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因為梅姬颱風的關係 導致9/27的機票被取消 並且,也沒有將機票延後或是另外買其他家的機票 換句話說,我這個行程都沒有發生 出發前我已經投保富邦的旅遊不便險(D)及國泰的旅遊不便險 知道飛機被取消的當下就聯繫了航空公司、保險公司 當時 國泰的客服人員告訴我如果要問理賠的事情的話,要等到上班時間 而富邦的客服人員則告訴我如果是取消,因為知道取消的時間不是我保險所保的期限 ,並且我也沒有離開家中,所以本來不在理賠的範圍內 除非我另外定一張機票,那符合條款的規定的話,就會賠差額 我本來聽著兩家客服的說明,感覺好像是那麼一回事,但是又覺得有點怪怪 直到昨天跟一個朋友討論,他就說如果照富邦的說法,應該要退保啊))) 然後我就打電話去富邦問了 (中間省略跟兩個客服人員討論的內容) 反正結論就是如果因為颱風縮短行程或是取消行程 導致原來保的旅遊不便險沒有真的派上用場的話 是可以申請退保的 但是要投保人主動申請,提供取消證明、填寫退保文件、身份證影本等資料 據客服小姐說,約10個工作天會退款 我是在先前完全不知道可以退保的事情(因為沒遇過被取消) 不知道有沒有人跟我一樣,所以分享給大家 然後,希望大家永遠都不要遇到行程完全被取消的事情 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.167.120 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1475496260.A.B5E.html ※ 編輯: nicky0928 (220.132.167.120), 10/03/2016 20:05:43 ※ 編輯: nicky0928 (220.132.167.120), 10/03/2016 20:06:43
jaychou421: 生效前可退保單! 10/03 20:06
nicky0928: 嗯嗯~不過因為一開始聯絡的時候,客服沒提醒,所以 10/03 20:08
nicky0928: 今天跟客服聯繫的時候,他們本來說因為我是10/2打電話 10/03 20:08
nicky0928: 已經不能退了 10/03 20:08