[資訊] 關於廉航攜帶兒童推車一事

[penny0326 (佩妮~)]

之前看板上文章分享:台虎滿兩歲的乘客要攜帶推車需要算在託運行李的重量

客服還回答說是行之有年的國際規定 我感到不可思議
 http://miupix.cc/pm-WWECWW
 http://miupix.cc/pm-LPXBLD

客服回答

第9條：行李

9.1 隨身行李與託運行李

您可以免費攜帶限量的隨身行李登機，請遵照本公司官網訂定的隨身行李尺寸與重量規則
及條款。針對未佔有一個座位的嬰兒本公司不提供隨身行李額度。惟嬰兒車、學步車、踏
板車及助行架可免費載運。除了隨身行李外，本公司不提供免費託運行李，一切請遵照本
公司官網制訂的規則及條款(尺寸、重量限制與收費標準)。訂位時，您即應為您的託運行
李購買適當的重量額度。若您有任何超出預購重量的託運行李、託運行李單件超出30公斤
，或在報到前未預購任何託運行李重量額度，則您的行李是否能被接受託運須依當日航班
可提供的空間而定，費用則依本公司制訂的標準於機場收取。

免費載運推車部分是針對一位未佔位的嬰兒所給予的

但是我覺得這條規定並不能解釋兩歲以上的推車就需要算在扥運行李裡面

但是客服回答:

如果您要這樣說的話 我們也沒有說明 兩歲以上是可以免費拖運的


所以我特別詢問了其他低價航空公司(有飛高雄-日本的)的客服和網頁規定

酷航
 http://miupix.cc/pm-O6ZAH6

樂桃
 http://miupix.cc/pm-AW7ERW

香草
 http://miupix.cc/pm-UJMC61


我是覺得台虎要算在扥運行李的重量裡面沒關係 但是你要白紙黑字列出來
不然其他家航空公司都不用算 誰知道你們台虎要算 (客服還說是國際規定XD)
等臨櫃才告知要收費 不是讓消費者很嘔嗎? (大部分的推車尺寸都超過隨車行李阿)

