→ Balderston:凱撒是4星 61.224.44.251 02/12 06:52
推 chao930:我訂房時也不太開心 就是他們應變效率差 59.112.194.183 02/13 00:00
期待已久的過年東部之旅，在初一展開序幕
原本預計初一下午或晚上就直奔宜蘭
想說可能開夜車趕路，就沒必要先訂初一的住宿-->自以為初一沒人跟我們搶
後來不小心在奇摩旅遊新聞上看到凱撒住宿一晚加服務費2199的新聞
就不小心手殘撥了電話訂房…結果證明，一時衝動真是要不得…
凱撒最讓我稱許的是它的位置，一出捷運站出口就到了
我先自己去check in，lobby有點令人驚訝的…簡單
服務人員相當有禮貌，一進門就有人把我的行李接過手了
櫃台人員還ok啦，只是笑容不多，但也頗有禮貌
由於我希望付現，2199她先收了3000做保證金，退房時會退多餘的錢
--->這點真的是第一次遇到，讓我有點想不透啦，不過不是啥大問題~
上電梯也有人員幫忙提行李、開門之類的，進到房間還幫忙開燈開電視~
房間算大-->比起我平常住的商務旅館啦~但沒我想像的好
其實就像是放大版的商務房而已，跟我想的五星級房間差很多
但是乾淨，所以我覺得還頗ok，衣櫃裡還有浴衣給我玩~穿起來頗舒服
到目前為止都算不錯，但是當我們出門小玩了一下，想要回飯店休息，
卻發現停車場滿了，一切就變得不一樣了…
我到飯店詢問門口的服務人員，笑容相當甜美的小姐
她告知，停車場滿了，可以停到隔壁大亞百貨樓下的停車場，
一天停車費為300元…我聽了整個傻眼
又走進櫃台詢問了一次，又得到相同的答案，
我走到櫃台再問一次，櫃台小姐說停車場有限，所以只能請我停到大亞
我有點不爽，因為他們網站上寫"備有停車場"
卻不曾告知若車位滿了，必需自費停到隔壁去
更何況，台北的商務旅館住過不下十間，只聽過要給泊車人員小費
卻從沒聽過因為車位已滿，要房客自行負擔停車費，
更何況我現在住的是傳說中五星級的凱撒大飯店！
一天三百塊，其實不是什麼大數目，可是這種感覺很差
說真的，我曾遇過旅館車位已滿，必須停到路邊停車格的狀況
但當時的小小商務旅館還很客氣的跟我們道歉，還要我們把停車單交給他們處理
感覺窩心多了，也讓人想再多去住幾次…
後來我們還是去停了大亞，停車場門口寫了一天停車費300元
--->櫃台小姐還跟我說他們跟大亞談的是停車一天優惠價300元
根本不用談啊，人家寫在門口，本來一天就是300元…又小怒了一下
綜觀凱撒的優缺點，地點、服務人員禮貌度、床舖舒適度都很不錯
但是它不懂得應變這一點，就幾乎把分數扣光光了
剛剛還看到前面有網友遇到在房間時，有人試圖要打開房門的狀況
這點我是沒遇到啦，但是也已經夠…不高興的了…
2199+300+不爽，完全沖掉了我住進五星級飯店以及出遊的喜悅
早知道這樣，還不如去住我之前愛住的多朗明哥…
總之…凱撒不推，2199可以住，但不要在大過年車多時去住
--->櫃台小姐一直跟我強調因為過年期間大家都開車來，沒辦法…
年節出遊第一天就遇到這種狀況，讓我有點不安+掃興
好在後面花蓮、台東都遇到不錯的事~後面再續…
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※ 編輯: neqpat 來自: 118.232.117.25 (02/12 01:09)
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