※ 編輯: flavio          來自: 218.210.44.114       (01/03 12:59)
推 fx35user2:收費五星級 服務看心情
→ guizmo:我覺得你可以考慮刪掉"對知本老爺的評分,畢
→ guizmo:竟台東就是原住民風格",感覺這句話不大妥當
→ airtiger:奇怪,一直強調是窮學生,竟然窮到住"老爺"
噓 jwjjwj:台東就是原住民風格-->我不得不噓這句..
推 chimyuan:請選字好嗎?看的很累
推 nekooken:呃 窮學生也可以省吃儉用住飯店呀~
→ liese:講解的很清楚，可是那錯字太多了吧
噓 abigbird:不夠中肯
※ 編輯: flavio          來自: 218.210.44.114       (01/04 10:52)
推 flavio:謝謝各位的意見..錯字部分已經修改..感覺
※ 編輯: flavio          來自: 218.210.44.114       (01/04 10:57)
※ 編輯: flavio          來自: 218.210.44.114       (01/04 11:02)
推 abigbird:推回來，多謝!
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作者: cleolo (cleo) 看板: Hotel
標題: Re: [心得] 知本老爺酒店
時間: Wed Jan  4 22:32:01 2006

我的住宿順序跟這位板友剛好相反，
我先住那路彎
再住知本老爺
我個人比較喜歡知本老爺
首先他客房內的咖啡很有誠意
是UCC濾泡式的
ㄧ般飯店多提供三合一
再來老爺讓房客免費使用的天幕風呂跟星月風呂
我都很喜歡
那路彎的spa很多間沖洗室都是壞的
只有要收費的三溫暖我覺得不錯
再來是早餐
老爺我覺得很讚
還有提供東河包子
那路彎則是種類少很多
最最重要的是服務人員的態度
我在老爺遇到的態度都很好
反而是那路彎讓我有不被尊重的感覺
以上是個人住宿經驗
供參

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◆ From: 219.84.64.226
推 tsaon:你的運氣真好...
推 abigbird:上次去住老爺感覺也很棒啊，大夥都很開心
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作者: hakunosen (傻君的太太) 看板: Hotel
標題: Re: [心得] 知本老爺酒店
時間: Thu Jan  5 00:11:15 2006

※ 引述《ooo2 (台東雞董~~山豬)》之銘言：
: 其實去知本住飯店真的不必要求住什麼五星級的~~~
: 因為像知本老爺~~等!!都已經蓋很久了~~~
: 所以設施.配備...等!!都沒有像新蓋五星級飯店一樣好~~
: 所以會造成遊客的誤解~~
: 近年來知本蓋了很多新的大飯店~雖然不是五星級~
: 但配備~服務..等等!必定能讓遊客感到滿意~我反而比較建議去住這種~~
: 價錢普通~房間乾淨~服務好~~~
雖然有點晚，明天得上班，
不過還是得出來幫「知本老爺」說句公道話。

或許他真的是有點年紀了，不過，話說回來，
他算是挺有良心的一家業者。

記得那次住宿，剛剛看到知本老爺時有點失望，
從外表看起來就是一個「學校」的樣子，普通的很。

但是，一進到房間，就有一股清淡茶樹香味撲鼻而來，
原來是旅館的服務員已經在我們要先進房前，
噴好一點香氛精油，讓整體的感覺很棒。

而房內裝潢是有點老舊，但是不失氣派。
電視也更換成新的平面（或電漿？）電視，整個看起來就很棒。
沐浴的備品也很精緻，秀氣的瓶中裝了水藍或是乳白的液體後，
會有種等會用他來洗澡會更好的感覺。

而就像板友說的，咖啡包也是用滴漏式的咖啡，
不是隨隨便便拿個「三合一」就來打發。
光是這一點，就贏國內旅館不少業者。

而在住的兩天中，沒有一個服務人員是臉很臭的。
或許這看起來很簡單，或許這也不是難事，
但當你是去度假，而侍者拿出晚娘臉孔對你，
光是氣氛跟心情就會折扣不少。
可笑的是，常常在旅遊的時候，一定都會碰到這些人。
（在這個小島上，碰到的次數還真不少。）

於是乎，在兩天內在知本老爺碰上的，
都是開開心心的笑著跟我打招呼的服務生，真的令我很詫異。

至於他的賣點溫泉，真的是沒話說。
不止房內有可以泡，在整個飯店中，
也是有許多種類可以去遊玩。
（時間有點久了，可能記的不是很清楚。除了湯屋以外，似乎都不收費。）
光是輪流泡著大眾池跟在挑望星空的裸湯，
就真的不是一個讚字了得，
而且整個環境像是圍繞在一個小山谷，
感受起來就是一個溫泉小公園，慢慢地散步及迎接下一個預定要泡湯的心情，
好像也沒有在別家旅館感受過。

館外的活動跟表演也很精彩，食物也挺可以的...。

要真的說起來，
他的價錢真的是有點貴，是缺點之一。
（不過可以透過旅遊網路訂房，晚餐可以在外面吃，價錢會少些。）
他的硬體真的有點老舊，是缺點之二。
（房間內的裝潢算嗎？其他的溫泉設施也挺新的阿。）

但，問我下次會不會再拉傻夫婿去那邊玩？

答案是：「會！」

為甚麼？
因為他的服務態度，因為他的其他環境，因為....。

一言曰之：「誠意」。

他們的誠意真真實實的讓我感受到了，也充分的享受在其中。

知本老爺雖是舊了點，雖然貴了點，
但是比起玩得不快樂，玩得掃興些，
不如來一家是誠心招待的旅館，會讓自己更快樂些，不是？

畢竟大家是要玩的開心、玩得快樂啊？

所以，在此冒著被大傻打的危險，
替我喜歡的飯店出言如上。：）

重要的是：
『傻君，改天再來去啦～～～～。好不好～～？』

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         ～～☆天氣很好，心情很棒！一起出去走走吧！！～～☆
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※ 編輯: hakunosen       來自: 211.74.220.209       (01/05 00:18)
推 fatfat:真是喜歡看你的心得啊~~詳細又生動^^
推 purecherry:我也喜歡在那看到永遠都笑笑的服務生
推 cloudie:推老爺的服務態度...去了全家都回味無窮!!
推 winbond:我去過三次每次都很開心
推 Kravis:去過礁溪老爺，就如你說的，我最讚嘆她們對
→ Kravis:的服務態度跟細心。這在台灣是很難得的