[心得] 旅遊不便險記錄 玉山信用卡/富邦

[halite (岩鹽)]

十月底去了一趟琉球

去程樂桃因20號颱風被取消 改買虎航班機去
回程香草因22號颱風被取消 改買華航班機回

去程因為樂桃提早三天就宣佈取消了 那時還沒上網買不便險
也因為颱風的關係 開始爬了很多文章，由此板受益良多
覺得也應該回報 分享一下經驗給大家~

信用卡送的部份:
刷玉山信用卡--送新安東京海上產險

*旅遊不便險(班機延誤4小時以上 實支實付)
--需於國外機場返回戶籍地
--申請理賠時 原機票不得刷退
  回程改買華航時，理論上要把香草退掉 不然那張票就浪費了
  但是刷退就代表(玉山信用卡)這筆交易不存在 那就無法使用保險
  所以先不刷退

自行購買的富邦不便險:
這個板上討論文章很多了~我的記錄就很普通，可以提醒的有:
--我的班機是週六回 周四就預計應該一堆航班被取消，我有上網留言給客服加保天數
  客服會回信簽名單還有信用卡授權單給你 必須想辦法簽名寄回去
  在還沒加保成功(收到電子保單)前都會有點擔心 因為六日沒上班無法立即處理，
  不過客服人員是有回答我 在保單到期之前有提出申請 有記錄的話是沒問題的


理賠速度:

富邦 (申請兩日住宿、兩餐及機場用餐費用、回程機票差額)
11/1  寄掛號(理賠申請書及單據正本)
11/14 入帳(上午銀行帳戶入帳)
11/15 收到簡訊通知理賠案號及金額

新安東京 (申請兩日住宿、餐費、一張電車票)
11/2  寄掛號(理賠申請書及信用卡簽單)
11/10 收到簡訊 已受理(附上賠案號碼) 審核中
11/14 去電詢問進度 說本週會結案入帳
11/17 入帳(銀行下午入帳)
      晚上收到簡訊通知理賠案號及金額


觀察1. 我覺得樂桃是會很早宣佈取消的 跟香草比~
       回程朋友搭樂桃也是提早一天還兩天宣佈取消航班
       香草是等到日本沖繩發部颱風警報的晚上
       才收到MAIL通知隔天班機取消

觀察2. 因為富邦有說六小時內無同樣班機可搭
       所以我覺得買票的時候可以看一下班表
       像是沖繩香草回程是當天最晚一班了 六小時別的公司也沒航班
       (不過我不知道條文的明確定義啦)

觀察3. 送件前有去電詢問兩家保險公司收正本/影本
       新安東京條款是說要正本，
       富邦理賠部接電話的人員也說要正本，我問說當初保險時不是有勾選
       是否有保別家 那樣的意思不是說可以不用正本理賠? 對方說那是醫療
       反正我還是給了富邦正本啦 畢竟版上理賠成功的案例很多

其他:信用卡送的保險我是回台灣才研究，厲害的人可以在刷卡前了解清楚
就可以在突發狀況時候知道自己的保險範圍了
以上 謝謝收看~

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推 kimja: 所以原班機取消改買別家 原機票不能退款？我看前人搭虎航可
→ kimja: 以退耶
→ kimja: 不過我也認同應該不能退 不然這樣原交易不存在
推 goabao: 退了就沒信用卡公司送的保險所以沒退吧
→ goabao: 我想問兩家有重疊的申請嗎?沒有的話不能集中一家申請嗎
推 kimja: 對耶因為原po還要信用卡送的保險
推 jimmyinrmi: 不便險是產險理賠性質，有所謂的「損害填補」原則，
→ jimmyinrmi: 所以不管有沒有勾其它家的保險相關告知，仍然要正本
→ jimmyinrmi: 收據理賠。但如果我是原po，我會選擇先將正本收據送
→ jimmyinrmi: 看看新安賠款，如果都順利，我再申請富邦超過4小時的
→ jimmyinrmi: 定額理賠即可........就不多說原因囉