(／‵Д′)／~ ╧╧ ▲ 來吧！讓火山爆發吧！▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ ！！
四五月份在新竹苗栗一帶，最火紅的就是桐花與螢火蟲了!
我在旅行剛回回來的今天，就決定要立刻上來po文抱怨，
相信大家能夠了解我的怨念有多深了!!!
我決定先用SWOT方法來分析這間旅館，以免我的抱怨淹沒這篇文章~
地點：太湖溫泉休息農場 http://www.dahu.com.tw/taihu/
時間：4/26入住，4/27離開
1. Internal 優勢 (S)
a. 在台三線旁邊，很容易找
b. 網頁相當"精美"
c. 房間很容易訂到，尤其在這小熱門的季節(大熱門應該是冬天的草莓季)
d. 住宿供應早晚餐
e. 住宿提供泡湯
f. 佔地不算小
2. Internal 劣勢 (W)
a. 據我所知，六人家庭雅房B棟 http://www.dahu.com.tw/taihu/room-06.htm
是鐵皮屋，很悶熱，浴室非常小，冷氣很吵，有大螞蟻出沒
b. 網頁上的假日價格應為6000打八折=4800，但卻收了5700!
c. 早餐的場地小，無法容納他能提供住宿的人數用餐
d. 服務態度普遍差
e. 泡湯的淋浴室會有髒灰藏還是木屑之類的東西掉落
f. 泡湯的淋浴室使用的是溫泉水，非自來水
3. External 機會
a. 硬體改善的空間相當大
b. 軟體進步的空間也很大
c. 離大窩生態園區、大湖酒莊、雪霸管理處都很近
4. External 威脅
a. 網路很發達，會有雞婆的人告訴大家他的網頁有多"精美"
b. 用心經營的業者越來越多了!
做完SWOT分析，接著就是我的抱怨文~~~
由於決定的太晚，一直到出發前一週才開始訂房，
打了眾多的電話，能接受的價位的民宿都已經客滿，
不然就是有惡評不敢入住，最後就選擇了太湖溫泉休閒農場。
我們一行人有六個大人，兩個不佔床的小孩，
4/26下午三點就到達該農場。
加上我們事先匯的訂金1000，他收了我們5700元，
當時因為人多，所以我們也沒有想太多，今天回到家以後，才發現他多收了我們900!
check in 的時候，有先詢問晚餐使用的時間，
他說只有供餐到七點半，八點餐廳就收了...
我問他是否可以延後，因為我們要去看螢火蟲可能會晚一點點(大概八點回來)，
服務人員突然很兇的說，八點就下班了，不行!
態度很不好，當時還讓我姊夫出來打圓場說：那沒關係啦!
進入房間後，
才發現房間是鐵皮屋搭建，非常悶熱，
因為有兩個小BABY一同入住，
只好趕快把冷氣開到最強，讓室溫下降，怕小孩不耐，
溫度降下後，我們把冷氣調到正常運轉的模式，
冷氣聲卻依舊轟隆作響，非常的吵，
非常無奈...
而廁所也相當迷你，洗手檯和洗澡用的蓮蓬頭是同一個出手口，
要幫小孩洗澡真的是難上加難...
準備稍作休息時，卻發現有大螞蟻在床上爬，
我們趕緊把防蚊液噴到床的四周，以防螞蟻在床上爬。
晚上去看螢火蟲回來以後，
當然是沒趕上吃晚餐的時間，
所以晚餐券也沒用，
也由於廁所太小，人也太多，
我們只好到泡湯處的淋浴間去洗澡，
我在洗的時候，淋浴間上方不斷掉落一些灰塵，
怪可怕的...
接著又因為它供應淋浴的水是溫泉水，
所以怎麼洗都滑滑的，很不舒服，
連嘆三聲無奈以後，趕快回房間睡覺比較實在...
房間的冷氣很吵，所以姊姊整夜睡不好，
再加上他供應的是厚重的大棉被，一整個很不人性化(那邊天氣真的很熱)，
總而言之，房間的品質很不好。
第二天早上供餐的時間是八點到九點半(很詭異吧!)，
我們等到八點，就到用餐處集合，
卻發現小小的餐廳裡擠滿了一個穿紅色衣服的團體，
餐廳外面也骯髒不堪，
桌椅上佈滿了昨夜烤肉剩的食物和殘渣，
噁心至極。
收早餐卷的老闆無法應付那麼多人，只站在櫃檯不停的收券，
但小孩餓不得，我們只好自己清理了一張在外頭大太陽下的桌子，
在骯髒的環境旁吃早餐；
邊吃早餐時，餐廳員工的小孩邊拿著竹掃把把灰塵掃的滿天飛揚....
唉唉唉!
就在我們快要用完餐時，
那批穿紅色衣服的團體突然主動要幫農場恢復他們昨夜的傑作，
收拾那些昨夜烤肉用的散亂桌椅和撿拾垃圾，
而當他們搬運桌子的時候，我們起身讓他們走過，
他們竟然有人爬到我們的桌子上(啤酒屋用的那種木頭桌椅)，
服務人員然也不制止，一心就是想讓他們趕快恢復原狀，
過沒一分鐘，服務人員就問說：啊你們吃完沒？這張也要搬回去~
馬的!!!!!!!! 當時我真的很怒!!!!!
我怒罵了句：我們還沒吃完耶!
但是被當成耳邊風飄走了....
至於那精美的網頁，在我們住的房間上，
拍的是事實，100%相同，
但其他的部份，有沒有這麼美好，就請大家自行判斷了!
我只能說，它網頁上營造的感覺真是美好阿!
另外，就在剛剛七點左右，
我姊打電話去問為什麼他收了我們5700，
他回答說PO錯價錢了!
後續還有發展，我會再告訴大家!
好吧! 我不能說我都碰到壞人，
我們去看螢火蟲前，在門口有碰到一個阿伯，
他有幫我們特地騎車去探路，人很不錯，
但之後我們就在也沒有碰到他了!!!
這是一個很爛的經驗，希望大家不要在受騙~
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