給大家參考


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.24.11.253
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1457059562.A.4EF.html
※ 編輯: penny0326 (163.24.11.251), 03/04/2016 10:51:57
推 yeima: 最近在Fb社團就看到有團友2歲以上帶推車坐虎航被收錢秤重
→ yeima: 這樣真的不考慮坐虎航了……
推 keigowei: 竟有這種規定？五月底沖繩行會帶推車，得好好研究了
※ 編輯: penny0326 (163.24.11.251), 03/04/2016 10:58:12
※ 編輯: penny0326 (163.24.11.251), 03/04/2016 10:58:54
推 AlexKISS: http://www.tigerair.com/tw/zh/children_and_infant.ph
→ AlexKISS: p
→ AlexKISS: 2歲以上就得自買托運了喔
推 missleia: 另一個想法，小朋友上機也有七公斤隨身，可以請空姐收？
→ missleia: 因為都佔位買票了
推 dentata: 我有寫信問威航：請問2歲以上兒童使用之推車，其託運時是
→ dentata: 否佔用託運行李之重量額度？回答是：如有學步兒童同行，
→ dentata: 也是可以免費幫您託運推車的，謝謝。
推 add2451: 虎航這樣子觀感有點差唷～
推 AlexKISS: 7kg是機艙的重量吧 不能混著算吧
推 AlexKISS: 剛看了虎航其他地區的都一樣 估計這是虎航政策
推 stoxin: 虎航就是什麼都要收錢啊
推 stonevirus: 包龍星拿明朝的劍斬清朝的官
推 AlexKISS: 廉航這樣收還好吧 嬰幼兒不是ta
→ AlexKISS: 反過來說害怕在飛機上看到小孩吵鬧的可選虎航
推 AlexKISS: 突然覺得好有道理 我搭虎航的時候的確很少聽到娃娃哭聲
→ stoxin: 而且小朋友不一定有十公斤隨身  還要他們自己拿得動@@
→ stoxin: 我上禮拜搭虎航還是有聽到娃娃哭聲好嗎  這只要一個就夠了
→ fannis: 去年九月小孩3y有帶推車.虎航一樣登機收車沒為難.但小孩沒
→ fannis: 有任何行李
推 bream: 謝謝告知，這樣就會認真研究了
推 amwkscl: 虎航這樣有點糟欸，不過如果你在航空板問可能會被噓到爆
→ becoreily11: 搭虎航另類好處xD
推 swimming3: 對耶！怕小孩吵的就可以選虎航耶
推 cloudywu02: 我前天剛搭虎航回來，來回都有小孩哭鬧…
→ asagao: 覺得帶著嬰幼兒搭深夜廉航的人,都是非常糟糕的父母= =
推 turtleking: 推樓上
推 hitoma: 航空版會叫你不爽別搭
推 birdy590: 收錢沒問題 但是一定要寫清楚
→ abluelion: 虎航還有幫嬰兒買座位後 還要外加費用的問題。前幾天有
→ abluelion: 討論
推 chusbs: 我覺得只要推車是放貨倉，最好是裝箱托運，我去年坐捷星，
→ chusbs: 推車是免費托運，但是一到日本就發現被摔壞了，完全不能
→ chusbs: 坐了，只好緊急上Amazon 訂一台傘車應急，還好我帶的推車
→ chusbs: 是便宜的林利傘車。後來我們還把推車紙箱壓扁收在行李箱，
→ chusbs: 回程的時候就把新推車裝箱托運了。
→ chusbs: 如果推車很貴，為了省行李公斤數而摔壞，真的是得不償失
推 chusbs:  把手都彎了，http://i.imgur.com/RL4TDrV.jpg
推 sswwer: 其實我也不能理解讓小孩子搭紅眼的父母
→ elthy: 虎航又是另收已佔位嬰兒的嬰兒票 推車又不能免費託運 到底
→ elthy: 有多討厭小孩XD
推 oldbigx: 去年11月去，帶4歲小孩帶輕便推車沒收費，來回都是登機
→ oldbigx: 室才收推車
→ stoxin: 今年1月22改規定了  所以之前不收費現在要收費
推 oc4r: ss大 其實搭紅眼好處是小孩一直睡反而不吵鬧
→ cladys: 1月底去2月初回，4歲帶推車，來回都是登機門收車，沒收費
→ conan805: 壞處就是 你在睡覺小孩給你哭整機 你會想崩潰
推 stonevirus: 應該是強迫機上乘客陪你一起崩潰
推 kangta0819: 小孩在機上哭鬧，大人都沒在管的，最美風
→ kangta0819: 景
推 sswwer: 我不是要說吵的問題，而是小孩的睡眠不正常
推 sswwer: 確實我搭過的紅眼沒有小孩子吵鬧(大概幸運) 小孩子大吵的
→ sswwer: 反而都是在ANA的航班上，台日小孩都有。但回到紅眼問題，
→ sswwer: 非不得已我是不搭的，因為睡眠不好等於一天都掛了，大人
→ sswwer: 都不一定受的了，何況小孩
→ elthy: 不過嬰兒超好睡的哪裡都能睡什麼時候都能睡 反而睡眠容易
→ elthy: 受外界影響的是大人
推 may8010: 我有遇過...已經不是小小孩大概是大班或國小生了還非常恐
→ may8010: 佈...一路從登機室哭到平行飛行...已哭
推 victorannie: 我今年也是一月底去推車也沒有收費耶!而且服務還很好
→ victorannie: 我還說以後都要搭虎航耶!PS兒童本身無行李
推 amethystboy: 虎航這樣不行唷 會黑掉呵
→ KIWAMI: 支持虎航,軟性拒絕失格父母,這樣只會更受歡迎
推 jacklee60705: 去年虎航大阪剛出來的時候回程也是小孩狂哭...
推 woman876: 2/10晚上虎航紅眼班機有小孩從台灣哭哭停停到日本
→ woman876: 媽媽不斷的安撫，我就坐在前一排，超級崩潰！
推 dormice: 雖然知道父母很辛苦，可是坐飛機遇到小孩哭鬧真的會瘋掉