[閒聊] 反推 宜蘭市中正路上的中華電信服務態度

[hgiusen (吵架要有證據才會贏)]

今天我穿的很隨性 去中華電信繳費

看到旁邊放手機的玻璃櫃上面

有促銷紙板 5大優惠專案

我看到第5專案的0元手機

我覺得很好奇 開始問了女店員(胖胖的)

這專案是要搭配多少費率的

應對之中   我感覺到她的態度有點輕率了

這時 旁邊來了一位爸爸帶她女兒來看手機

爸爸去停車剩女兒在選手機

那位胖店員  對那位妹妹的服務態度超級好

好到我覺得妳也太機車了吧

因為不爽  所以我就更想留在那邊看手機

打壞妳想打發我走的目的

我就自己拿目錄 坐在妹妹旁邊 (其中當然也是聽到她對妹妹熱絡聊天)

翻完整本目錄  她看我還沒走

我眼睛還在看櫃子裡的手機

跟胖店員有互動時

她的第一句話是

"小姐目錄可以帶回去看呀"

她這句話讓我默默的火大

之後我就回家了

我也不想多吵

只是她的服務讓我很不高興

她會這樣對我

表示她的服務習性就是這樣的"現實"

所以讓我滿肚子的不爽  苦水

我也只好來這邊吐怨氣.

                                     _完_







--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 124.8.21.196
推 joeblack0205:下次去就握著消費券看目錄 看看再握著消費券走人！
推 aschumi:宜蘭市有中正路嗎？
推 towlee:中正路？羅東嗎？
推 fantasylin: 應該是宜市中山路上郵政總局斜對面那家中華直營店吧
推 kavalian:同意原po 那女生態度真的不推 倒是旁邊全虹的服務不錯
→ kavalian:只是有點小貴
推 iamnonsense:我個人還滿推羅東中華電信耶~雖然我一臉宅樣去看手機
→ iamnonsense:但是他們還是仔細跟我介紹..當然宅男如我只看不買..XD
推 baby940919:頭城的態度也都很好~推推~
→ kavalian:嗯 頭城的是正妹
推 baby940919:頭城的中華電信 除了神腦那個女生以外 都是長輩級的...
→ css:中華電信內賣手機的櫃臺，是各家業者的人，不是中華電信的員工
→ css:你罵錯對象了。
推 beryll:對消費者來說 其實分不太清楚    中華電信保重囉 = =
推 baby940919:有時候各家業者的人休假或出去吃飯 是中華電信員工代唷
推 eYui:怎麼還有人敢去中華電信買手機 = = 超貴的
→ eYui:那幾支優惠的  去外面查報價 外面的還比較便宜.....
推 msapple:不能同意原PO更多...這個月因為有點事情常跑那間店...
→ msapple:其實也不過大概跑了5.6次...那位胖小姐態度讓我很不爽!!
→ msapple:因為我有申請EMOME結果手機費未繳清被停.
推 msapple:繳費時我就先問你們是中華電信員工嗎...想說了解順便抱怨
→ msapple:一下手機沒繳停話就算了怎麼會停EMOME.結果我不是問那位胖
→ msapple:小姐...結果她"很熱心"過來插嘴說手機沒繳被停很正常阿
→ msapple:當場超火大的...我過去給妳賺錢這樣對待客人的喔!!
→ msapple:沒多久換手機送修...看到她我就閃換另一位小姐...結果她在
→ msapple:旁邊GGYY說手機都過保固啦直接換手機阿什麼三小朋友的
→ msapple:我心裡想我換不換手機干你屁事ㄚ.真是活受氣!!
→ msapple:相較之下裡面有一位女店員人就好很多...不論語氣還是態度
→ msapple:幹服務業的就是要有服務業的態度阿!!
推 ilanese:奇怪？為何不到東港路營業處，那邊態度都不錯。
推 rabbit2001:XD 原PO 我會去幫你報仇的
→ HTMLin:東港營業處的態度都不錯喔,幫家人辦都去那裏.....
推 ronald9517:其實...你繳費他沒業績..他先服務有業績的也滿正常的
→ ronald9517:要是你是員工...同一時間只能選一邊..你會選擇..???
推 msapple:問題是我沒過去找她服務...而是她雞婆過來靠杯我!!
→ msapple:這樣算是我雖小嗎...同樣是店員其他人就不會!!
推 raysgf:9517這樣講對嗎 如果原po是潛在的大客戶 那公司就損失了
→ raysgf:這種員工應該到他們公司客訴 好好的再教育
→ ilsc:東港不錯+1
推 ronald9517:所以要放棄要買的客人?顧好繳費客!?..這樣才有損失吧?
推 rabbit2001:以業績論 是要顧全買手機的客戶 以長久論 兩邊都要顧XD