[資訊] Jalan 對於本次事件的相關回覆

[zomb12 (笑看一切是是非非)]

其實昨日在看到關於 Jalan 日後不受理台灣人訂房的新聞之後，一直覺得其中
有矛盾且漏洞百出，所以就直接向 Jalan 去信詢問是否有這回事，而他們的回覆
是並無此事，且強調外國人皆可使用 Jalan 預約訂房，同時並未提及日後決定概
不受理韓中使用者的訂房，換言之新聞所述的資訊並非事實。


以下依序列出我所詢問的問題，還有 Jalan 方面的回覆，在此公佈給大家參考。
同時也希望由我拋磚引玉，如果有板友熟日文且覺得我的詢問尚有需要補充的疑點
並未顧及，也可以自行向 Jalan 方面去信或致電，以求匡正視聽。


下列是 Jalan 客戶服務頁面的網址，裡面有說明如何透過去信或致電向他們詢問相關
事宜，而在網頁的最下方有個「問い合わせる」按鈕，按一下之後即可進入網頁填寫相關
個人資訊和問題，之後他們就會透過你所留下的 email address 來回覆問題，懂日文
且關心本次事件的板友可以嘗試一下，或許可以補足我所未顧及到的疑點~。


Jalan 客服網址：http://tinyurl.com/bcst6sp


我的詢問內容（日文）：

こんにちは、台湾人の客方です、いつもホテル探しや予約などについて、いろいろお世話
になって、ありがとうございます。


今日（2013/1/31）は、台湾のマスコミによると、「Jalan はこれから、台湾からのホテ
ル予約を一切断りになってしまいます」という報道は出てしまいます、即ち、台湾人がこ
れからJalanで日本のホテルを予約てきないという噂(?)は、最近、台湾でだんだん盛んに
なってしまいます。

これはとても大変なことと思い、どうかそのうわさが本当かどうかって、確かめていただ
けませんか？

以上のお願いを返事、ありがとうございます。


以上詢問重點主要在於 Jalan 是否確實決定日後概不受理台灣人的預約事宜，而
Jalan 客服的回覆如下：


お問合せいただき、ありがとうございます。
じゃらんnetサポートデスクの大野と申します。

じゃらんnetで確認を行いましたが、
お知らせいただいたような事実はございません。

じゃらんnetは、日本国籍以外のお客様にも
安心してご利用いただけます。

また何かご不明点やお気付きの点がございましたら、
お気兼ねなくお問合せいただければ幸いです。

今後ともじゃらんnetをよろしくお願いいたします


翻譯：

您好，有關閣下所述及之疑問已向 Jalan net 確認並無此事，所有外國人士皆可
使用 Jalan net 預約訂房，請安心使用。

日後如有任何疑問，請隨時與我們聯繫，同時期望您繼續支持並使用 Jalan net，
謝謝。


總之就是這麼一回事，至少可以確認 Jalan 並無日後取消台灣人甚至韓中使用者預約
訂房的打算，至於新聞的說法究竟是怎麼一回事，則不得而知，我個人是覺得很瞎...。


附註：這邊補充一下中視的更正報導，看完只感覺 Orz+回不去了，但至少是做了更正~：



日本爆發大規模流感，目前已經有214萬人受到感染，民眾這段期間去日本要特別當心。除
了預防流感之外，也要小心遇上日本惡質的飯店業者。台灣旅客在網路上訂房被無預警取消
的問題，中視新聞今天繼續為您做後續追蹤報導。日本最大訂房網JALAN總公司今天接受中
視新聞專訪指出：有某些惡質的日本飯店打著JALAN的名號，單方面取消台灣旅客的訂房。
JALAN除了對被取消訂房的台灣旅客表示歉意外，也已經對這些惡質飯店提出警告和調查。


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                         Numb---Linkin Park
I'm tired of being what you want me to be feeling so faithless lost under the
surface.Don't know what you're expecting of me.Put under the pressure of
walking in your shoes.
(Caught in the undertone just caught in the undertone)
Every step I take is another mistake to you.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.67.208
→ onetwo01:旺中的新聞看過就算了..
→ zomb12:他們或許以為所有人都不懂日文且不會有人去查證~~
推 suzukihiro:感謝
推 n3688:JALAN都推出中文版的網頁了,怎可能政策大轉彎...
→ suzukihiro:是說新聞那段日文講話的到底是哪位..莫名其妙
→ yokomata:感謝原PO查證，有中字的新聞台以後看看就好
推 heiachi:感謝查證，非常謝謝
推 koicocoro:推
推 kjacky:新聞頻道不是早就只剩下時間是正確的，其他內容僅供參考
推 Silvain:感謝您!!
推 cka:那旺中這消息哪來的 根本是偽造文書了吧
→ falsity:這篇應該置底 比較好  查證過的"正確消息"
→ onetwo01:他們最近也有簡體網頁啊..所以中國人也可以去告旺中毀謗
推 ccpz:jalan應該沒大到檔人財路吧, 旺中不知道為什麼會想搞他
※ 編輯: zomb12          來自: 114.42.67.208        (02/01 14:32)
推 marvel0403:想訂的日子還是無空房就覺得退訂的消息是空穴來風
推 lotte891:推求證
→ onetwo01:旺中根本看到日本負面消息就高X,重點是捧人大腿捧到過頭
→ onetwo01:最後反而變成打自己臉
推 hamletgress:感謝熱心查證
推 pshuang:原PO 日文真好
推 s8916008:感謝原PO PTT真的比新聞來得正確
推 gto1127:世界五大不可信 英國研究 南韓發源 中國製造 台灣報導 北
→ gto1127:韓宣佈
推 LALUKUHYDE:推求證 感謝原PO 日文真好
推 seraphimx11:Good job!
推 missno17:太棒了 謝謝原po
推 sinyajacky:讚啦!!
推 momoko51244:gto大...XDDDDDDDDDD
推 chunching:謝謝
推 fllay:jalan是自助的好幫手...
推 tmr0218:把這篇轉給反旺中的蘋果不知道會怎樣XXXD
推 gucci2:Jalan官網也公告了 http://goo.gl/BCx7W
推 pink100291:旺中被打臉了~~
推 kujukey:我朋友說自X也寫了?
推 nn528:推求證精神
推 onetwo01:現在的旺中跟蘋果是一家吧..
推 pshuang:我去NCC檢舉了 不過應該不會鳥我
→ AndesDeer:推熱心專業好原PO >///< ！
推 lovebuyjp:推 台灣媒體真的= =嚇死人了
推 airpretty:感謝Z大!!!!
※ 編輯: zomb12          來自: 114.42.67.208        (02/01 19:51)
推 birdchen:垃圾媒體不意外
推 saree:感謝原po
推 andy199113:感覺是誤會 支持中視
→ onetwo01:去看中視的澄清新聞就不會支持他們,連訪問了誰都會搞錯
→ onetwo01:新聞媒體可以那麼容易誤會一場嗎?他們是專業"新聞"媒體耶
→ zomb12:其實在首則新聞中電訪時就應該很清楚對方是飯店人員而非
→ zomb12:JALAN 客服,但偏偏不向觀眾強調說明而非要等到網友抓出漏洞
→ zomb12:後才更正報導說對方是飯店人員,這種新聞處理手法非常離譜
推 jisfs:推熱心