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真誇張 這樣還要收150.... 如果是我一定寧可付全額,說我會幫他們大肆宣傳之類的 雖然這是意外事件 但是萬一吃下去後果真是不堪設想 他們實在太不重視顧客權益了 你下次想辦法讓老闆知道吧 若是你是熟客,也算是為他們店好... ※ 引述《Nina205 (Nina)》之銘言: : (以下言論會有些許激動,無法體會者.....請多包含.....:) ) : 在竹東生活了幾年,吃了幾年, : 真的是吃膩了,但這家店算是我心裡評價算很不錯的(除了他的服務生之外), : 我算是常客,大部分服務生跟老闆娘對我都相當熟識,(服務生汰換率非常之高) : 我會點什麼配什麼飲料都清清楚楚. : 但今天發生了一件令我膽戰心驚,心有餘悸的事情! : 處理態度更是讓我不敢恭維! : 今天點了沙鍋類:沙茶牛肉粉絲 180元 : 吃到剩下約1/3時,一口湯含進嘴巴, : 有異物,硬硬的,觸感跟硬度絕非什麼骨頭殘渣之類! : (一度懷疑別人的牙齒掉進去)吐到湯匙一看:居然是一枚圖釘!!! : ................什麼?!一枚有尖刺的圖釘剛剛含在我嘴裡,(尖刺部份有一公分) : 稍微遲鈍一下,不就吃下去了嗎?能不能吃"下肚"還不一定哩!! : 我抖著怒著拿到櫃檯想要找老闆,沒看到人!好,就抓廚師跟服務生! : 廚師忙說:是剛剛服務生把廚房布簾上的圖釘弄掉, : 卻找不到...對不起不是故意的blabla... : 吃到圖釘可不是什麼拉拉肚子而已的小事! : 嘴巴裡說能體會我的感受,我卻感受不到! : 說要重煮一鍋給我,我哪裡還吃得下呢?? : 抖著回去喝紅茶,(沒喝幾口),一位算是服務生大姐來跟我賠不是, : 很恩惠的告訴我:等一下會給我"折扣" : 我一點都不想看她的臉,真好耶,要給我"折扣"耶~ : 我差點把圖釘吃進去,他說要給我折扣耶!我真是賺到了耶!(怒怒怒怒怒怒) : 雜誌隨便翻一下,我就去"結帳",服務生大姐說:小姐,算你150就好. : 我們真的不是故意的,對不起! : 我說:你覺得吃到圖釘還要收費嗎?我覺得你們都應該含含看圖釘, : 想像一下吃進去會怎樣!今天我吃到可不是什麼頭髮贓東西, : 拉拉肚子罷了,你覺得吃到圖釘會怎樣呢?這可不是賠錢就可以了事的! : 後續有什麼不適後遺症,你賠得起嘛? : 服務生大姐:對不起,我知道真的是我們不對,我們不可能故意放圖釘, : 真的不是故意的!(越聽越想笑) : 我說:廚房用圖釘固定門簾實在是太誇張了, : 你們生意這麼好,這都沒辦法改善嗎? : 服務生大姐:因為衛生考量,門簾需要常常更換blabla.....(這什麼濫藉口?) :       要不然這單我自己吃下好不好!我自己吸收! : 我:小姐,你要搞清楚喔!誰把單吃下我根本就不需要知道!也沒必要知道! : 服務生大姐:對不起,真的對不起,我們老闆現在出國所以我不能完全做主, :       老闆回來我一定會跟她反應. : 我:我算是你們的熟客,我還有一件事情要跟你們講, :   你們服務生的素質真的是非常差,(我有詳訴,波文先略過) : 服務生大姐:小姐我知道你是熟客,我常看到你, : 你說的我們都知道,所以我們老闆如果覺得不行的就會換掉, :       不過有些服務生經不起罵不太能罵,就會喊不做了, :       (又扯了一堆經費等的難處) : 我:小姐,這些都不關我的事!不需要跟我講,你們是做服務業的, :   就該把服務業的精神跟品質做出來! : 服務生大姐:對不起對不起.....^$^567....... : (真的有誠意應該也要留我的聯絡方式吧?!....) : 最後,.......我還是抖著-氣著-驚恐著-走出這間店.............................. : 其實就在上禮拜週末,我去竹東長春路的米食屋用餐,也欣賞到一根真真實實的頭髮, :                 (第一次去) : 我自己還沒發現時,隔壁桌客人已經先跟老闆反應食物裡有頭髮, : 老闆說:那是髮菜 : 我不知道他發現的是不是真的頭髮, : 但我非常肯定我盤裡的確確實實是一根"頭髮", : 自認倒楣不吃了,結帳時跟老闆反應, : 她一付不是很在乎的說:喔~我們會注意 : 今天又遇到圖釘事件,真的是非常非常的無奈!...........>__________< :    -- 拿掉照片.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.189.103
Nina205:我喝那幾口紅茶的時間,的確想過:寧願付全額,也不要 11/30 22:52
Nina205:付150被污辱,...,後來又想:為什麼要付180吃圖釘呢? 11/30 22:52
Nina205:我都沒要求她們賠償了.賠償也要含精神傷害才對........... 11/30 22:53