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各位版友好,有個問題想請教一下... 為了去阿朗壹古道,訂了旭海我家民宿。 本來定了9/23的民宿,因為同行的人受傷, 於是那時早在一星期前跟老闆娘說好改成10/15日, 還把價錢從原本網路上的1200改成1500。 結果昨天打電話去的時候竟然跟我說沒房間了!還說沒這回事發生! 問我剩下兩千元的房間要不要! 當下整個腦充血...於是昏頭腦脹的查了其他家, 只剩四人房1800,害我們預算又要提高了。 結果老闆娘還說,她那裏離銀行太遠,又沒郵局, 要我那天去的時候自己去跟她拿匯款訂金1000元。 查觀光局的規定,一來她訂金根本遠超過不得超過30%的規定; 二來像這種可歸責的違約情形,可以依照觀光局所訂的定型化契約範本第七條, 要求房價一倍的賠償金。 越想越不甘心,明明就是他們自己登記疏失讓我沒辦法拿到原本訂的房間, 不是應該要把錢匯回來給我嗎,為什麼還要我自己去的那天跟她拿... 所以又打電話去請她匯款1000元回來,結果她罵個老半天,然後說如 果我那天不去的話,要她匯款的話要我把匯款收據寄給她,她才匯給我! 是在怕我騙她嗎!是有人為了騙1000元打那麼多通電話喔,這次出包是他們搞出來的,還 打死不認帳,為什麼我還要我花郵資把匯款單寄給她。 因為天候不佳,所以當日的行程也可能取消,也不一定會去旭海, 難道我就要把匯款單寄給她嗎? 請問像遇到這種情形該怎麼辦呢? 不知有無有經驗的人可以說明一下, 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.243.108 ※ 編輯: cumonki 來自: 114.25.243.108 (10/12 11:34) ※ 編輯: cumonki 來自: 114.25.243.108 (10/12 11:37)
danielkaze :直接去投訴消保會吧 10/12 12:05
cumonki :可是我當初電話沒錄音,他們現在很可能一口咬定是我 10/12 12:45
cumonki :自己原本當天沒出現,不知道該拿什麼證據好 QQ 10/12 12:45
cumonki :問到其他人也有過相同情況...看來是累犯變相加價? 10/12 17:39
cumonki :消保會電話都打不進去... 10/12 18:13
drykt :當初沒有留下證據,現在最多只能當作是雙方有糾紛 10/12 22:55
drykt :畢竟都只有電話連繫口說無憑,要是真的很不甘願 10/12 22:57
drykt :就去查查這家民宿有沒有政府合格登記 10/12 22:58
drykt :沒有的話就檢舉,至於這一千元我會當作捐贈出去 10/12 22:59
drykt :匯款收據留正本,副本寄給他,下次電話連繫時錄音 10/12 23:01
cumonki :真是不甘心... 遇到這種出包還一直吼叫的老闆... 10/13 20:13
cumonki :不過他們是有登記的,已經上觀光局查過了,看來合法 10/13 20:14
cumonki :不見得是好民宿 10/13 20:14