[問題] 旅遊不便險-轉降不理賠?

[moolan (木蘭)]

首先先溫馨提醒一下，

如果版上有跟我一樣好巧不巧搭乘2/20台灣虎航IT200飛東京轉降仙台的版友，

記得跟客服聯繫申請延誤證明，我在申請後的兩天內就收到電子證明囉！

再來就是我想請問一下版友是否有申請過中信卡刷機票附帶的旅遊不便險相關經驗，

這次的班機因天候因素，從原本東京成田轉降到仙台國際機場，

延誤時間已超過四小時，

因今天致電客服詢問理賠事宜時，他們說因為我這次是轉降，不能提供理賠服務。

我比較困惑的點在於我自仙台搭乘新幹線到東京這一段的交通費，

參考了理賠條款之後，以我的認知應屬理賠範圍，（條款如下，節錄重點部分）

1. 班機延誤費用
被保險人於保障期間內，因下列事故致被保險人須支付之班機延誤費用，本公司於本保險
契約所載
之「班機延誤費用保險金額」內負理賠責任：
一、被保險人預定搭乘之班機延誤起飛達四小時以上者。
二、被保險人所預定搭乘之飛機班次被取消，於四小時內無其他飛機可供其轉搭者。
三、被保險人所預定搭乘之飛機班次座位因超額訂位而被取消，於四小時內無其他飛機可
供其
轉搭者。
四、被保險人所預定之轉接班機因前班班機延誤而致失接，於四小時之內無其他飛機可供
其轉
接者。
前項所稱「班機延誤費用」，係指於班機延誤期間滯留於延誤當地所生之下列費用：
一、必要且合理之膳食、住宿費用。
二、來往於機場及住宿地點間之交通費用。

不知道是不是有版友能夠提供相關經驗或是比較熟悉保險的人能夠提供一些意見呢？

先謝謝各位！

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→ bigfacetwo: 那段仙台-東京的新幹線台灣虎航不是有付?!
推 CREA: 1.未延誤起飛 2.未取消 3.無超賣 4.無轉機因前班機延誤失接
→ CREA: 四項理賠條件你都不符合
推 ads58791: 轉降有轉降的理賠，搭新幹線不是班機延誤的問題，除非條
→ ads58791: 款是寫行程延誤的可能比較有機會
→ elthy: 那段交通費應該找航空公司不是保險公司吧...
推 lovergodie: 我是那天的香草航空 有保富邦不便險 申請理賠中，後續
→ lovergodie: 看看結果再回報
→ moolan: 為避免誤會我要先說虎航有提供補償費用，保險部分因爲當
→ moolan: 天其他費用（膳食）沒有爭議，順便問了交通費用的事情
推 sjudy: 你要申請的應該是"班機改降補償金"
推 peter700: 虎航有付不代表要放棄自己的權益啊...
推 snowcyn32: 不是每家保險都有賠轉降吧，要看你買的內容
→ snowcyn32: 啊抱歉 看到仙台還延誤四小時
推 yanagawa: 難得看到六樓中文小老師解讀錯誤~~哈哈
→ elthy: 不覺得我有解讀錯誤 樓上不要這麼愛我一天到晚cue我
→ elthy: 四種情形原po都不符合
→ timshow: 原PO貼的契約都是規範"班機延誤" 與 班機轉降 不同