Re: [情報] 妳不知道的代買隱藏利益

[gibaway (迎接新挑戰)]

※ 引述《kjandkc (kj & kc 小鋪)》之銘言：
: ※ 引述《shawncarter (Duffy Huang)》之銘言：
: : 你以為每一家都可以不用證據就退錢?
: : 很多都是要你東西寄回去才退錢的.
: 不好意思 我目前A&F hco AE都成功
: 所以再一次請問
: 那些（嘴巴說）瑕疵不能處理的代買 服務在哪邊？
: 消費者們看到這樣的代買還想給他賺嗎XD
[其餘恕刪]
不知道您是做了瑕疵品退費，還是差額退費
看起來像是瑕疵品退費
我還蠻好奇的，想請問您有將瑕疵品拍照給客服看嗎？
我確實是沒有跟AF集團及AE凹過瑕疵品退錢
但是有跟其他廠商交手過
通常客服都很客氣，聽到有瑕疵都很願意幫忙處理
但是一律都需要將商品寄回交換或交還
當然中間的運費由對方負擔
等收到商品他們才會process退款的過程（有的則不用等收到就先退了）
所以我再想您可以成功凹到瑕疵退款
是不是很大的原因是因為東西已經寄到台灣了
而他們若是要負擔國際運費讓您把東西寄回來美國
不僅曠日廢時，運費也不是小數目，況且瑕疵品回收也不能繼續賣
所以也許他們處理的SOP就是直接退款給您省時省事
這種大公司是不差這一點虧損的
如果您只是打電話或寫email往來幾次就可以以瑕疵品理由凹到退費
我不覺得這樣的方法每次都可以成功
所以這樣的事件我覺得應該只能算是偶發事件，並不能當作常態來看
所以如果要放大到代買幫忙買到的有瑕疵要退錢來看
我認為代買們在出貨前應該都有先檢查過，才會寄出美國，不然國際運費往返真的很貴
此來已經大幅降低了消費者端拿到瑕疵品的風險
我同意如果是代買疏失沒檢查到，代買應該負起責任幫忙退費或替換
甚至負擔寄回美國的運費（這點我做到過，可以不用來戰我）
但是人心隔肚皮，一樣米養百種人，誰知道是不是消費者端在凹呢？
而且說真的，有心要買東西的消費者
會希望自己買到的是瑕疵品，然後可以跟廠商凹退費是件值得開心的事嗎？

況且應該沒有代買說不幫瑕疵品退換吧？
通常都是說不做補差價的動作，很多代買處理的量都很大
我不覺得有人會一天到晚在注意價格然後跑去一天到晚做price adjustment的
這樣被AF黑掉會比較快

我是覺得您的案件看起來就像是偶發事件，
瑕疵品也不是這麼常見的
只是剛好您的商品已經寄出美國了
下一次您能不能再以同樣理由退款就很難說了
當然可能您運氣好一直都可以，但我相信一定不是每個人都這樣
如果是在美國境內，沒有把東西還回去，錢就拿不回來

要分享很好，我也不覺得這會擋到我財路
代買的餅很大，代買們根本做不完這麼多量，
只是分享這種偶發事件，難免有誤導其他人之嫌

純粹做個討論，拜託我很怕，千萬別告我。

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◆ From: 160.94.104.232
推 suade0904   :我個人覺得，瑕疵品退錢不退貨這個教法。不是在汙辱
→ suade0904   :國格嗎? 好奇問一下而已，這樣似乎是不太好了
推 eric12356   :國格?? 何出此言? 當有些客人獅子大開口說退貨要上千
→ eric12356   :運費的時候(實際上郵局只要兩三百塊)，我想客服會
→ eric12356   :prefer直接退費吧...
推 boygene     :當你老是這樣做 就是被黑的時候啦~
推 gf65        :放心吧   老是大開口就有A&F這種公司下次直接砍單
推 OD1109      :為什麼AF會擋亞州某些國家IP  一點都不奇怪
推 shawncarter :他根本沒有什麼真正的漏洞 就凹到一次退錢而已