作者nicky0928 (阿妮琪妞)
看板Japan_Travel
標題[分享] 因颱風退保旅遊不便險
時間Mon Oct 3 20:04:17 2016
因為梅姬颱風的關係
導致9/27的機票被取消
並且,也沒有將機票延後或是另外買其他家的機票
換句話說,我這個行程都沒有發生
出發前我已經投保富邦的旅遊不便險(D)及國泰的旅遊不便險
知道飛機被取消的當下就聯繫了航空公司、保險公司
當時 國泰的客服人員告訴我如果要問理賠的事情的話,要等到上班時間
而富邦的客服人員則告訴我如果是取消,因為知道取消的時間不是我保險所保的期限
,並且我也沒有離開家中,所以本來不在理賠的範圍內
除非我另外定一張機票,那符合條款的規定的話,就會賠差額
我本來聽著兩家客服的說明,感覺好像是那麼一回事,但是又覺得有點怪怪
直到昨天跟一個朋友討論,他就說如果照富邦的說法,應該要退保啊)))
然後我就打電話去富邦問了
(中間省略跟兩個客服人員討論的內容)
反正結論就是如果因為颱風縮短行程或是取消行程
導致原來保的旅遊不便險沒有真的派上用場的話
是可以申請退保的
但是要投保人主動申請,提供取消證明、填寫退保文件、身份證影本等資料
據客服小姐說,約10個工作天會退款
我是在先前完全不知道可以退保的事情(因為沒遇過被取消)
不知道有沒有人跟我一樣,所以分享給大家
然後,希望大家永遠都不要遇到行程完全被取消的事情
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※ 編輯: nicky0928 (220.132.167.120), 10/03/2016 20:05:43
※ 編輯: nicky0928 (220.132.167.120), 10/03/2016 20:06:43
推 jaychou421: 生效前可退保單! 10/03 20:06
→ nicky0928: 嗯嗯~不過因為一開始聯絡的時候,客服沒提醒,所以 10/03 20:08
→ nicky0928: 今天跟客服聯繫的時候,他們本來說因為我是10/2打電話 10/03 20:08
→ nicky0928: 已經不能退了 10/03 20:08