※ 引述《lucdiane (diana)》之銘言：
我是剛好上禮拜才回來的 巴黎到台北(泰航曼谷轉)
轉機時間大概也是七十分鐘左右
降落時間delay10分鐘 結果在偌大的曼谷機場上演狂奔記 Gate5->57
因為曼谷機場總是擠滿了要出國的泰國勞工們.. 去四次都是如此
雷射光機又很慢很沒效率 總是塞的好像大家都失心瘋一樣擠著排隊
偷瞄一下 大家手上的的班機都在final call 可是就是人多得進不去
泰國人的效率喔 = =
上個禮拜發生的事情就類同上一位同學所述的 到台灣才發現 行李沒跟上飛機
而且是一整個班機的台灣旅客(除了很吵的獅子會大叔大嬸們).....
與我一樣從法國轉班機過來的都沒跟到.. 大概有八位以上吧 大家都超急的!!
航站人員看到遲遲還在等行李的旅客就自動叫大家到復興航空代理櫃檯去了
還說東西會搭同一家航空公司下一班機來 下一班機就是台灣晚上九點啦
原本還擔心落單的 看到那麼多人反而心安 至少不是被領錯或是消失
晚上確定行李搭下一班機抵達後..... 就跑去拜拜啦
真是被嚇死了!! 尤其大家可以想見 從法國回來會帶些什麼回來.. LV,Chanel.....
隨便掉一樣就要打工半年 建議大家戴個手提滾輪行李箱 把奢侈品扛在身上吧
以防掉行李之需 還有, 一定要向航空公司提出抗議! 態度要夠硬夠狠
不用吵架 因為不是現場地勤人員的錯誤 但是絕對要表達不滿不爽
向經手人員要張個人名片等小動作 一般行李遺失手續 詢問行李遺失的賠償
即使是你早就知道的事情 再問一次 確定自己有什麼權益 航空公司有什麼義務
隔天早上一大早 昨天經手的復興航空大哥親自把我的三公斤行李載到家門口
這是我在轉回台灣的情形 早知道當時在曼谷機場就多拖一點時間了.....
希望你不會遇到這麼衰的事囉
如果也是坐泰航的話.. 機上電影不太精采 記得多帶本書 ^^
還有三明治.. 因為餐點也不怎麼樣 倒是附餐的麵包好香好懷念啊!
: 我看到原po的推文了
: 然後也知道你是要更換飛機的
: 所以我分析了一下你現在會遇到的問題
: 首先
: 你可能會須到泰航的過境大廳櫃檯辦理曼谷到羅馬的班機
: (這表示你的飛機不是直飛)
: 第二
: 你的轉機時間只有70分鐘
: 這是非常趕的 你非常有掉行李的危險 或者是行李來不及跟上你的飛機
: **所以現在有兩個做法
: 第一 : 如果你還沒有開票的話
: 請趕快打電話給你的旅行社問一下有沒有辦法改班機? 無論是台北往曼谷的班機提早一班
: 還是曼谷往羅馬的飛機延後一個班次?
: (但是時間當然不能延後太多 如果歐洲線每天都只有一班 那你當然不可能這樣)
: 順便記得要罵一下你的旅行社 這樣幫你排班機實在太沒有基本常識了!!!
: 另外,如果不會更動到票價
: 換別家比較鬆的航空公司可不可行??? 這些都一定要詢問清楚
: 除非你泰航的機票是超級折扣優惠或者任何其他因素不能換的話.......
: 我建議看能不能換家航空? (台北往曼谷這段)
: 第二 : 如果已經開票了
: 你在台北check-in時, 請盯緊幫你劃位的地勤服務人員
: 告訴他你的最後目的地是羅馬,
: 並且仔細盯緊你行李上面的目的地是不是你要抵達的羅馬機場的縮寫名
: 並且所有的行李收據存根一定要收好, 絕對不能掉
: 當你到曼谷機場的泰航過境大廳櫃檯另外登機的時候,
: 請記得拿出你在台北就有的行李收據存根
: 請櫃檯地勤人員再幫你check一次行李是否有跟著上飛機
: 如果到了羅馬還是沒看到行李
: 就到泰航的行李遺失服務中心留下你的姓名, 聯絡電話, 住宿地址
: (每天的住宿地址都要留, 因為你不會知道行李哪一天才會送給你)
: 然後帶著一顆準備要挑戰的心 準備跟泰航好好吵一架了 !!!
: 當然, 跟你坐的艙等有關
: 我之前是坐頭等艙從巴黎飛往香港 行李被法航卡住, 沒有跟上國泰的飛機
: 在機場我跟我老闆娘就直接痛罵法航和國泰的人員
: 國泰的地勤人員嚇得半死 趕快把我們先送到我們下榻的地方半島酒店
: 然後在當天晚上8點 行李才直接送到我們住的半島酒店
: 不過半島酒店的服務真好!!!
: 我們在半島酒店check-in的時候 櫃檯發現我們居然一件行李也沒
: 就問我們是不是掉了行李
: 然後一直幫我們連絡航空公司
: 等我們進了房間 馬上就送了兩個 urgency case給我們
: 裡面全是碧兒泉的保養品還有牙膏牙刷......
: anyway,
: good luck to you!!
: have a nice trip!!
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