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每一次出國不管是自助還是跟團 雖然刷卡通常會送險 跟團也會有團保 但總是會再額外加保旅平險跟旅遊不便險以防萬一 這次也真的被杜鵑掃到颱風尾而導致班機延誤 申請之後理賠的款項很快就下來了 在此與各位板友分享! 個人的經驗僅供參考 任何詳情與規定還是請諮詢各保險公司 日期:2015/9/30 地點:日本新千歲機場 班機:長榮BR115 時間:原訂16:00起飛,改19:20, 最後起飛時間21:16 需要:機票(電子機票可)/登機證/ 班機延誤證明正本/存摺影本/身分證影本/ 理賠申請書 導遊在9/29就有先打電話跟航空公司確認班機會延誤 當時是說班機時間改到19:20了 所以我們9/30當天不用趕著到機場又多了時間血拼(多敗了好多orz 一直到掛了領了登機証出關後 在登機門眼看著快七點了但好像還沒有動靜? 日本地勤又宣布登機時間延到八點五十五分 我立馬詢問導遊要去哪邊拿班機延誤證明 導遊表示回到台灣領完行李再幫忙處理 果然回到台灣後導遊馬上把紙本發給大家 但在延誤證明上面寫的是從19:20延誤到21:16 這並沒有超過四個小時 印象中沒有四個小時就不會有理賠 但回國幾週後想了想不對阿 原本應該是16:00起飛 雖然有提前通知但是確實有延誤超過四個小時 便直接上長榮官網寫顧客意見 (因為有的電話很難打進去) 請他們補發正確時間的班機延誤證明給我 人數幾人,護照名字,還有都要寫正確 記得我好像是下午寫的 大概晚間五六點就收到電子檔 並告知隔天會掛號寄出正本 不得不讚頌一下長榮的服務真的又快又精準 因為我是跟在保險公司上班的友人投保的 所以我就直接把所需資料交給他 10/28送件 10/30去刷本子就入帳理賠金額4500元了 真的很快阿 理賠的錢又可以拿來換日幣了哈哈哈 最後結論是 1.如果在機場來不及跟航空公司拿紙本 我想事後找客服補發也是可以的 2.就算證明上面一開始寫的時間沒有符合理賠 但如果真的有延誤超過四小還是可以去爭取 3.不要鐵齒認為不會碰到延誤或取消 出門前投保回家後還多領一小筆何樂而不為呢 以上分享,謝謝。 個人的經驗僅供參考 任何詳情與規定還是請諮詢各保險公司 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.139.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1446186579.A.C94.html
wayza: 情問保費多少訥 10/30 14:52
aaatt2: 保費依自己要保的額度,最基本的五天好像才一兩百台幣吧 10/30 14:56
ferzian: 想請問您有申請刷卡附的不便險賠償嗎? 10/30 15:03
hsuyu: 我旅平加旅遊不便是共400多元。我這次沒刷卡,現金付團費 10/30 15:05
kurikosan: 實用推 10/30 21:27