[資訊] 9/10有搶票(樂桃)的人要注意信用卡帳單

[koki0331 (賴小賴姓賴)]

好像也說不上資訊XD
只是提醒當天有搶票然後在付款那邊有失敗過的人務必要注意!!!!!
是不是有重複請款或是沒訂到票卻收到款項的情形!!

事情是這樣的~
話說自從9/10那天搶到樂桃的促銷票後，
最近總算看到帳單了，

PS:當天網站塞爆好一段時間，
我成功進入到付款的頁面好幾次，
但是前面幾次填完信用卡資料送出都顯示失敗，
直到不知到第四還第五次才成功

第一次看到帳款是在花旗的信用卡帳單中，
當下不以為意，
只想說..恩 金額沒錯(4850)，準備繳款這樣，

直到我昨天收到另外一份帳單(匯豐visa卡)，
熊熊發現...
怎麼我匯豐的帳單也有樂桃訂票的款項，
誇張的是還一次兩筆(4850+4850)，

大驚之下馬上打開當天收到的訂票成功得確認信來看，
發現上面的信用卡應該是匯豐那張，
但是也只有一張票，
垃圾信件裡面也沒有收到過第二封訂票成功的確認信件，

也就是說，
我只訂了一張票，
可是卻有三筆同樣的款項=_=
弔詭的是當時頁面上明明顯示訂票失敗，也沒有收到確認信!!!!
卻有收到帳單...

只好打電話去樂桃客服詢問，
電話是02-26507697
可是比起捷星不貼心的是，
1.他不是24小時的
2.他沒有免付費電話....
3.有些事情他不能當下查(後文，必須回報日本總公司.
但是為了我的4850+4850著想= =
還是得解決，

跟客服說了我的問題之後，
他跟我要了信用卡的資料和帳單上面的序號?(5或6碼)
說要請總公司那邊查才知道，
他無法直接幫我查到是不是有這樣的情形...囧>

還好他當下雖然說需要1~2天，
但是都過1.2個小時就打給我了，
說大概在一個禮拜左右的時間把款項退回信用卡的帳戶中，

好不容易解決了這件事情，
放下心中的大石頭，
覺得客服和我的對話好像一點都不訝異已經習以為常的樣子XD

忍不住問他這樣的情況多嗎?
他只說當天的確有"一些"這樣的案例
.....

所以上來和大家分享一下這件事情，
如果當天有搶票且不只試了一張信用卡的人，
應該說有到付款畫面但是送出資料顯示失敗的人都要注意，
看一下這一期的帳單，
金額是不是正確...

要不然廉價航空的機票就變成國籍航空的價錢囉XD

以上~報告完畢!!!



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推 blueslovetw:推一下XD 不錯的提醒文章 :)
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推 estudiante:好誇張@@ 要是平常沒在注意帳單的話就吃大虧了
推 dichotomyptt:真的= =+ 我也要看帳單了
推 stk11:還好刷一次就過
推 jenyu22:我的帳單是2筆正的金額和1筆負的金額及3筆手續費囧rz
→ koki0331:樓上負負得正剛剛好耶XDD
推 yuanshin:已收入精華區