作者Someones (用愛化解紛爭)
看板Hualien
標題[閒聊] 慈濟醫院不好的經驗
時間Wed Oct 18 13:53:36 2006
講一個我在慈濟醫院遇到,很糟的經驗。
跟胃腸科沒什麼關係,所以另開標題回文。 XD
有一天帶小朋友去打籃球,
有個小朋友受傷,腳扭傷或骨折吧,
我就開車載他去慈濟醫院,因為那天是假日,只有急診。
小朋友沒帶健保卡,又一直聯絡不到家長,
只好請另一個朋友先在醫院陪小朋友,
然後我去領錢,來支付三千多元的醫藥費。
從慈濟醫院,到建國路上的台灣銀行領錢,
雖然中間有小小的耽誤,但來回也沒超過半小時。
這中間,我朋友一直打電話給我,
說醫院方面一直趕人,一直催他辦出院手續,
就跟院方說去領錢要來辦出院了,才短短時間,醫院催趕了三四次。
(我朋友好呆,也不會嗆回去)
我真不明白為什麼,
小朋友受傷是坐輪椅,也沒佔床位,
他在旁邊等著要出院,礙到誰了嗎?
小朋友受傷已經很難過了,還一直趕他,難道他不想趕快出院嗎?
對一個傷患,院方不懂得多多包容體諒,反而加重人家的心理壓力,
真的很糟啊.............
話說,昨天的新聞,
台北的慈濟醫院發生醫療糾紛,
不是醫生和病患之間的問題,而是病患和行政人員的問題。
就像那次一直趕我們的,也是櫃臺的行政小姐。
除了醫術醫德之外,醫院的行政、志工體系,也是很重要的啊。
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◆ From: 59.104.139.53
→ aahome:團體大了、有錢了..就會失去品質給你亂搞.. 10/18 17:09
推 stacybaby:建議發生類似事情時,快去跟"志工"說 10/18 17:30
→ stacybaby:或許可以得到適當的處理 10/18 17:31
推 yole:對阿~~ 有的志工影響力可是很大的... 10/18 21:26
推 orzman:後台很大 XD 10/18 22:21
推 kfshiang:對慈濟感覺越來越差,不像早期時 10/19 12:23