作者VeronicaMars (火星開著土星在海王星)
看板Japan_Travel
標題[閒聊] 7-11免稅物品務必要核對啊(苦主)
時間Wed Nov 4 20:34:30 2015
這其實我不知道要用下什麼標題
早上剛從羽田飛回台灣
在羽田機場國際航廈的7-11 有看到成堆全系列的雪肌粹
買到免稅額度,但是店員竟然少包一條BB霜,而且是單價最貴的,真是心痛
故事如下:
其中兩款不同的BB霜(外觀一個寫01,另個寫02),朋友託買但我不知道到底是哪種
(當時台灣時間超早也沒辦法Line問)
所以我索性就兩種各買一個,加上其他防曬和洗面乳,還有其他食品酒類等
有買到免稅額度,就到退稅櫃台結帳
結果店員說當中幾個冷藏密封包的玉子燒(有效期間還20多天)不適用退稅
我怕因此沒到退稅的額度,因此店員結帳我離開另外去多拿瓶酒
回來櫃台看到已經都刷完barcode了,我當然就趕快刷卡讓他趕快包一包
我好塞入行李箱
因為雪肌粹買的種類不少,而且多半很相信店員,我沒有真正清點是我的錯
然後又因為很累,回台灣後就整堆行李拿回家,我就睡死了到現在
起來清點行李順便unwrapped免稅那包 (我只有7-11這包有買到免稅)
順便要問朋友要01還是02,結果裡面竟然只有一個BB霜!!!
我本以為我沒買到,但明細拿起來發現在BB霜的部分刷條碼是01*2 !
所以結帳時有結,只是店員以為我01的買兩條,實際上我是01, 02各一條才對
可是我整袋翻找都找不到02那條!!!
因為免稅密封的關係,我是在家才開封的,所以唯一的可能應該是店員沒把02那條包進去
一條1200日幣,真是心痛啊~
問題1:玉子燒也是食品類消耗品,我保冷袋保冷劑都有,是準備包起來帶回台灣吃的
並不是要在日本食用,為什麼不能夠退稅呢?
當下因為店員不太會英文,無法解釋...我就算了。只是還是很納悶
問題2:我有任何辦法尋求少那一條BB霜的補償嗎? (機率渺茫)
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→ yhls: 當下沒確認基本上就是認賠 就當一次經驗 11/04 20:37
推 bluetaro27: 版上好像有類似文章 要不要爬爬看? 11/04 21:02
推 ikimo: 吃的東西是消耗品,要另外累積5000元以上才能退稅喔 11/04 21:15
推 vanessaw12: 1200...就當學次經驗吧...為了1200日元搞壞自己心情也 11/04 21:44
→ vanessaw12: 不值得啊... 11/04 21:45
→ leoz69927: 買的當下本來就要確認再結帳不是常識嗎? 11/04 22:31
推 TNTKK: 就是不當工具人.買零食的話佔空間還要擔心碎裂 11/04 22:39
推 AIC: 拍拍...買一次經驗...下次就會小心了 11/04 22:49
→ AIC: 大家當然都知道要確認但是忙中有錯吧..別想太多了 11/04 22:50