推 Ntustkid:還沒看到過福華好評的@@140.118.228.193 04/17 14:59
推 chimyuan:地毯有臭味 59.117.0.220 04/26 23:14
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(／‵Д′)／~ ╧╧ ▲ 來吧！讓火山爆發吧！▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ ！！
上週六，扶老攜幼的跑去高雄玩，原本想住高雄寒軒（以前出差都住那兒），
不過他們的房型沒有適合的，所以最後選擇 高雄福華。。。。
會選擇福華的原因之一也是因為他們有提供左營＜－＞飯店 的接送服務
一進到飯店房間後，他們的雙人房還不錯啦！不大不小，不過看起來
乾乾淨淨還可以接受；但是我們另外有一間四人房，感覺起來，就有點糟糕
物品陳設整齊，但是整個環境就像已經使用幾十年的樣子，窗簾舊舊的，電視機
也是小小的（不像雙人房的大平面電視），冰箱還會發出極大的運轉聲，
浴室也沒有做好乾濕分離...再加上停上天花板及柱子上的五隻大蚊子...
.總之.看完房間很難讓人與 五星級 這三個字相連接啦.......
雖然這樣..我還是勉強可以接受(在打死五隻蚊子之後)...最讓我阿Q的是隔天
我們要求坐接駁車時，服務小姐竟然說。［很抱歉！我們是９人坐的小車，因為已經
有人預訂了，所以只剩３個位子！］還說，如果我們要坐，就要另外付車資
什麼？？？明明有接送服務，卻因為車子坐不下就這樣推卸客人需求嗎？？
站在服務業的立場上，你敢秀出的字句，就要有把握去做到，不然，不就是欺騙消費
者嗎？這種行銷手法跟標榜吃到飽的餐廳，卻在客人開始用餐後，才說某些東西是限
點的狀況，有何二樣！！１
我們現場反應了半天，到最後還是無法搭車，搞到其他親友很生氣。。我老公還說
又不是沒錢幹嘛跟人家哀求丫。。所以，最後，我們坐二部計程車離去。。。
當初，是看在訂購網頁上有接送二個字，才決定住這兒的，卻有不好的經驗。。
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