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回在後面XD ※ 引述《aokman (引歸殺象吶!)》之銘言: : 之前爬了各個富邦相關的旅平不便險的文 : 前幾天去沖繩,因為颱風影響,樂桃取消班機後行程大幅延後 : 本來應該要10/22號早上8點半回來的被取消 只好打電話給富邦詢問 : 結果客服的表示是 : "從8點半到下午2點半這6小時間, : 沖繩沒有任何飛機飛出去才能算6小時延誤, : 不然為什麼別人可以飛你搭的就不行" : 當下確認了兩三次 對方是這樣表示 : 之前的文好像沒看到有類似這樣的內容,請問我有誤解嗎@@"? A部分 : --murmur-- : 當時怎樣都買不到票 : 10/21整天找機票 連之後沖繩直飛台灣的 各家航空公司的商務艙都賣光Orz : 替代班機又只有10/26號的,於是就買了沖繩國內先飛成田 再轉飛回台灣的香草航空 : 不知道這樣機票會不會賠Orz B部分 自問自答XD A: 樂桃取消了,直接和富邦理賠專員詢問時候 聽完我的狀況 專員明白的表示就是6小時 所以相關的食宿收據(正本)、後續機票(補差價)都要我備妥 另外延誤時候打的電話不理賠 這點後來的專員也有特別打電話來告知 每個動作和事項都問得頗細的 B: 清楚明白原委後 表示會理賠差價(就是扣除回程的部分) 另外一個是樂桃在因天候取消的10天內 有去上線取消 結果一直都沒有後續消息 後來有打電話去課服(換新的了) 雖然要等 但已經不需要按一堆分機號碼 會告知說依序等待接通 接通後直接就是線上專員 滿客氣的 知道情況 以及詢問相關訂位資料後 後續也協助處理 -- 阿囧津真矢---女王的招式 你們也該覺醒了! (HP+400) (MP+350) [邪化] [火焰附加] \\\/ // () () () 嘎嘎~~ \\ // 嘎嘎~~ \●/ \●/ \●/ aokman \\ // aokman aokman aokman -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.205.137.221 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1510117440.A.CFE.html ※ 編輯: aokman (180.205.137.221), 11/08/2017 13:04:45