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昨天晚上和兩個朋友要去馬偕旁的海水屋吃飯,之前吃過一次,感覺不錯,但昨晚 實在讓人相當錯愕。 我們大約七點到,客滿沒位子,於是我們要進去拿個號碼牌在外面等。我朋友說:不好意 思我們......他話還沒說完就被老闆娘打斷。 「好啦,快好了啦,先在外面等好嗎!」她的口氣非常不耐煩,我們也楞了一下,她後來 又問是剛來嗎。我說嗯,還沒拿號碼牌。她非常快速的在便條紙上寫了個三,幾乎是用丟 的丟在我朋友手上。 我們也沒想那麼多,或許真的店裡客人太多忙不過來,禮貌上忘記注意,無所謂。 然而接下來才是最令人傻眼的部分,讓我確信這間店服務態度有問題。 我們在門口聊天,等入座。門口附近幾乎沒什麼空間,不少客人也在等,所有人就在那地 方聊天講話。 我的兩個朋友面對我,背對著門。但他們跟門有一段距離,有客人出來也不會擋到。這時 候有一個坐著電動輪椅的人要出來,我那兩個朋友不管怎麼樣一定要讓開,所有人也要先 讓他過。這時候我要開口要朋友讓路的時候,老闆娘就突然衝出來大吼: 「先生!借過啦!」 她用非常厭惡的口氣在對我們吼,我們當下就傻住,不是我們不讓,他才正要出來我那兩 個朋友也還來不及反應,我們根本沒擋住他幾秒鐘。那位做電動輪椅的老先生好像跟老闆 娘是朋友或親戚,在櫃臺和她聊天有一段時間,她急著讓他先走無所謂,但是態度真的很 差。而且用吼完之後就直接走進去櫃臺,我們一點尊重都感受不到。最後就去吃其他家。 記得上次來的時候感覺不錯,東西雖然少少的,但是還滿好吃的。昨天卻讓人感覺差勁, 實在有點失望。我也幫朋友做過服務業,店裡很忙的確需要EQ處理,但是絕不會把氣發在 客人身上。如果覺得客人多了就拿翹,這種店真的做不久。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.41.45.191
doubless:感覺客人太多了....口氣就沒有之前好了 07/07 22:30
unicorn0106:唉我一直覺得它還不錯,可是現在.... 07/07 22:36
inhouse:是瘦瘦的老闆娘? 還是一個比較胖的? 那個就不是喔~ 07/07 22:57
inhouse:不過....我也不推這家~苦瓜鹹蛋剩下不到1/2盤... 07/07 22:58
yanagawa:這家態度真的很差,人沒到就一直催~~ 07/07 23:02
yanagawa:後來我火大了就點菜~~~~然後告訴他點菜了還看人數嘛 07/07 23:04
yanagawa:後來我前輩就說"這家下次我在也不來了" 哎~~~~~ 07/07 23:06
mcl1020:現在菜變好少 07/07 23:15
e33554431:第一次去東西很多CP很高 第二次去東西就變少了... 07/07 23:21
e33554431:第三次去才八點多就不收客了????? 真的很點點點 07/07 23:21
michellehsie:本來想去吃的耶,放棄! 07/07 23:25
Beunique:可以去試試看趣味一下對面那家快炒 上次吃覺得還不錯 07/08 01:27
GABEGE:還好沒去~改推明湖路的海山屋不錯吃!! 07/08 13:33
smallchiung:對面那間好旺角推 07/08 13:33
way5978:料超少的,真不知道人在多什麼的...... 07/08 13:46
RASSIS:清夜85度C旁邊的品豐不錯~~ 07/09 03:23
sfsol:不推 07/10 20:06