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原本是訂12/7 房價3040元 我在11/26打電話去取消了(8天前扣10%手續費) 當時和我接洽的小姐好像搞不清楚狀況 問完我的資料後,還告訴我"請問妳要訂什麼時候呢?" 我實在很 = =||| 一開始就說要取消了囧 後來那位小姐說好 她會幫我取消 另外我也寄站內信給常在版上出現的漾館員工 請她幫我再確認一下,後來我並沒有收到回信 想說應該沒問題 12/7漾館竟然打來問我幾點到,我那天果然遇到了很天兵的小姐 我說我早就取消了,漾館也沒多問什麼 結果今天...一查信用卡帳單 有二筆扣款 1. 3040元 2. 912元 我馬上打去問,那小姐還說我應該是最近才取消的吧 所以扣了912元 我跟她說我11/26就取消了,8天前所以是10%吧 結果她說她要查一下,明天再回我電話 而我寫信給員工,真的覺得很不好意思了 所以沒收到回信,我也想說不要再去麻煩人家了 被扣了二次錢,到時候要跟銀行辦刷退證明 現在還浪費長途的電話錢打電話到漾館去問,損失的就不只10%手續費了 哎,其實我之前已經住過漾館了 本來整個還滿喜歡的 沒想到只是一個退房,就被弄成這樣,感覺很差 退房只是一個基本的手續,為什麼還會弄成這樣呢? 是員工素質太差嗎? 漾館的合約只有8天前扣10%手續費,完全沒有幾天前免扣手續費之類的條款 等於不管何時取消都至少都會被扣10% 看來這10%的手續果真是"複雜",所以才需要收10%吧 囧nnn 大家以後要注意漾館的退房動作,不然實在很麻煩又討厭! -- 我們只是平行線 再熟悉的我們 依然不會有交點 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.211.207.15
cynthiart:我大概知道你說的天兵小姐是哪位,她真220.128.235.170 12/19 22:38
cynthiart:的天兵到我想揍她~還好我已經不用忍受了220.128.235.170 12/19 22:39