[心得] 請問有沒有人遇過保險業務突然很情緒化

[cutetoto (love & peace)]

請問有沒有人遇過保險業務突然很情緒化？
我七八年前跟一位同事介紹的保險業務買人生第一份保險 有壽險跟醫療
然後去年因為結婚生子 一口氣在跟這位業務討論之後買了一個月繳兩萬五的保險
包括另一半的醫療
孩子的醫療 我的重大傷病
還有我們倆的美元壽險
但生完孩子之後 發現托嬰狀況不好
打算把原本的育嬰假延長
於是收入短少
也就打算先停掉先生的醫療和我們的美元壽險我的重大傷病
也就是認賠這段時間繳的十幾萬保險費
但跟我的保險業務提出以後
她說要來拜訪我看我的小孩
但來了以後她先笑笑地問說我是否有存家庭應急的錢
或是我公婆能不能資助我們（這點還講了好幾次
還說我公婆應該要幫助我們才對
我就說他們已退休沒賺錢 我們也是大人了不應該這樣要他們資助
然後她就說你應該要存有最少兩年的預備金啊
我就覺得很奇怪他幹嘛一直講這些
然後她看我不聽他的
他就突然大哭
有點誇張地開始大哭
邊哭邊說我會害她明年做多少都損失40%的收益
我就跟她說抱歉我真的沒想到會害到你
但我也真的不是跟你開玩笑
我是真的沒辦法只好停掉部分保險 這陣子多繳的我也是真的有付
他就說那你把你繳了八年的壽險解約停掉 把錢拿來繳新的保險
我就說 不好吧 我都快繳一半了
她就說那你借款出來 我幫妳付利息
我就說那我這樣不也是要還錢
他說如果你肯借款出來 我幫你付妳先生的醫療
我就覺得很奇怪
於是我跟他說那我等我先生下班我再跟他商量看看
這時候她居然又突然大哭
大聲地叫我不要跟我先生說
因為她覺得我先生一定會去跟公司講
她為什麼要拿她的事業來開玩笑
然後我就跟她說不好意思 但我先生真的不會
她講一講又拿出兩個表格 和一隻筆
放在我前面要我簽
我就問說這是什麼
她就說那妳說妳現在要怎麼處理
（怎麼口吻好像黑道）
而且臉色很難看
我就說妳等一下
我趕快把小孩抱到房間關起來（已睡著
然後再出來跟她講話
她就反覆哭哭
最後她看我大概不聽她的
我也跟她說那我再考慮一下
於是她就馬上收拾情緒跟我說不好意思她只是因為第一次遇到這種狀況
（可是我怎麼覺得她手法很熟練的感覺啊）
然後我們就很和平地送她出去了

請問板上各位有遇過這種狀況嗎
她自從這事件以後整個變成可怕女人
我覺得很奇怪我是保戶 怎麼好像我多付出的十幾萬都不是錢
我都沒抱怨她應該給我專業建議叫我生孩子穩定以後再多買這金額不小的保險
她反而因為這樣來一直責怪我還說那有人生了孩子就辭職（問題是我其實只是育嬰假不是
辭職

