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(以下言論會有些許激動,無法體會者.....請多包含.....:) ) 在竹東生活了幾年,吃了幾年, 真的是吃膩了,但這家店算是我心裡評價算很不錯的(除了他的服務生之外), 我算是常客,大部分服務生跟老闆娘對我都相當熟識,(服務生汰換率非常之高) 我會點什麼配什麼飲料都清清楚楚. 但今天發生了一件令我膽戰心驚,心有餘悸的事情! 處理態度更是讓我不敢恭維! 今天點了沙鍋類:沙茶牛肉粉絲 180元 吃到剩下約1/3時,一口湯含進嘴巴, 有異物,硬硬的,觸感跟硬度絕非什麼骨頭殘渣之類! (一度懷疑別人的牙齒掉進去)吐到湯匙一看:居然是一枚圖釘!!! ................什麼?!一枚有尖刺的圖釘剛剛含在我嘴裡,(尖刺部份有一公分) 稍微遲鈍一下,不就吃下去了嗎?能不能吃"下肚"還不一定哩!! 我抖著怒著拿到櫃檯想要找老闆,沒看到人!好,就抓廚師跟服務生! 廚師忙說:是剛剛服務生把廚房布簾上的圖釘弄掉, 卻找不到...對不起不是故意的blabla... 吃到圖釘可不是什麼拉拉肚子而已的小事! 嘴巴裡說能體會我的感受,我卻感受不到! 說要重煮一鍋給我,我哪裡還吃得下呢?? 抖著回去喝紅茶,(沒喝幾口),一位算是服務生大姐來跟我賠不是, 很恩惠的告訴我:等一下會給我"折扣" 我一點都不想看她的臉,真好耶,要給我"折扣"耶~ 我差點把圖釘吃進去,他說要給我折扣耶!我真是賺到了耶!(怒怒怒怒怒怒) 雜誌隨便翻一下,我就去"結帳",服務生大姐說:小姐,算你150就好. 我們真的不是故意的,對不起! 我說:你覺得吃到圖釘還要收費嗎?我覺得你們都應該含含看圖釘, 想像一下吃進去會怎樣!今天我吃到可不是什麼頭髮贓東西, 拉拉肚子罷了,你覺得吃到圖釘會怎樣呢?這可不是賠錢就可以了事的! 後續有什麼不適後遺症,你賠得起嘛? 服務生大姐:對不起,我知道真的是我們不對,我們不可能故意放圖釘, 真的不是故意的!(越聽越想笑) 我說:廚房用圖釘固定門簾實在是太誇張了, 你們生意這麼好,這都沒辦法改善嗎? 服務生大姐:因為衛生考量,門簾需要常常更換blabla.....(這什麼濫藉口?)       要不然這單我自己吃下好不好!我自己吸收! 我:小姐,你要搞清楚喔!誰把單吃下我根本就不需要知道!也沒必要知道! 服務生大姐:對不起,真的對不起,我們老闆現在出國所以我不能完全做主,       老闆回來我一定會跟她反應. 我:我算是你們的熟客,我還有一件事情要跟你們講,   你們服務生的素質真的是非常差,(我有詳訴,波文先略過) 服務生大姐:小姐我知道你是熟客,我常看到你, 你說的我們都知道,所以我們老闆如果覺得不行的就會換掉,       不過有些服務生經不起罵不太能罵,就會喊不做了,       (又扯了一堆經費等的難處) 我:小姐,這些都不關我的事!不需要跟我講,你們是做服務業的,   就該把服務業的精神跟品質做出來! 服務生大姐:對不起對不起.....^$^567....... (真的有誠意應該也要留我的聯絡方式吧?!....) 最後,.......我還是抖著-氣著-驚恐著-走出這間店.............................. 其實就在上禮拜週末,我去竹東長春路的米食屋用餐,也欣賞到一根真真實實的頭髮,                 (第一次去) 我自己還沒發現時,隔壁桌客人已經先跟老闆反應食物裡有頭髮, 老闆說:那是髮菜 我不知道他發現的是不是真的頭髮, 但我非常肯定我盤裡的確確實實是一根"頭髮", 自認倒楣不吃了,結帳時跟老闆反應, 她一付不是很在乎的說:喔~我們會注意 今天又遇到圖釘事件,真的是非常非常的無奈!...........>__________<    -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.135.231 ※ 編輯: Nina205 來自: 218.168.135.231 (11/30 21:54)
blackhippo:得饒人處且饒人... 11/30 23:22
anasou:圖釘是真的蠻誇張的 不過原po好像也太強勢了點 11/30 23:26
ioupeggy:現在這社會不強勢別人會把你吃的死死的 11/30 23:34
Nina205:我還常被說是軟柿子佔便宜.....我只是爭取應有的尊重 11/30 23:35
Nina205:也沒故意吵鬧或是獅子大開口阿 .........算了,冷靜..... 11/30 23:36
Nina205:更正:被說是軟柿子常被凹佔便宜..... 11/30 23:37
ioupeggy:原PO跟我個性蠻像的....不過遇到這種還收錢的 11/30 23:39
ioupeggy:態度我一定嗆死他...然後打電話給水果日報..... 11/30 23:40
lunarblue:我支持你...本來就該這樣... 11/30 23:40
anasou:看了你第二篇才比較清楚 這樣的確該爭取自己的權益 sorry囉 11/30 23:45
lulalachan:真的太誇張了,我要和我常去的朋友說... 12/01 00:56
lulalachan:還有原波,我幫妳轉到黑店板好嗎?妳吃個豬腳麵線壓壓驚꜠ 12/01 00:59
lulalachan:吧,真的很恐怖... 12/01 00:59
Nina205:ㄟ,不用啦,往壞處想:目前我手上沒啥實際證據, 12/01 01:20
Nina205:我一定是"很忍耐"過後才會反抗...很難會再去吃了 12/01 01:21
Nina205:可能不會再有圖釘,不過服務(生)真的是越來越不敢恭維 12/01 01:23