我是第一次出國
要去歐洲30天
因為有朋友在歐洲等我
所以跟團或是湊票都不太方便
就自己在網路上找機票
也有打電話去各大旅行社問價錢
可是 都沒有任何一家要理我的
我朋友說 這樣他們賺超少 又麻煩所以沒有人要幫你弄
後來 就看到飛達的火機票
覺得很不錯
但是看到的時候是星期天的晚上10點多
所以無法馬上打電話去問
就留了諮詢郵件
隔天 我還在睡覺飛達就打電話來了
(其他的旅行社我隔兩天打電話去問跟我說還沒問到)
那時候還在痴痴的等其他高雄旅行社的電話(想要機票和簽證一起辦)
所以先向李小姐詢價
她也很客氣的說沒關係你可以多比較看看
後來 我看破了 就請李小姐幫我訂機位
因為那時候簽證還沒有下來
研究所也還沒有考完
所以無法確定時間
就先訂了兩個時間
其中有一個比較難訂
李佳樺小姐很積極的幫我push機位
(第一次出國 對每件事情都不太懂)
我有問題問他 她也會去問航空公司然後很快的回覆我
真是一位超貼心的票務員
就算是為了業績這樣的服務也做的很好呢
到了要開票的前一天也很積極的打電話來提醒我
當然我也很爽快的開票
隔天就收到火車票和訂位紀錄
效率超好 :)
後來我在星期五收到簽證
星期六打電話請他幫我改航班
因為星期六她沒有上班 航空公司也沒上班
她的同事留言給她我的訊息
我星期一醒來要打電話給她
她同事說 他正在幫我處理
:) 我以為她會先打電話來問我
沒想到我還在睡覺她就幫我弄好了
好開心喔
今天更開心的是....
我想說要上機前兩天在打電話給航空公司check機位
今天早上李佳樺小姐就打電話來問我會不會線上劃位...
我說 恩 是有點複雜 我不會 *^__^*
她就問我要怎樣的位置 她要幫我劃
阿 真好耶 :)
一切都很積極的幫你處理好了
跟其他家旅行社比起來真是好太多了
推薦給各位喔
特別是第一次自助出國的人可以找她喔
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