[問題] 請問遇到店家北宜路的愛摩斯麵包多收錢

[coolfu (cool)]

請問遇到店家（北宜路的愛摩斯麵包）
多收錢不認帳怎辦呢
約半個月前到新店區北宜路的愛摩斯麵包店買促銷品
當時付款金額是20元
我拿一個50元和一個10元給店員
店員當時在和人聊天沒找我錢
我問店員說:請問我剛是給你60還20?
店員猶豫說:ㄟ20吧
所以我就放心以為我自己給的是20元
想說大概是剛剛自己看錯了 以為拿成50元和10元給對方
由於我有記下每天消費紀錄的習慣
前幾天自己算帳時發現真的少40元
所以當初應該的確是多給了40元
但我想口說無憑 店家都會有監視器和每天的帳可以查證我所言不假
(其實如果真的是個好店家的話 相信客人 會直接退還客人錢吧
因為我這不是太大的金額 不可能去花時間騙40元)
想不到電話致電該店店長 說明我當時的消費情況之後
店長揶瑜我"這樣40元你也可以打電話來????
我聽了真的很不舒服 難道40元對你們來說不是錢的話
為什麼不認帳不退還客人多收的金額?
再者 40元不是錢的話 你們家麵包又何必賣到貴死人?
以致我每天也只能買低價促銷品吃勉強下嚥的麵包
我直接請店長若不相信可以調閱監視器
對方竟說:監視器拍不到收銀狀況 ........
(之前在全家打工時 有沒有給客人貼紙監視器都拍得到) 怎可能最重要的收銀狀況錄不到
那我再哀求店長能不能幫我看一下當天的帳目是否有盈餘?
店長說:帳送出去了
送去哪?? 她支吾其詞
他一直怪罪是我自己沒當天講 說是我的責任
但當天是他們店員跟我肯定沒多收錢 當下我也相信了
以致才過半個月才發現 現在才向她反映
自己店員糊塗多收客人錢 不相信客人不還錢
有2種方法可查證客人說的事實 卻推托不查 怪罪客人
請問像這種店長我該怎麼辦呢??
現在退還錢是其次了 我比較在乎的是誠信問題和一口氣
我還只是在打工的  真的40元拿不回來就算了 但是:
店家那邊說監視器錄不到收銀狀況和無法查帳 不信客人又不肯查證退還客人溢收
顯然欺騙客人很大 很過分
請問該怎處理比較好?
感謝大家幫我看完這篇長文 謝謝^^









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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.9.129.13
※ 編輯: coolfu          來自: 124.9.129.13         (12/08 21:40)
推 axiomm      :是我就認賠了，小錢化大事
推 pm2001      :你真的不滿意那就找警察阿
推 m2488663    :我的話啦        就自己當時笨啊 不然勒
推 ckw         :有什麼好問的?半個月前的事情你打這麼多字不就代表
→ ckw         :相當在意?新店鄉民只看你的說詞又能如何?不然報警吧
→ coolfu      :謝謝 自己的確是很笨 那也只好讓這樣囉
→ coolfu      :我自己自認倒楣
推 Franka      :以致我每天也只能買低價促銷品吃勉強下嚥的麵包????
推 serraliu    :說真的，過半個月你才發現，真的不能怪店家
→ serraliu    :而且你說要查店家帳本，請問你是國稅局嗎?
推 potatofat   :內文怪怪的  你可以去買別家啊……
推 bloodyway   :看帳本哪有用?那天有多又不定是你的錢 如果那天帳目
噓 oxyo        :說自認倒楣又在這公布店家名稱是什麼心態呢？
→ bloodyway   :短少? 都過了半個月了才討 蠻多人會覺得你來亂的吧
推 serraliu    :原PO可能不是有意，但如果沒有證據，要小心被反告喔
→ nuturewind  :沒有證據說實話...你這樣真的只能認賠~
→ bloodyway   :而且你自己都不確定了 只知道自己記帳少40 誰知道你
→ bloodyway   :是不是 哪裡花了40沒記到
→ protest     :過半個月真的太久了，我很久以前去信義威秀時，拿
→ protest     :1000元買爆米花，結果對方沒找錢，我們也沒注意就離
→ protest     :開，本來想認賠，後來我打電話去威秀說這一情形，最
→ protest     :後那櫃檯清點時發現真的多了800多元，就有通知我們去
→ protest     :領回。
→ vs011823    :我曾拿三張票去威秀劃兩張票 到我回家之後
→ vs011823    :才發現原來我多拿一張 隊員不但沒提醒我 還直接收走
→ vs011823    :                     *店員
→ vs011823    :想一想當然有點不爽 一張近300$的票 就直接給我收了
→ vs011823    :當場怎沒有提醒我 多一張票 退還給我
→ vs011823    :但是自己想一想 也是認賠 畢竟我自己不小心在先
→ vs011823    :威秀人又那麼多 店員不可能每次都那麼仔細
→ vs011823    :順便一提 會認為沒有提醒我 是因為 回想劃票的情況時
→ vs011823    :店員曾向我確認是否只劃兩張 明顯是有注意到我給三張
→ vs011823    :自己也做過櫃檯員 說真的點帳時多是問題少更是問題..
→ vs011823    :說不定 當天他找錯錢給人 你的剛好補進去 結果來說
→ vs011823    :那天的帳 是沒問題的 多的時候省麻煩 有人是會藏的
→ mutta       :我覺得在自己不知情的情況下拿錯錢 就真的要認了
→ vs011823    :少的話當然不用說 就是自己掏腰包補差額
→ niceshotse  :不懂為何買20元的東西要拿60元銅板給人家找??
推 sungu       :20元的東西,拿一個50一個10,怎麼說邏輯都不對吧= =
→ yehpi       :麵包店比較倒楣...
→ m2488663    :以為是兩個十塊吧
噓 nice1993    :"自己店員糊塗多收客人錢 不相信客人不還錢"，你自己
→ nice1993    :糊塗的啊，怪誰？
→ shting      :拿錯錢是很懊惱,可是每天記帳,半個月才發現有點誇張
→ shting      :店家其實也會懷疑真實性吧
→ coolfu      :我自己多給我有錯 但店員可以收了不找錢就沒錯???
→ coolfu      :加上我當時有問店員確認 我沒當天發現是因記當天花
→ coolfu      :的錢 總金額是1個月才算一次 我沒當天發現我有錯
→ coolfu      :下跟我說得不對 就沒錯 一切都是消費者的不是
→ coolfu      :店員當下回答我不正確就沒錯?現在都是消費者賠錢還認
→ coolfu      :錯
→ coolfu      :
→ coolfu      :nice???改ID吧 真尖酸
※ 編輯: coolfu          來自: 163.20.242.219       (12/09 17:27)
→ niceshotse  :你都認為自己也有錯,怎能指責對方?
→ niceshotse  :況且你無法舉證你有多給...
→ niceshotse  :你說對方多收錢,證據在哪裡??如果真上法院,你會敗訴
→ niceshotse  :你的文章中也有提到店員沒找你錢,表示你有期待找錢
→ niceshotse  :我實在想不透為何買20元的東西要拿60元給人家找?
→ niceshotse  :方便請你說明當時的想法嗎?讓小弟可以學習學習..
→ niceshotse  :了解一下你當時的動機,說不定也可提醒其他人付錢要注
→ niceshotse  :意金額...