以下是我的猜測,因為原文講得不是太清楚..有錯勿怪..
※ 引述《sungnancy (11)》之銘言：
: 我朋友今天從巴黎搭機回台
: 他是從法國別的地方轉機回巴黎
: 但他從原先搭機時 行李超載 但那時航空公司說總共只要付40幾歐
不知道這段是不是屬於內陸段.不是長榮的票的範圍. 我想總共只要40幾歐元,只有
內陸才可能.no offence,不過如果你朋友之後需要華人主任來講解的話,是不是他
英文不是很好,所以在這裡就發生了誤會. 可能內陸段的地勤也沒說清楚,除了收這40幾
歐元之外,到巴黎機場時, 還有國際段的超重費用要收?
: 於是他願意付 照樣攜帶行李
: 但到巴黎要搭回台灣時
: 航空公司竟然說超載一公斤要付50幾歐(他總共超載60公斤)
這個價格才是合理的超載費用.因為是照空運基礎來計費的.
: 而且航空公司不讓他拿回行李(他想從行李中有些東西用手拿 有些不用了)
如果行李是從內陸機場直接掛到台灣的話,那行李可能已經在飛機裡了,要從全飛機
人的行李裡拖出一個特定人士的眾多行李,是工程很大的事.拒絕把行李拿出來是正常的.
如果是行李領出來了,要重新寄行李,明明行李在手邊,卻不讓你開自己行李整理的話,
我才會覺得不近情理.不過萬一是飛機已經要開了.沒時間等你的話,又另當別論.
: 航空公司說 不是付錢就是整件丟掉
: 但裡面有很重要的東西 當然沒辦法
: 而且跟他講解的華人就是航空站的主任(不知道是航空公司還是航空站的)
: 我朋友只好先付錢 因為搭機時間快到
: 可是難道就降拿他們沒辦法嗎
: 還有啥辦法可以補救嗎
: 畢竟8萬塊不是小數目
: 現在申訴還有效嗎
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