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來,叔叔來救你... 1) 依照我前面發的文,完成open a dispute的手續 (過程中會要你輸入有關物品的事項,記得勾fake的相關部份) 2) 完成之後,直接進入Resolution Center,並進入你剛剛開啟的dispute 3) a. 增加新訊息:用英文輸入賣方賣假貨、帳號失效、不聯絡等等你想罵他的話。 b. 將dispute直接escalate到claim 4) 完成上述之後,就會變成reviewing case的狀態, 接著下來PayPal應該會主動透過Email聯絡你, 你就一五一十的將狀況用英文寫給他看。 在此同時,去巴巴哩專櫃,拜託小姐開一份假貨證明, 並且蓋上有效的印章或是任何可以證明那是專櫃開出來的資料。 5) 如果以上你都跟上腳步了,那PayPal應該會在reviewing case期間, 要求你FAX資料給他,你就自己用Word把圖貼一貼, 然後做個cover,cover上面標明你的claim編號 PP-xx-xx-xxx 6) FAX之後,就等官方回信,你不耐煩的話可以多寫幾次信表達你的不滿 (真的有人會回...) 7) 等待判決結果即可。 以上動作,越快越好, 不然等賣方脫產(領出所有balance並拋棄帳戶),就來不及囉~ 我個人的經驗: Unconfimred address也是一樣會賠款的, 不過我的Reputation不低,參考看看吧。 ※ 引述《celesite (dolly)》之銘言: : 我12/04在英國e-bay買了 Burberry 圍巾 : 因賣家評價好 也有相關商品賣出 : 我就相信了 敗筆 >"< : 但今天去逛微風Burberry時 看到了一樣是Burberry 100% cashmere 圍巾 : 摸了一下 發現跟我圍這條質感 明顯有差 : 仔細比較一下後 我詢問店員 店員很肯定跟我說我的是假的 : 後來我也去新光詢問 也得到一樣答案 : 但在剛剛我去paypal申訴時 賣家已不是是註冊會員 : 請問這樣我還會要回來我的$$嗎? (近100英磅說) : 如payapl要我提供證據 請問我是要到Burberry 請店員幫我開證明嗎? : 還是需要什麼呢? : 有沒有人有相關經驗阿~~跪求 嗚〒△〒 -- 不是喜歡寂寞 只是討厭失望罷了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.222.3.146 ※ 編輯: Nafusica 來自: 61.222.3.146 (12/28 18:58)
floyyed:恩,對,照N兄的弄就可以了, 一般三十天內有結果 12/28 19:07
celesite:3Q 3Q ^^ 我明天就去專櫃詢問 謝謝 ^^ 12/28 19:09
princeca:我到現在還不想弄paypal來麻煩自己 不然觀望很久了 12/28 19:35
Nafusica:其實一切都是有技巧的... 12/29 09:42
Nafusica:PayPal擁有太多優勢了,不然我也不會花時間去研究 囧 12/29 09:43
nikecezanne:真的要申訴喔 我申訴過別的問題 等很久 但有結果 12/29 18:50