※ 引述《zul (靜心靜心꓿ﰠ  )》之銘言：
: 我爸媽四月要去澳洲看我姐姐
: 可是兩老不懂英文,
: 加上家人在這時間點都有要事在身無法同行
: 請問航空公司有沒有提供什麼服務或是可以特別照顧他們呢
在開票的時候 打電話跟航空公司說需要MAAS服務
每家航空公司有不一樣的規定(有些沒有這項服務)
MAAS=MEET AND ASSIST.
事實上 並不是主要提供服務給協助轉機的客人
除非是不會說英文或只會說自己國家語言
也包含文盲 及第一次出國者
不過這些 是由航空公司視旅客需要的情況而定
像是 年長老人 一人出國 或是媽媽同時帶嬰兒和小孩
有特殊狀況 須要特別照顧者 也可申請
(以上資料取自 椰林 TourAbroad版 精華區)
網友的MAAS經驗請參考:
http://bbs.ntu.edu.tw/cgi-bin/readgem.cgi?board=TourAbroad&dir=F0UAVLRV&
type=index (請自行合併網址)
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夢想使人生發光
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http://my.so-net.net.tw/black_tea
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