※ 引述《milkbubble (*^^* 呵呵)》之銘言:
: 這幾天為了要去巴里島自助
: 因為是第一次 難免有些訂機票上面的問題
: 我和同學各寫一次email去問ezfly
: 但是好幾天了都沒得到回音
: 這個星期日 我們下了訂單 ꐨ(是星期日喔!!!)
: 也是網路上作業啊 但是馬上就email回覆給我們了
: 今天我同學打電話去問護照的事
: 可是打電話等好久 都沒人接
: 打了很多次 最後終於有人接起來了
: 卻說接我們case的人在忙 叫我們問她 但是稍後再打
: 讓我不禁開始憂慮起來 會不會到時候出問題了 卻都找不到人呢
: 之前看過一些版友po過遇到類似的事 但不是ezfly
: 請問有板友遇過ezfly這樣嗎? 或是我該怎麼做才能保障我的權益?
: 至少不要都找不到人 或不回email....
我想那個回覆的email是系統自動回覆的email吧
最近是旅遊旺季的開始 所以業務應該會忙很多
如果電話一直找不到人
看看可不可以用email的方式提問題
盡責的業務員會利用接電話空閒的時候回覆你的
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我是浪漫小公主 旅行是我的生活方式
這裡有我到台灣和世界各國旅遊的紀錄喔~
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