好像沒有人聊過關於這家的情況
剛好這個週末帶女朋友去過聖誕
所以就來分享一下我的經驗囉...
先從訂房說起好了 我是在yahxx上購買住宿券
因為是週末入住所以要補差額1600元
而我之前買7-watch有附惠來的500元住宿折價券
在我兩個多月前訂房時他們跟我說折價券可以抵差額
我後來還打了通電話再去確認一次
但前幾天跟我confirm時卻說之前那個人講錯了
這種情形讓我很火大 我就跟他們罵說怎麼可以出爾反爾
後來還是一個經理決定讓我拿折價券補差額(也就是1100元)
現在很多地方都拿的到惠來谷關的500元折價券
假如有人想使用的話一定要"再三"跟他們確認比較保險
聖誕夜當天去谷關的路還蠻順暢的
沒有想像中難開(除了一輛路隊長讓人很想把他推下去...)
不過惠來讓我有點驚訝的是他們好像沒有停車場
那天車真的很多 最後只得停在路邊
而且門口也沒有人在作引導的動作
check in之後到房間門口 磁卡卻又不能刷
我們住在五樓 只好再回一樓跟他換一張
但惠來又只有一部電梯 所以又是一陣等待...
到此這家新開幕的會館給我的第一印象其實沒有很好...
不過評價在進房後就開始直線上升啦
房間真的很有南洋風味 床很軟很好睡
電視是液晶電視 喇叭似乎是在上方而不是前方 很特別
房間的另一半是湯屋和衛浴設備
備品很齊 幾乎該有的都有了
廁所是另外隔間 這樣感覺就很衛生 不過有點小
重點來了 湯池超超超超大 冷熱各一池
整個裝潢也有經過特別設計 很有度假風味
而且牆壁上還有小液晶電視 可以邊泡湯邊看我猜...
谷關的泉質是碳酸泉 不過卻帶點硫磺味
據網路上有人說 惠來剛好就在源頭處 所以泉質應該很是純的
至於大眾湯也很棒
進去時會給你一個籃子 裡面有兩條浴巾和兩瓶礦泉水
這點讓我很窩心 不禁想到之前去礁溪川湯
口渴的半死卻把錢放在置物櫃裡 當時泡的還蠻orz的...
而這裡到處都充滿了南洋造景 有上下兩層
不管白天晚上都很漂亮 當然人少一點 死小孩少一點會更好
晚餐我們也是在惠來享用的
一客套餐500元加10% 大概有七八道菜
除了主菜焗烤龍蝦很小之外 其他東西都很好吃
大部分也都是融合南洋和原住民風味的菜色
以聖誕夜行情來說很划算了
我女朋友還直呼好吃 有愈吃愈餓的感覺
那天還招待我們吃烤山豬肉 感覺很棒
至於早餐就還好 菜色跟漢來及凱撒比算少的
該有的還是都有啦 只是沒有專人煎蛋有點失望
不過他有幫小朋友準備很可愛的餐盤
惠來谷關是今年九月才開幕的新溫泉會館
整體價位及品質在谷關應該是數一數二的
很多新飯店都無可避免忽略在細節上應有的重視
而造成空有硬體卻缺乏軟體的情形
以硬體來說我會給惠來谷關95分 但軟體可能只在及格左右
並不是說服務不好 相反的
我可以明顯感受到飯店內每個人的服務熱忱
只是累積的經驗並不是很足夠
我想假以時日 接觸到的客人增加了
惠來谷關是有機會成為中部溫泉飯店的新招牌
最後用中時旅遊網溫泉飯店的漂準來給惠來谷關打分數
交通 7 台八線開到底就到了 不過假日難停車
空間 9 房間和露天湯都很用心設計
衛生 9 感覺很用心在打掃 清潔人親切
設備 10 該有的都有了
溫泉 9 洗完皮膚真的很滑嫩 很舒服
備品 9 我是男生 比較沒那麼挑 不過沐浴用品似乎頗高檔
安全 8 大致上不錯 要小心路滑
餐飲 7 晚餐不錯 早餐普普
貼心 8 服務人員態度很好 但有些欠缺專業
附加 10 我去的時候有送茶券和下午茶券 有爽到的感覺
總分 86
謝謝大家的耐心觀賞...
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