說真的我覺得滿可怕的
有人有遇過嗎
怕怕

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推 kim777: 建議可請他同事或主管協助解決 找到好的方式
→ kim777: 而且通常解約是你損失 跟他的關係應該不大~XD
→ cutetoto: 她是說我如果退掉這新辦的保險 屬於兩年內被退的話 她會
→ cutetoto: 被扣收益40% 問題是我現在沒賺錢賺錢的存款要拿來吃飯
→ cutetoto: 的 怎麼可能拿去繳非必要的部份保險
→ beriaura: 沒意外大概是繼續率OR續庸之類的問題
→ beriaura: 從這篇看得出來，業務壓力真的不小
推 someoneelse: 月繳兩萬五 也難怪她要一哭二鬧三上吊的感覺
→ cutetoto: 其實每個人都有賺錢跟生活壓力 但她後來甚至開始兇我說
→ cutetoto: 那有人生小孩以後就辭職了 讓我覺得她有什麼資格這樣說
→ cutetoto:  而且其實這樣在家帶孩子的人也不少好嗎 我也有我生活
→ cutetoto: 的壓力 每個人都有 不代表他可以這樣對保戶
推 someoneelse: 說實話 妳本來就不需要同情她啊
→ someoneelse: 所以我也不知道這篇還可以討論什麼 但這種業務其實也
→ someoneelse: 不在少數 很會耍一些小手段 賣弄人情 製造壓力
推 someoneelse: 我倒覺得如果是單純收入問題應該不至於...或許跟晉升
→ someoneelse: 和考核，或是競賽之類的有關，差這筆就差很多...
→ cutetoto: 我有點擔心萬一以後需要出險的話怎麼辦
→ someoneelse: 不一定要透過業務送理賠件
→ cutetoto: 請問理賠是一定標準嗎 我擔心業務不爽我導致我理賠變少
→ cutetoto:  或是故意不提醒我要準備什麼文件讓可以理賠的都理賠到
推 someoneelse: 申請理賠要準備的文件其實都有寫在保單條款後段
→ someoneelse: 理賠申請書大多也都能在保險公司的官方網站上找到
→ someoneelse: 沒有想像中那麼複雜 而且以這個行業的流動率來看
→ someoneelse: 成為孤兒保單的機率本來就不低 保戶對於申請理賠要準
→ someoneelse: 備哪些文件有一些基本的概念總是好的
→ cutetoto: 我是計畫要換業務 因為她已經撕破臉到這個程度了
→ mcintyre: 我有一個客戶之長輩的業務也是這樣ㄟ
→ mcintyre: 因為客戶來詢問我長輩買的保險，基於良心我就實話實說
→ mcintyre: 長輩才驚覺被騙好幾年，買了好多保單，但業務卻類似手法
→ mcintyre: 原本要直接對業務提告的說
→ cutetoto: 請問是怎樣被騙@@
→ mcintyre: 因為有好幾份保單，有不同的故事，不適合在這邊完整敘述
→ cutetoto: 請問各位我有可能拿回已繳的款項嗎 謝謝
推 s84517: 可以打電話問該保險公司客服人員
推 s84517: 醫療還是不建議解約，可問是否能調整保額，或是再找新的業
→ s84517: 務做保單檢視，重新討論目前保單內容和預算。畢竟解約後若
→ s84517: 要再重新規劃，保費會更高，也有可能要體檢，最怕是發生
→ s84517: 狀況結果沒有醫療保險可理賠
推 qex: 換個業務吧，交過一個從事保險業務的女友後，才知道保險公司
→ qex: 的洗腦術完全媲美直銷，爹親娘親，都沒有XX人壽親，想當初勸
→ qex: 她規劃人生其他的路，她哭喊:"我不要"!!那種深嘶力竭的樣子，
→ qex: 現在回想起來還是毛骨悚然...
→ joy: 。被洗腦的人只能說他自己無判斷能力，凡事只求話術不求事實
→ joy:   事實往往很殘酷
推 daniel919927: 是遇到神經病吧
推 blackcat358: 用違反民法184條 同時跟金管會 以及評議中心申訴
→ blackcat358: 你人太好了  我的業務絕對不敢對我這樣XD
推 dreamliar: 跟我之前強碰到的業務一樣，該不會是某家吧= ="
→ benoit0622: 直接透過總公司辦解約，省的她又上演一哭二鬧三上吊
→ cutetoto: 是保xx你也是嗎
推 kilik: 保XX要保戶親臨總公司才能解約
→ kilik: 而且他會把你帶進小房間裡，主管會進來問明解約原因
→ kilik: 我小舅最近也要去解
推 jameslive: 應該是持續率獎金吧…