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我覺得真的可以整理起來當QA了,新系統真的不敢領教 Q1. 明明我就沒開兩個以上的訂票頁面,仍一直會出現「此網站不支援同時開啟多重瀏覽視 窗或分頁進行搜尋。請關閉多餘的視窗,以利進行您的購票手續。」 A1. 系統誤判導致,請先把瀏覽器整個關閉後,然後清除 Cookie,之後再重新開瀏覽器, 或是使用其他瀏覽器又或者請開無痕視窗 Q2. 有時會出現「糟糕!看來有人已優先搶得此機位票價。請稍後再試,以完成您的訂單」 ? A2. 因為新系統在第一次17-18冬季開賣時整個掛點,第二次開始官方調整了購票流程,以 「先卡位先取得購票資格」為主,必須看到你所選擇的班次及票價有出現在摘要(紅框所示 )上面才算贏了,不單單只是你看得到查詢結果頁 http://imgur.com/15cUNj8先卡位不代表目前的票價最後一定就是你的,後面還是要比結帳速度 Q3. 出現「The requested class of service is sold out.」? A3. 就字面上意思,目前的票價賣完了,這情況比較常發生在結帳,這無解,你真的得重新 來 Q4. 金額不正確或折扣代碼輸入進去後結帳變0元 A4. 前者先看是否有搭配折扣代碼,目前結帳明細時會只出現折扣後的總金額,有時折扣會 先從稅金扣除等等情況,總之總金額沒錯就好;至於折扣代碼輸入進去後結帳變0元,這也 無解(它真的就是系統出錯) Q5. 看班表該日明明有班機,但一直會出現「您所選出發日期目前尚無可售機位,請選擇其 他日期。」 A5. 原因很多,但如果是別人查有而你沒有,請先關閉瀏覽器,一樣清 Cookie 後再重開, 或是使用其他瀏覽器又或者請開無痕視窗,官方在查詢上面做了調整,不希望大家一直狂按 查詢 Q7. 護照填寫沒有技巧?不想要每填一次欄位就等它送資料一次 A7. 只要把護照號碼放到最後再輸入就好,如果是多人填寫也是,因為是最後填寫的那位旅 客資料填寫完才會把護照資料都送到主機上 Q8. 填寫旅客資料有沒有比較快速的作法? A8. 請參考另外一篇網誌 https://just.bengkuei.me/blog/?p=1524 先整理到這裡,有想到再補充上去 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.9.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1503300628.A.026.html
amico223: 謝謝分享 08/21 15:32
whiterose: 真的很惡夢的新系統啊... 08/21 15:37
ian41360: 12:00訂票完成被刷卡了 到現在還沒收到確認信…客服打 08/21 15:40
ian41360: 不通 有人跟我一樣嗎? 08/21 15:40
yhls: ian41360: Q6講的 你有沒有看到代碼 08/21 15:43
Qweilun: 填寫護照真的很廢 填完還要loading 08/21 15:43
SSglamr: 推,操作團客開始有起色就不太理散客了 08/21 15:43
snowcyn32: 推,新系統雖然不會死當(也可能因為分散航線人群) 08/21 15:44
poju1024: 護照資料都先亂填,之後再上官網改 08/21 15:44
snowcyn32: 但真的很慘啊好多問題XDD 08/21 15:44
yhls: Qweilun: 至少可以把要讀四次變成只讀一次 08/21 15:45
Adipz: 實用推 08/21 15:51
pigofwind: 這新系統有夠悲劇 08/21 15:52
killua90058: 中午訂了,有代碼也有confirmed 。但是一直未收到 08/21 15:53
killua90058: 行程確認單 很不安 客服又忙線中…… 08/21 15:53
sakiki: 系統悲劇 價錢也... 08/21 15:53
ianqoo2000: 護照不是吧,很蠢的是,選一個選項就上傳一次,護照號 08/21 15:54
ianqoo2000: 碼、有效年、月、日,蠢斃了! 08/21 15:54
ianqoo2000: 早上訂的時候我一時之間還忘記護照號碼,還好最後還是 08/21 15:56
