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理賠原因: 2018/09/06 關西機場關閉、航班取消。 取消後行程: 原9/6從關西回桃園,短期無法從關西搭機,所以9/6搭乘新幹線到東京,於東京住宿一晚 ,9/7從東京(羽田)回松山。 理賠準備: 9/5請家人致電聯絡客服(理賠專員),確認新航班要原航班6小時後(或抵達6小時後) ,前往東京衍生的交通費、食宿費即可理賠。 9/13 準備好所有的文件,打了一張文件清單,依序貼上標籤,限掛寄出。(自己掃描存檔) https://i.imgur.com/YqXe9W0.jpg 9/18 收到受理理賠申請書的簡訊 9/20 接到補件電子機票文件通知電話 9/25 戶頭收到理賠金額 9/26 收到理賠結果的簡訊 申請 機票台幣:大人18800,小孩14200(需要再扣退費差額) 住宿台幣:12900(品川詩穎洲際飯店) 餐食日幣:9/6晚餐9800,9/7午餐23760 理賠金額領好領滿,大人最高25000,小孩最高10000。 心得 1.每人25000的理賠看似足夠,但是碰到這次機票無限漲價的情況(看到9/7成田台幣3500 0/人),如果趕著回台的話其實還是不夠,還好看到羽田費用比較便宜,趕快買下來,不 然後來羽田費用也漲到30000/張,但整體算下來花費還是超過理賠的上限(搞定飯店和機 票,心情需要平復下來,餐費就沒有太克制)。 2.申請家人理賠的話,每一個人都要填一份申請書,我填了我、先生和小孩3份,存摺影 本也需要一併附上先生的才行。 3.富邦理賠速度很快,謝謝不便險讓我有機會入住洲際飯店,入住時被升級套房,是這趟 旅行的小確幸。 https://i.imgur.com/XvlyBOq.jpg (有圖有真相) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.73.168 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1537937601.A.D7D.html
angele: 請教一下,所以收據一份可以連小孩的一起理賠,還是都得分 09/26 12:55
angele: 別要收據呢? 09/26 12:56
Rutina: 機票請旅行社分別開立代收轉付收據,至於餐費沒有另外開, 09/26 13:01
Rutina: 住宿小孩4歲不收費,所以沒有收據,接到電話的時候專員說 09/26 13:01
Rutina: 因為小孩才4歲,餐費是以大人平均計算。 09/26 13:01
Vett: 25000不夠你可以再保國泰 住宿國泰出 09/26 13:12
Vett: 保郝飽滿 09/26 13:12
spectator1: 9/19收到簡訊,現在理賠還沒消息 09/26 14:19
mature000999: 推 詳細 09/26 15:16
tyue882e: 推詳細 實用 09/26 15:29
hank1391: 我也住洲際!!! 09/26 16:41
coco6538: 推詳細分享 09/26 17:26
sulichun: 請問新幹線的搭乘時間也需要在原航班的6小時後嗎? 09/26 17:35
Rutina: 我新幹線沒有在航班的6小時後,依照專員說的話只要掌握新 09/26 17:51
Rutina: 航班是在6小時後即可,建議有疑問可以再電話詢問 09/26 17:51