[資訊] 樂桃升等或改期打客服資訊

[bmfer (BM)]

1.如何打樂桃航空客服
樂桃台灣客服電話 [phone]
服務時間：目前全年無休上午9點至晚上6點。

等待的人如太多，會直接掛斷。不讓你等候。
所以如果聽到很抱歉，就可以直接掛掉重撥，我打了約1小時打通。
打通後還要等候，此次等候約15分鐘。

2.關於升級票種
原PO機票是 2/26-3/3 台北東京來回機票 雙人 Simple Peach。
機票價格2080 +TAX 行李服務費 兩人 共13,060

原PO如果要升等至Value Peach 總金額是14,860 (需要再付)
比原票價還高，當然果斷放棄，應是票價差額造成。

3.關於更改航班時間
官網上寫著夏季航空開賣，但線上更改航班時間，只能選到8月底。
電話客服那邊也只能選到8月底，目前尚未開放9月至10月24日的票。
打客服更改航班並沒沒有辦法選擇9月至10/24的票。
至於何時開放，客服也不知道。

更改期間除手續費外，另外要付銷售的票價差額。
打客服電話更改票期，手續費比網路修改高。

"修改票期，原先購買的行李也會同步失效。需重新購買"

以上資訊供想取消或升級板友們參考，或許不用浪費時間打電話。

4.更改航班期限
起飛前一小時需完成操作。


以上供參考

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不該買樂桃的～哭阿！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.24.89 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1581839405.A.FE1.html
推 AMADA: 樂桃真的很沒社會責任，今天打了也是這樣
推 melle915: 樂桃好爛
→ Aaso: 這樣長榮華航就更爛了XD
推 love78303: 樂桃根本完全打不通,打了快百通根本沒辦法聯繫啊！
→ love78303: 樂桃手續費貴死,我買來回5220,改期手續費3000
→ love78303: 3000有時候特價可能能買到一個人來回了
推 SIGSauer: 網路標手續費410元耶？？
→ hirohsu: https://bit.ly/2HpUgvC  手續費看這裡比較清楚
→ hirohsu: 依票種及改票方式都不一樣
推 pippen2002: Aaso: 這樣長榮華航就更爛了XD
推 cloudysheep: 所以乾脆放棄比較快？我原本明天就要出發沖繩了...現
→ cloudysheep: 但不打去取消 會不會有什麼影響呢
推 aheartcool: 上過樂桃一次當 終身不搭樂桃
推 fatping: 請問更改票種一定要打電話不能用線上客服嗎？
推 rustic5566: 線上客服不能幫你改 不過你可以用線上客服先問相費的
→ rustic5566: 費用跟升級後取消退多少點數
推 fatping: 了解。謝謝你
推 pityfellow: 線上客服要怎麼轉呀？我按否都沒下文也沒人回應@喔
→ rustic5566: 上班時間試試看吧 應該智能客服接否會幫你轉線上客服
推 max1618d: 原訂2/22飛東京的樂桃改期到6月了，沒有收取額外手續費
→ max1618d: 或任何費用
你買的是Value Peach或者更高級的票種嗎？
※ 編輯: bmfer (122.116.24.89 臺灣), 02/16/2020 21:11:34
推 max1618d: 買的是Value～
推 Midiya: 請問你升級票種是要再多付14,860  還是跟原票價的差1,800?
→ bmfer: 再多付
推 Midiya: 哇靠  那也太貴了吧  直接變兩倍 @ @
→ Midiya: 但是看來如果8月底前不會再去的話  只能退票了 QQ
推 redorange: 感謝資訊 一直打不進去
推 woerns: 樂桃爛到炸