ianqoo2000: 有買到,只是最後貴了五百,嗚嗚嗚 08/21 15:56
Qweilun: 對啊訂完才發現護照可以之後修改 搶票時應該亂填就好 08/21 15:58
ianqoo2000: @killua90058:不管哪間公司都是有看到代碼就成功,我 08/21 15:58
ianqoo2000: 早上約十一點左右訂,剛剛三點出頭才收到信,稍安勿躁 08/21 15:58
ianqoo2000: 。 08/21 15:58
Supermarket: 我10點左右準時訂到票 大約10點41分收到信 08/21 16:04
Supermarket: 這樣看好像我算幸運的 08/21 16:04
yhls: 護照號碼無論是填對還亂填 它都還是要強制送主機 08/21 16:12
peter700: Q6不是唯一解,今天我付款頁面卡住沒跳出訂位代號,信 08/21 16:20
peter700: 用卡顯示扣款,一個小時後就收到行程確認單... 08/21 16:20
了解!我再整理一下
dcat: 9:50左右放票後馬上訂票 10:00完成刷卡後同步收到email. 08/21 16:20
dcat: 收信時間剛好是 10:00 一分不差(汗 08/21 16:21
cellostar: 我情況跟Q6 一樣 看到錯誤也沒看到代碼以為失敗了 結果 08/21 16:21
cellostar: 發生重複訂票 所以還是要小心 08/21 16:21
感謝告知
amethystboy: 實用推 08/21 16:22
※ 編輯: yhls (223.139.9.2), 08/21/2017 16:25:53
tamakii: 今天在付款頁面卡住出現錯誤,但有收到刷卡簡訊,約20分 08/21 16:29
tamakii: 鐘後收到email確認訂單 08/21 16:29
Q6 先拿掉 我整理一下大家的情況再重寫 ※ 編輯: yhls (223.139.9.2), 08/21/2017 16:30:30
hedy7456: 謝謝分享 08/21 16:34
athena8855: 今天用了樂桃和虎航兩個航空公司系統訂票,樂桃在填寫 08/21 16:36
athena8855: 資料真的比虎航順到爆炸..... 08/21 16:36
s91ad017: 我也是10點40多分訂下午3點多才收到MAIL~應該是我重寄的 08/21 16:41
alexshie: 我一次收到五封確認信 (─_─Zzz) 08/21 16:50
yhls: 我收到10幾封 不過我有做重寄動作就是了 08/21 17:00
weiting112: 看不太懂Q7 08/21 17:10
innki: 超實用,感謝!! 08/21 17:15
sinohara: 到期年月日先輸 護照號碼擺最後 08/21 17:19
asdf0923: 推實用,感謝整理 08/21 17:19
ROOQ: 本來今年要等虎航,好險沒等.. 08/21 17:37
yoyoshan: 我一點買到現在還沒收到信..也是正常的嗎哈哈 08/21 17:40
sinohara: 今天試兩次羽田 都是在輸完信用卡號後被踢出去 無簡訊 08/21 17:41
killua90058: 其實我到現在都還沒收到信,也重寄好幾次,網上也找 08/21 17:55
killua90058: 不到更改mail地方? 08/21 17:55
yvette55: 正常啊 我11:30買到現在還在等 08/21 17:55
slg: 我也是中午下訂,收到刷卡簡訊沒收到確認信 08/21 18:06
slg: 偏偏我忘記抄下訂位代碼就關視窗了,哭哭 08/21 18:07
yanghowa: 跟p大情況一樣 沒看到代碼只收到刷卡簡訊 後來有收到信 08/21 18:46
yanissue: 2單到現在都沒收到確認信+1 08/21 19:24
kiyomi43: 有代碼沒收到信,3點多買的 08/21 19:37
addstars: 17:00買到~有代碼沒收到確認信~請問這樣有問題嗎? 08/21 19:39
killua90058: 更新一下我的情況,11點半左右訂,有代碼有confirmed 08/21 19:49
killua90058: ,直到晚上七點才收到確認單。 08/21 19:49
jtbtm1069: 推,超級實用der 08/21 19:51