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這間民宿我沒有住過,因為沒機會去住... 但是我不推薦這間民宿 為什麼? 因為我與朋友共9個人已經於一個多月前訂房,將明天的房間整棟包下 老闆娘還表示因為是暑假旺季, 所以要求我們一個多月前就將包棟的8000元全額匯給老闆娘了 原以為明天會與友人在三芝的海邊度過一個愉快而又難得的週末 10幾年交情的老朋友了,平日每個人都散居各地努力為生活打拼中 為了這難得的約會也好不容易終於大家都努力排除萬難 空出這個週末 然而 開心又興奮期待的情緒 只直維持到今天下午.... 今天老闆娘打電話跟我朋友說,因為她們作業上的疏失 今天入住的那一群人要住兩天 所以呢? 所以預約明天禮拜六入住的我們 就沒有房間了... 當我今天下午聽到我朋友轉述這消息時 我頓時情緒盪到地獄裡 極 度 不 爽 明天就要進去住了 妳現在打電話來跟我說明天因為你們作業疏失所以沒房了 妳是要我們怎麼辦? 我們全部無言以對...氣到無以復加 妳的民宿是生意有多大?大到總共才三間房間也會管理到弄錯? 我們一個多月前匯的八千塊是匯假的嗎?民宿是這樣經營的嗎? 最後我們的結局就是...因為已經是出發前一天了才被告知 實在ㄧ時也找不到替適合與能夠替代的住宿地點 所以 快樂的兩天ㄧ夜 取消 老闆跟我朋友提出的解決辦法是 我們已匯款的全額訂房費8000元可以無限期延後使用,說不定可以打個折之類的 但我真的想說的是 這不是打折或可以讓我們延期就算解決的 就因為你所謂"作業上的疏失" (我實在不能接受連簡單的民宿訂房也能出"作業疏失",你不就是靠經營民宿賺錢嗎?) 妳毀掉了我們9個人計畫了一個多月的聚會 毀掉了我們原本應該要有的愉快週末 且徹底破壞了大夥非常期待又興奮的情緒 妳以為我們要再約可以ㄧ起出遊的日子很容易嗎? 你幫我們打個折扣就可以彌補的了嗎?? 我氣到現在還睡不著...真的氣炸了... 我們不可能會去的,你們這家民宿我想我們永遠不會去住了 這個離譜而不愉快的經驗,也給其他人作為參考 ※ 引述《lausaisai (我的心好亂......)》之銘言: : : P.S老闆娘比較像三毛流的感覺 有點隨性 大家出去玩要盡量保持開朗的心情 : : 太過在意老闆娘的態度 會讓旅遊打折唷^^ : 上次我和我男友也住這一間民宿~是住蒙古包那一間,因為兩人房沒有了, : 我們的價格是2500耶,可能因為我們是兩個人吧!!! : 可是我們住的感覺很差~超級不推薦 ,原因如下: : 1.嗯~我們是住星期五,大約晚上7:00到~可是老闆娘居然不在民宿內,大門深鎖 : 還以為自己走錯地方~打電話給老闆娘,她大約10幾分鐘後到~住那麼多民宿, : 這是第一次,還要自己找老闆~~很沒有服務精神 : 2.進入房間:很吵~ : (1)說是面山~我看是面馬路吧!車水馬龍的聲音聽得很清楚, : 山明明就在遙遠的彼方 : (2)電熱水器居然裝在我們房間內,真是太讓我驚訝了~這也創我住民宿的首例 : 我們住的是雅房,沒有衛浴設備~但是居然有電熱水器, : 因為隔壁是浴室,所以熱水器就順便裝在我們房間內 : 只要有人洗澡~熱水器就一直響,真的很吵耶!而且有危險性~ : 天知道熱水器會不會在我們房間內爆炸~我真的快昏倒了~ : 3.其實以上那兩點,讓我超想當場走人,只是錢已經都先付了 : 說到這,我又想到~怎麼會有先結清的民宿,鑰匙給我們後~ : 先收錢~說明一下可以使用廚房後,老闆娘就走了~(又是首創)~ : 雖然很不滿,但是我們自認倒楣~ : 當我和男友關燈準備睡覺~才剛躺好沒多久,冷氣居然滴水~就滴在我的腳上~ : 嚇我一大跳,趕快開燈~好死不死,居然看到褟褟米上有一隻大蟑螂, : 就離我們剛剛躺下的位置不到50公分,被燈光一照,趕快鑽到褟褟米下~ : 各位看倌~~~如果是你們,還有心情住在一間很吵、隨時擔心會熱水器爆炸、 : 冷氣會滴水,外加有小強在褟褟米下陪你睡覺的房間嗎? : 我馬上叫我男友打電話給老闆娘,說明所有的狀況~男友很客氣的問 : 可以退房嗎?她的語氣居然很不好的說~不能退錢,我們一check in就馬上出去吃飯, : 吃完飯回來洗澡~從住進去到遇到所有狀況,也才不過兩個小時~ : 這樣要2500~我都沒有要她精神賠償,我很生氣的把電話拿過來~ : 開始發飆,甚至說:『是要我把蟑螂在褟褟米上的樣子拍下來~公布在網路上嗎?』~ : 她說:『要拍你就拍阿~』,我真的要瘋了~她是打定主意,就算把褟褟米翻開 : 蟑螂應該也不在了~所以才敢這樣說吧!!~~ : 後來我男友也火了,他把電話拿回去~ : 不過他針對的是: : 1.可以把電熱水器裝在房間內嗎? : 2.民宿有沒有合法執照? : 3.房子內有沒有合法逃生設施、器材? : 他針對這些點跟老闆吵,甚至說:『不然把警察找來阿~看你的民宿合不合法』 : (反正頂多我們損失2500~原本她就不打算還我們) : 老闆娘最後可能想息事寧人吧!說可以退我們1000~ : 男友說:『那叫警察來~你沒有誠意解決問題,你已經讓我們的假期大打折扣』 : 終於她說可以退2500,但是要我們的帳號~她用轉帳的~她到底在想什麼阿! : 男友說:『我們兩個小時前才把錢給你~而且我們覺得老闆娘解決問題的方式實在 : 無法讓人相信~我們可以在這裡等你把錢生出來』 : 等了10幾分鐘,她終於來了~一句話也沒有講喔!把錢給我們後,她就進入那間蒙古包 : 房間,可能要把那隻蟑螂毀屍滅跡吧!!! : 我們也很有風度的走了,沒有跟其他客人大聲宣張我們的遭遇~ : 原本我是不打算在版上PO的~可是實在覺得要告訴大家事實~ : 完全沒有民宿該有的服務精神,房間還那麼糟糕~~~ : 實在令人討厭~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 221.169.19.11 ※ 編輯: kathlene 來自: 221.169.19.11 (08/26 02:05)