作者snio (調調)
看板Hsinchu
標題Re: [吃喝] 竹東雅舍咖啡驚魂記!
時間Thu Nov 30 22:21:40 2006
真誇張
這樣還要收150....
如果是我一定寧可付全額,說我會幫他們大肆宣傳之類的
雖然這是意外事件
但是萬一吃下去後果真是不堪設想
他們實在太不重視顧客權益了
你下次想辦法讓老闆知道吧
若是你是熟客,也算是為他們店好...
※ 引述《Nina205 (Nina)》之銘言:
: (以下言論會有些許激動,無法體會者.....請多包含.....:) )
: 在竹東生活了幾年,吃了幾年,
: 真的是吃膩了,但這家店算是我心裡評價算很不錯的(除了他的服務生之外),
: 我算是常客,大部分服務生跟老闆娘對我都相當熟識,(服務生汰換率非常之高)
: 我會點什麼配什麼飲料都清清楚楚.
: 但今天發生了一件令我膽戰心驚,心有餘悸的事情!
: 處理態度更是讓我不敢恭維!
: 今天點了沙鍋類:沙茶牛肉粉絲 180元
: 吃到剩下約1/3時,一口湯含進嘴巴,
: 有異物,硬硬的,觸感跟硬度絕非什麼骨頭殘渣之類!
: (一度懷疑別人的牙齒掉進去)吐到湯匙一看:居然是一枚圖釘!!!
: ................什麼?!一枚有尖刺的圖釘剛剛含在我嘴裡,(尖刺部份有一公分)
: 稍微遲鈍一下,不就吃下去了嗎?能不能吃"下肚"還不一定哩!!
: 我抖著怒著拿到櫃檯想要找老闆,沒看到人!好,就抓廚師跟服務生!
: 廚師忙說:是剛剛服務生把廚房布簾上的圖釘弄掉,
: 卻找不到...對不起不是故意的blabla...
: 吃到圖釘可不是什麼拉拉肚子而已的小事!
: 嘴巴裡說能體會我的感受,我卻感受不到!
: 說要重煮一鍋給我,我哪裡還吃得下呢??
: 抖著回去喝紅茶,(沒喝幾口),一位算是服務生大姐來跟我賠不是,
: 很恩惠的告訴我:等一下會給我"折扣"
: 我一點都不想看她的臉,真好耶,要給我"折扣"耶~
: 我差點把圖釘吃進去,他說要給我折扣耶!我真是賺到了耶!(怒怒怒怒怒怒)
: 雜誌隨便翻一下,我就去"結帳",服務生大姐說:小姐,算你150就好.
: 我們真的不是故意的,對不起!
: 我說:你覺得吃到圖釘還要收費嗎?我覺得你們都應該含含看圖釘,
: 想像一下吃進去會怎樣!今天我吃到可不是什麼頭髮贓東西,
: 拉拉肚子罷了,你覺得吃到圖釘會怎樣呢?這可不是賠錢就可以了事的!
: 後續有什麼不適後遺症,你賠得起嘛?
: 服務生大姐:對不起,我知道真的是我們不對,我們不可能故意放圖釘,
: 真的不是故意的!(越聽越想笑)
: 我說:廚房用圖釘固定門簾實在是太誇張了,
: 你們生意這麼好,這都沒辦法改善嗎?
: 服務生大姐:因為衛生考量,門簾需要常常更換blabla.....(這什麼濫藉口?)
: 要不然這單我自己吃下好不好!我自己吸收!
: 我:小姐,你要搞清楚喔!誰把單吃下我根本就不需要知道!也沒必要知道!
: 服務生大姐:對不起,真的對不起,我們老闆現在出國所以我不能完全做主,
: 老闆回來我一定會跟她反應.
: 我:我算是你們的熟客,我還有一件事情要跟你們講,
: 你們服務生的素質真的是非常差,(我有詳訴,波文先略過)
: 服務生大姐:小姐我知道你是熟客,我常看到你,
: 你說的我們都知道,所以我們老闆如果覺得不行的就會換掉,
: 不過有些服務生經不起罵不太能罵,就會喊不做了,
: (又扯了一堆經費等的難處)
: 我:小姐,這些都不關我的事!不需要跟我講,你們是做服務業的,
: 就該把服務業的精神跟品質做出來!
: 服務生大姐:對不起對不起.....^$^567.......
: (真的有誠意應該也要留我的聯絡方式吧?!....)
: 最後,.......我還是抖著-氣著-驚恐著-走出這間店..............................
: 其實就在上禮拜週末,我去竹東長春路的米食屋用餐,也欣賞到一根真真實實的頭髮,
: (第一次去)
: 我自己還沒發現時,隔壁桌客人已經先跟老闆反應食物裡有頭髮,
: 老闆說:那是髮菜
: 我不知道他發現的是不是真的頭髮,
: 但我非常肯定我盤裡的確確實實是一根"頭髮",
: 自認倒楣不吃了,結帳時跟老闆反應,
: 她一付不是很在乎的說:喔~我們會注意
: 今天又遇到圖釘事件,真的是非常非常的無奈!...........>__________<
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拿掉照片....
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◆ From: 61.228.189.103
推 Nina205:我喝那幾口紅茶的時間,的確想過:寧願付全額,也不要 11/30 22:52
→ Nina205:付150被污辱,...,後來又想:為什麼要付180吃圖釘呢? 11/30 22:52
→ Nina205:我都沒要求她們賠償了.賠償也要含精神傷害才對........... 11/30 22:53