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來吧,叔叔拯救你...太久沒po文章了... 你要把款項要回來,現在只有一種方法, 就是透過Resolution Center, (以下簡稱RC) 1) 登入PayPal Account 2) 在History裡面找到該筆交易,點選details 3) details頁面的最底下會有open a dispute 4) 點選後,頁面導向「取得transactino ID」的部份 5) 進入dispute選單,開始勾選相關內容,並鍵入案情。 (秘訣:用英文把自己的狀況敘述的慘烈一點,越慘越好) 6) 完成之後會有個「道德選單」,打勾吧! 7) Dispute開啟完成 接著下來你會發現RC裡面多了一組資料,這一組資料就是你剛剛所開啟的dispute。 dispute如同字面上的意義,只是「爭論」而已, open a dispute僅代表你在形式上已經將整個case傳進paypal的RC系統裡面, 如果你已經不想跟賣方玩了: 1) 進入該筆dispute 2) 中間可以看到「escalate the dispute to claim」 3) 確認無誤之後按下 這樣之後PayPal才會正式進入Reviewing case的階段 之後PayPal會對買賣雙方索取資料(透過mail), 你也可以主動聯繫他們,只要直接回應PayPal系統發的信件即可。 (注意,信件都會加註案情編號 PP-xx-xx-xxx) 剩下細節再寫信問我吧! : 結果剛剛發現,要申訴不一定要從ebay頁面連過去 : 到paypal的Resolution Center一樣有辦理申訴的程序 : 只是我記得paypal以前有一個file a claim的選項 : 現在好像改掉了,害我以為無法只透過paypal去申訴 @_@ : 最後會要你填要求的refund(以前好像沒有?),全額退費或是你覺得合理的價錢 : 我是只有填一半的退費,現在想想應該要求全額退費的 : 對這種賤商仁慈也是枉然(只是不知道填了full refund申訴會不會過?) : 希望claim能通過.. 也感謝o大的建議 -- 不是喜歡寂寞 只是討厭失望罷了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.100.232
Liether:謝謝N大指點!程序完成,等待審查中! 12/23 03:22
hikionly:來吧,叔叔拯救你... XDDDDDDDDD 大叔你好^^" 12/23 03:47
afresh72:N大是好人(發卡)XDDD 12/23 03:48
mades:謝謝叔叔... 12/23 15:56