※ 引述《bbv (柏克萊碩士)》之銘言:
: ※ 引述《corona729 (可樂娜)》之銘言:
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: 國外提款,上個月我個很不好的經驗:
: 我在中國信託有存款帳戶,並有一張晶片金融卡,上個禮拜我出國之前,
: 曾經詢問中國信託有關出國使用金融卡提款的事情,中國信託的行員告訴我,
: 只要先在中國信託ATM自行設定一個國外提款密碼,就可以在國外提款機提取
: 當地貨幣,於是我出國前便在中國信託的ATM設定了國外提款密碼。
: 10/21我到達香港,用香港機場的花旗銀行及匯豐銀行ATM提款,均無法成功提款。
: 10/22我到達深圳,又多次嘗試使用當地的中國銀行ATM提款,仍然是失敗,
: 10/24回到香港,再度使用匯豐銀行ATM提款,依舊無法提出。
: 由於我相信中國信託告訴我的話,可以在國外使用中國信託的金融卡,直接從我
: 的帳戶裡提款,因此身上只有攜帶少量現金,但實際上是我在國外各大銀行多次
: 嘗試提款結果都無法成功,導致這次旅程沒有足夠的現金可以使用,不但原本安
: 排的許多景點無法參觀,交通工具無法搭乘,連吃飯住宿都遇到很大的困難,這
: 次出國旅遊幾乎都是在擔心害怕中度過,心情大受影響,整個假期可說是完全都
: 毀了。
: 不祇是我個人而已,無法提款這件事情,對我和我同行的朋友影響都非常大。因為,
: 原本出發前我們就已經協議好,這次出遊所需的外幣現金全部是由我準備的,所以她
: 身上也幾乎沒有帶什麼現金,所以我們兩人所需要的現金幾乎全仰賴中國信託的提款
: 卡,這種烏龍事件的發生,讓兩個人在整個旅程中的心情都很糟。
: 我相信我提款時所輸入的密碼使是正確的,我的帳戶裡也有足夠的存款,而中國信託
: 的金融卡,未能在我出國時發揮應有的功能,導致上述極為不堪的遭遇,我認為中國
: 信託應該要負責任,結果打去申訴,他們竟然說他們也不知道原因為何?實在太過分!
: 這樣的情況如果告他們並請求賠償,不知道能不能成立?
除非妳有白紙黑字的證據證明某銀行的某人在文件上說妳可在國外提款 否則
沒憑沒據的 很難告喔 我也很想知道為什麼我的提款卡在泰國無法提款 唯一可以提的
一張也無聲無息的"卡片無法辨識" 說真的我現在也懶得去問銀行 等下次有機會再來整
他們 我建議把存在那銀行的錢都提出來 服務不到家 也不用把錢存在他那
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