[請益] 墾丁民宿退訂金

[azalea751129 (小米姐)]

原本計畫8月中要去墾丁

訂好了8/16和8/17兩夜的民宿住宿

早在6月初就先匯一半的訂金過去

可是因為現在有一些臨時的因素沒辦法去

打電話去給民宿要求退訂金

因為它網頁上沒有註明退訂金的規定

但共同住宿規定中有列出觀光局的民宿規定

如在住宿日前14日取消，可取回100%的訂金

但是老闆娘卻跟我說現在退要扣三成

請問這樣合理嗎?

我該如何做才有辦法要回全部的訂金??


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.240.202.195
推 kuoterry    :跟老闆娘再說一次 不然就要投訴了XD
推 UOUO12      :搞不好老闆娘跟你回應 要投訴就去壓
→ UOUO12      :對應窗口  應該是消基會
推 san122      :應該是消保官吧!消基會只能給你諮詢,
→ san122      :它是民間團體,沒有任何公權力,老闆娘
→ san122      :可以完全不甩消基會,而且你這案子這
→ san122      :麼小,消基會也找不到媒體會想報