Re: [問題]請問BicCamera跟YODOBASHI是否有調貨功能

[quit2100 (羞澀紫蘿蘭)]

※ 引述《kme6833291 (Kme)》之銘言：
: 想買一台國際牌的洗腳機https://goo.gl/lNPxCN
: 查到BIGCAMERA的YODOBASHI都有貨只是在大阪市區
: 我是去是使用虎航飛往岡山來回有點遠，想請問一下官網看只有預定店取
: 沒有找到調貨到岡山店的方式，想請問一下是否有辦法呢?



我有實際跟Bic Camera申請調貨的經驗。

以下是"記憶中"的實際狀況：

首先，我是先在網頁上查，當時的網頁並沒有明確的說明調貨的辦法。所以我就在網頁上
填寫 EMAIL去問，附上圖片跟我在哪間店的販售物品上有看到有存貨。Bic Camera的網站
上可以查某物件在那些店有存貨。

結果大概隔兩天就收到回信，因為我是寫英文跟中文都寫(分兩段都寫一樣的內容)，結果
對方回信是回我中文。

回信內容是表示，只要確定該店有存貨，就可以幫忙調貨。但是若申請調貨的期間，貨被
買走，就可能沒辦法購買。所以請我盡早確認是否需要，以及到日本取貨的時間。

然後我就回信說我確定要，並明確的指定時間跟取貨店家。

接著又收到回信，說已經幫我申請調貨，會在我到達日本的三天前到貨，按規定可以幫我
保留五天(也就是我指定的時間+2)，否則一旦有別間店申請調貨，就必須讓出。

然後我就在指定時間到了該店，並出示回信中對方給我的取貨號碼。

一開始是去櫃檯找日本店員，日本店員又馬上去找了一個中國店員專門來幫我處理這事。
然後中國店員請我等一下，就去電腦前查詢貨物存放位置，然後就請我等，自己跑去拿貨
。大概過了約 5分鐘，貨取來了。

傻眼，她拿錯了 = =  不是我訂的型號，雖然很像，但商品型號不同。於是我又告知她，
說這不是我要的，我再給她看當初 EMAIL聯繫時所附的圖片。她也傻眼，因為她說電腦查
到的就是這個。我只好跟她說，這型號我不能用，問她該怎麼辦。

然後，她找了男性日本籍主管，說明了我的狀況，主管也透過我提供的 EMAIL內容查了電
腦，最後確認真的拿錯。男主管只好用電腦查最近的店哪邊有存貨，還好當時周邊的店裡
就有，所以男主管就請我等一下，然後就消失了一段時間。

大約十五分鐘經過吧，男主管就把東西拿來了，我們再三的確認，確定是我要的沒錯。

後來，男主管因為讓我等太久，所以就給了我折價券，後來我當場就用折價券買了WIFI卡
。其實我本來是想買零食跟飲料的，不過男主管跟我說這折價券只能買3C產品，所以只好
買WIFI卡了，剛好也是有用到。

以上。

講這麼多，其實我是想講，Bic Camera可以調貨。但是我是用 EMAIL聯絡。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.36.199
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1495531351.A.074.html
→ quit2100: PS，我是在東京。
推 Vett: 你這是BC內部互調? 還是讓BC去外面買?
應該是內部互調吧！因為男主管是用他們的電腦查哪邊有貨。但實際上他消失時，是去
哪裡或幹嘛，我就不清楚了。我都在櫃檯前等。
※ 編輯: quit2100 (115.82.36.199), 05/23/2017 17:27:23
→ elthy: 是bic....
哈哈哈，抱歉，感謝告知，已修改。
※ 編輯: quit2100 (115.82.36.199), 05/23/2017 17:51:56
推 gainx: 果然大家都用大相機在記 XD
推 youkisushe: 不知道是不是可以調到沖繩? 有想說去沖繩買macbook
→ youkisushe:  但是沒有us版 到時候問看看有沒有貨可以調
→ quit2100: 我是東京內調東京內的，太遠不知道有沒有機會~
→ william7713: 我就是在一家店 去訂分店的貨 然後一起寄到機場..XD
→ lovesheo: BC網站台灣ip可以瀏覽了嗎?
推 dosmark9: 可以