作者Nafusica (宅男想變成牛爾囧)
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標題Re: [問題] 有問題的ebay拍賣(已付款)被賣方刪除
時間Sat Dec 23 03:10:44 2006
來吧,叔叔拯救你...太久沒po文章了...
你要把款項要回來,現在只有一種方法,
就是透過Resolution Center,
(以下簡稱RC)
1) 登入PayPal Account
2) 在History裡面找到該筆交易,點選details
3) details頁面的最底下會有open a dispute
4) 點選後,頁面導向「取得transactino ID」的部份
5) 進入dispute選單,開始勾選相關內容,並鍵入案情。
(秘訣:用英文把自己的狀況敘述的慘烈一點,越慘越好)
6) 完成之後會有個「道德選單」,打勾吧!
7) Dispute開啟完成
接著下來你會發現RC裡面多了一組資料,這一組資料就是你剛剛所開啟的dispute。
dispute如同字面上的意義,只是「爭論」而已,
open a dispute僅代表你在形式上已經將整個case傳進paypal的RC系統裡面,
如果你已經不想跟賣方玩了:
1) 進入該筆dispute
2) 中間可以看到「escalate the dispute to claim」
3) 確認無誤之後按下
這樣之後PayPal才會正式進入Reviewing case的階段
之後PayPal會對買賣雙方索取資料(透過mail),
你也可以主動聯繫他們,只要直接回應PayPal系統發的信件即可。
(注意,信件都會加註案情編號 PP-xx-xx-xxx)
剩下細節再寫信問我吧!
: 結果剛剛發現,要申訴不一定要從ebay頁面連過去
: 到paypal的Resolution Center一樣有辦理申訴的程序
: 只是我記得paypal以前有一個file a claim的選項
: 現在好像改掉了,害我以為無法只透過paypal去申訴 @_@
: 最後會要你填要求的refund(以前好像沒有?),全額退費或是你覺得合理的價錢
: 我是只有填一半的退費,現在想想應該要求全額退費的
: 對這種賤商仁慈也是枉然(只是不知道填了full refund申訴會不會過?)
: 希望claim能通過.. 也感謝o大的建議
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不是喜歡寂寞 只是討厭失望罷了
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◆ From: 59.115.100.232
推 Liether:謝謝N大指點!程序完成,等待審查中! 12/23 03:22
推 hikionly:來吧,叔叔拯救你... XDDDDDDDDD 大叔你好^^" 12/23 03:47
推 afresh72:N大是好人(發卡)XDDD 12/23 03:48
推 mades:謝謝叔叔... 12/23 15:56