[資訊] 不便險理賠心得（富邦、國泰、安達）

[TTaTi (扁尼尼)]

1、理賠原因
9/4去程：燕子颱風大阪航班取消
9/13 回程：關西機場關閉


2、理賠與心得

去程使用：富邦（實支）國泰（定額）
原訂虎航於13:55飛往大阪取消
富邦（實支）：使用條款中的繼續行程這條，附上約6月底就預定的京都住宿來證明原訂
行程，實支實付可以用在食住行這三個部分。
國泰（定額）：班機於起飛前六小時內取消，無替代航班。

去程處理過程：（大概的時間，但順序是對的）

14:30 班機取消
14:40 去虎航櫃檯更改班機日期9/4改成9/7
15:00 改訂樂桃航空20:40飛往東京班機
18:20 樂桃航班因調度問題被取消
19:00 改訂香草航空25:50飛往東京班機
20:00 機場聯絡橋斷掉後，去安達櫃檯保不便險
20:00 虎航宣布17號以前班機可以更改航點
接下來就到東京，搭新幹線至京都。

回程使用：國泰（定額+實支）安達（定額+實支）
富邦只能選擇去或回程，故去程已經把富邦使用掉了，安達的部分是因為看到聯絡橋沖斷
，故直接臨櫃購買，避免上網購買到時不給理賠。

回程處理過程：
9/12寄email跟國泰與安達申請延保
9/13回寄信用卡授權單
9/13訂旅館
9/16順利回台

3、送件資料：

富邦：
原預定虎航確認預定單、航班取消證明
新預定香草確認預定單、搭乘證明、登機證影本
新幹線、Nex、便利商店飲料麵包購買證明
出入境護照頁

國泰：
去程
原預定虎航確認預定單、航班取消證明
原預定樂桃確認預定單、航班取消證明
新預定香草確認預定單、搭乘證明、登機證影本
桃園機場網頁，無替代航班截圖
回程
原預定虎航確認預定單、航班取消證明
新預定香草確認預定單、登機證影本
替代航班皆售完之截圖
住宿預訂單與收據

安達：
原預定虎航確認預定單、航班取消證明
新預定香草確認預定單、登機證影本
住宿預訂單與收據

4、理賠時程與理賠金額：
皆9/17號送（皆無接到任何電話）
9/20國泰撥款
9/27安達撥款
10/10富邦結案

去程
額外花費：約12500元（食行）-600元（原機票）
理賠金額：16118元（富邦11118+國泰5000）

回程
額外花費：約7700元（住行）
理賠金額：14638元（國泰8638+安達6000）




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.20.187
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1540364077.A.3EE.html
※ 編輯: TTaTi (101.10.20.187), 10/24/2018 14:59:25
推 shoppinglin: 確定颱風要來多保幾間好像划算
推 secrethao: 請問原PO 富邦跟我要機票票根 才能理賠 但我明明有給他
→ secrethao: 購票證明了 是否有問題啊！？
推 Rutina: 富邦要機票，購票證明或是電子機票不行
更正一下資料，我有附上登機證影本
※ 編輯: TTaTi (101.10.20.187), 10/24/2018 16:18:47
→ Rutina: 應該是電子機票或購票證明也要，單一的話會要求補件
推 secrethao: 如果機票票根已經遺失 有其他補救辦法嗎？第一次遇到
→ secrethao: 使用不便險 不知道要留機票票根QQ
※ 編輯: TTaTi (101.10.20.187), 10/24/2018 16:21:18
遺失基本上就沒有辦法賠了（照條款）
如果要試試看的話可以上網申請搭乘證明也許還有機會，但只能說真的賠了是特例
※ 編輯: TTaTi (101.10.20.187), 10/24/2018 16:22:59
推 raindayla: 原來可以同時多保不同家不便險
推 oasisweb: 推詳細!我之前經驗最多只能保兩家耶?還是因為我線上保?
我有特別去查國泰有規定上限是三家
推 ti705: 9/30回程因潭美颱風關西機場關閉！信用卡送的是新光，額外
→ ti705: 加保富邦+安達，一家三口扣掉實支的部分賺了22000！
→ ti705: 等理賠金確定入帳再寫心得文分享
推 shuanvivi: 這次出發前想同時保國泰跟富邦，但保完國泰去富邦網站
→ shuanvivi: 最後填完作說不行
我印象中旅平險的部分好像網路投保總計超過1500萬會不給保，我都是保200萬旅平而已
※ 編輯: TTaTi (101.10.20.187), 10/24/2018 20:36:05
推 sfchiu412: 國泰世華的專員說，如果同時投保2家，不能同時理賠欸？
→ sfchiu412: ！
推 ti705: 以前都保富邦+國泰，最近保經朋友推薦安達，就想說試試看，
→ ti705: 沒想到就用上了！不過安達網路通路有點多，條款不一樣，要
→ ti705: 注意！第一次投保的時候，看到保單發現延誤理賠只有定額150
→ ti705: 0，立馬打電話去取消！再改延誤理賠定額5000的！還有一個定
→ ti705: 額5000的保費竟然比定額1500的便宜！！！！
推 yutzu478904: 之前去富邦申請理賠的時候 專員說 實支實付只能申請
→ yutzu478904: 一家......？
→ TTaTi: 去程我的確只有一家沒有問題