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今天去吃陶板屋 並沒有太期待因為吃這麼幾次下來蔡一直都是換湯不換藥 但是她們服務態度一直都很不錯 然後今天吃完照例寫了一張顧客意見卡 我真的非常誠實的填寫 只有一點點的客套 結果離開餐廳大概一小時候值班經理就打電話來了 其實只是我家沒印表機可以列印優惠券 稍稍的抱怨一下他們這種優惠活動有點誠意不足 因為以前去吃有當場直接送東西的 然後值班經理一聽完就跟我要了住址說要寄到我家 整個貼心到不行 不愧是台塑集團的服務真的是好到不行 但是大家可不要看完這篇就去店裡要求人家要把贈品寄到家裡喔 但是還是要小小抱怨一下 今天拿到第一份沙拉的時候 盤子好像被很油的抹布剛擦過一樣 不然就是很髒的抹布... 服務員太好不好意思跟他說 然後我回家就拉肚子了... 不過主菜海路牛/魚超好吃的 我很喜歡帶筋牛肉沾海鹽 魚很薄有裹粉配醬很好吃 結論就是有任何不滿意的地方 可以用客氣的方式跟服務人員提出 她們都會很nice幫你解決 下次想吃陶板屋的時候應該還是會去七張那家吃! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.99.185
zeal08146 :台塑集團? 03/09 00:24
zeal08146 :好吧跟你說 如果盤子是詩的就會用布擦乾 問題是 03/09 00:25
zeal08146 :布有擦桌子的跟擦盤子的 過一陣子會通通拿去消毒 03/09 00:26
zeal08146 :然後在一起用 所以之前擦桌子的可能會拿去擦... 03/09 00:27
lavenderblue:王品台塑啦 應該叫王品集團齁XD 03/09 00:31
lavenderblue:所以我是太雖吃到被擦桌子抹布給清過的盤子嗎... 03/09 00:32
zeal08146 :其中有消毒跟漂白過 03/09 00:34
lavenderblue:消毒漂白過就還好 我蠻疑惑那些油亮的痕跡到底是什麼 03/09 00:43
zeal08146 :應該是水漬 擦盤子留下的 03/09 01:09
jrwc1987 :推七張店經理人真的很好 我也被送過一堆東西 03/09 01:17
hankxtina :是王品集團沒錯!和台塑集團完全沒關係唷! 03/09 09:28
lavenderblue:都是王品台塑害我以為兩個是關係企業XD 03/09 11:19
Rick6731 :王品跟台塑一點關係也沒有 XD 03/09 13:23
wayne030 :我個人對西提印象超爛的=__=...... 03/09 15:02
tony316 :我去吃寫上菜太慢也沒有打給我 可能覺得我這是小CASE 03/09 19:35
snakie :吃過好幾家後覺得七張這家服務是真的好很多!!!! 03/10 00:32
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: caro770880 (嗆) 看板: HsinTien 標題: Re: [心得] 七張陶板屋服務好好喔 時間: Sat Mar 10 05:12:11 2012 : 但是還是要小小抱怨一下 : 今天拿到第一份沙拉的時候 : 盤子好像被很油的抹布剛擦過一樣 : 不然就是很髒的抹布... : 服務員太好不好意思跟他說 : 然後我回家就拉肚子了... 我來分享一下好了, 這種情況有兩種  第一個是你當下反映, 會有人跑來跟你說:真是不好意思我們真的很抱歉對不起 然後送你一些好吃的甜點,或是小禮物 第二個情況是你寫意見表 如果你很快速的寫完,資料被收走而你還在喝飲料的話 一樣會有經理跑出來說:真是不好意思我們真的很抱歉對不起 然後送你個小禮物,並且給他的名片,下次來會招待甜點一份 如果你運氣不好,已經走了他們才看到你填的意見 那就跟原po情況一樣,會寄到你家 當然,其實你覺得盤子問題 記住,吃了一口就不要再繼續吃了 經理馬上會非常積極主動問你 餐點發生什麼問題 然後馬上幫你換一盤,你想換別的主餐也可以 因為我跟我朋友都有經驗,就是點了不合自己胃口的餐點 服務人員發現後,都會馬上換另一份餐點 更別說是盤子有問題了 唉 說到吃,我想哀悼一下以後吃不到吉野家牛丼的胃 我.....我現在有點餓.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.224.40
mog318 :點了不合自己胃口的餐點 03/10 08:22
mog318 :應該是自己的問題吧? 03/10 08:22
fish3211 :推樓上 03/10 11:06
caro770880 :那是我自己的問題,但他每次都堅持要幫我換 03/10 11:56
caro770880 :如果我說吃不下他們就會幫我打包 03/10 11:56
caro770880 :你們沒遇過嗎? 03/10 11:57
blurry : 點到不合自己胃口的餐點我也遇過好多次,我非常 03/10 12:49
blurry : 害怕吃黃瓜,只要餐點有黃瓜,被黃瓜沾到的食物 03/10 12:50
blurry : 我都不敢吃。偏偏有時候去吃炸醬麵、早餐店的鐵 03/10 12:50
blurry : 板麵,某些店家就是會加黃瓜,送上桌的時候我才 03/10 12:51
blurry : 知道這家店會加黃瓜,然後我就崩潰了。 03/10 12:51
dr4100 :上次服務員送錯主餐 又補我一個主餐 我就吃了兩個XD 03/10 14:38
hankxtina :天啊!這家店也太好了吧!不合胃口也能換!@@ 03/16 10:27
abcindy :這家陶板屋我去過3次,很不錯喔。 有一次同事覺得 03/25 23:25
abcindy :不習慣牛排7分熟切開看起來還是紅紅的,所以找服務生 03/25 23:27
abcindy :來問了一下,請服務生幫我們送上一份新的,害我們很 03/25 23:29
abcindy :不好意思,切開一看覺得有比較熟了,但是還是想吃熟 03/25 23:30
abcindy :一點的,就請服務生幫我們拿回去再煎一下,還特地交 03/25 23:31
abcindy :待他不要再重新做一份,用原來的那一份再煎一下就好 03/25 23:32
abcindy :結果服務生第3次送來的又是新的,他說師父說重新煎的 03/25 23:34
abcindy :味道會不好吃,所以要再重做一份,這次顏色perfect 03/25 23:35
abcindy :完全沒有紅紅的顏色(9分熟),但是我們都很不好意思 03/25 23:37