快一個月了~
我來補一下後續
最後8/8的香草延到8/9號...
所以我還是搭了樂桃
但是我一到羽田 跟樂桃地勤?要延誤證明 (領行李那邊有穿樂桃制服的人)
地勤跟我說沒有 叫我上網印
之前有版友說日文版網頁可印 這個我知道
所以我就繼續我的行程
等到我回到台灣要處理保險這件事
到網站一印
發現不知道為什麼 查無資料....
所以我就狂打很難打的客服
中國客服說~他會請日本客服寄到我mail
當天就有收到!!
後來就申請國泰理賠 要準備
1.身分證/存摺影本
2.延誤證明
3.登機證
4.國泰的申請書
其實我寄的時候 好死不死忘記寄登機證...
想說等他叫我補件再補寄
不過沒有通知~錢就進來了 (錢進來後才收到通知簡訊和信件)
所以沒有那種已提前通知就不賠償這件事!
再來是香草
8/8中午在機場得知香草延到8/9號
就立刻線上申請退款
然後 我8/7的買價是6248元
8/21 又被香草刷了 5748元
才再說退 6248 和5748
還好我刷元大鑽金 手續費也有退...
這是香草官網說的:
無論您購買任何一種票價類型，由於氣候因素（颱風、
由於氣候因素（颱風、大雪等），航班受影響而有重大
響會給予退票
所以也沒有版有說的那種班機有出就不退票這件事
我是覺得雖然廉航很硬 常常不給退
但是大家也不用太無限上綱 #1LnLksYC
他們官網有說就會給退
※ 引述《junfanray (迷茫)》之銘言：
: 標題: [問題] 樂桃羽田退票及保險事宜
: 時間: Fri Aug 7 22:50:16 2015
:
: 樂桃羽田首航 改到8/8晚上20:15
: 導致我會無法到飯店
: 所以我改買了香草JW104 雖然他也延遲到 8/8 14:15發
: 但是還是有車能搭
:
: 我有買富邦和國泰的保險
: 爬文有提到國泰 有提早說DELAY就不賠
: (雖然如此我還是會試著申請看看拉)
: 及富邦會補新買票的差額
:
: 所以我想要做的是
: 1.退樂桃的票
: 2.申請國泰4500元賠償
: 3.申請富邦 買香草的票價差額
:
: 但是2&3應該要有樂桃發的DELAY證明 (找長榮要)
:
: 我的問題是
: 1.退費 要現在退嗎? 我怕現在退票 到時要不到證明
:
: 還是直接NO SHOW 在官網說的10天內 申請退票就好
:
: 2.可以明天去搭香草時先找長榮要DELAY證明嗎?
: 還是一定要抵達時才要證明 這樣我不就要不到了嗎?
:
: 3.如果我已經申請退票 長榮還會給證明嗎?
:
:
:
:
:
:
:
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.37.131
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1438959019.A.F36.html
: → junfanray: PS 我有打電話問樂桃...但是一直沒有真人接聽... 08/07 22:51
: → junfanray: 所以想請問大家的經驗 08/07 22:51
: → petestar: 國泰只要是「出發地」延誤或者取消似乎都是不賠償的 08/07 22:55
: → lovebuyjp: 不是吧 國泰是出發地會賠... 08/07 22:57
: → junfanray: 我就是看到國泰出發地有賠 才買他的喔 08/07 22:58
: → petestar: 謝謝指正 08/07 23:01
: 推 oceanidy: 我今天有打國泰的問...他說出發前四個小時以上通知取消 08/07 23:10
: → oceanidy: 就不會理賠 08/07 23:10
: → junfanray: 我知道 QQ 我是想說還是申請看看 碰碰運氣XD 08/07 23:11
:
: 最少也還有 樂桃的退票 和富邦的補差額
: 可以打平開銷
: 所以想知道樂桃退票時間點
:
: 推 cka: 出發地不管哪家的不便險都不理賠吧? 08/07 23:12
國泰友賠!
:
: 我也不知道... https://goo.gl/NZiKnh
: 我是看這篇文章 及 爬之前的文章的
: 所以想試試
:
: 爬文是說 富邦國泰有
: 另外國泰條款有特別聲明 出發前四個小時以上通知就不理賠嗎?
: 我找不到
:
: 推 o1234567899: 1.先拿到延誤證明在退票 08/07 23:18
: *[1;37m推 *[33mo1234567899*[m*[33m:2.國泰出發前4小時內如果才說延誤才有理賠 *[m 08/07 23:18
: 推 petestar: 國泰有分兩種 一種是BOBE/國泰產險，一種就是旅平險(國 08/07 23:19
: → petestar: 泰人壽）是兩種不一樣的旅行險，四小時應該是人壽那個 08/07 23:19
:
: 我是保 BOBE/國泰產險 (整理推文一下)
:
: 推 o1234567899: 3.富邦有賠出發地，但條款要問客服或看條文。 08/07 23:22
:
: 推 petestar: https://w3.bobe.com.tw/travel_introduce_oversea.aspx 08/07 23:23
: → petestar: 你點一下網頁中班機延誤那欄的問號 有說四小時啊 08/07 23:23
:
: P大是在跟我說嗎?
: 我知道要4小時以上
: 我是說~他條款我找不到:如果航空公司先聲明已超過4小時就不賠 這條
:
: → forcetrain: Q3要問長榮喔 08/07 23:24
: 推 davi0129: 樂桃日本官網可以載延誤證明 都沒有章 保險公司會承認嗎 08/07 23:26
: → davi0129: http://www.flypeach.com/jp/FlightCertification.aspx 08/07 23:26
:
: 謝謝提供~ 但是現在好像不能申請
保險公司承認 其實有章 只是是影印的章
: ※ 編輯: junfanray (114.38.37.131), 08/07/2015 23:36:24
: → medama: 但香草也未必會真的14:15發........ 08/07 23:34
: → junfanray: 這...就不要嚇我了...最少還有樂桃XDD 08/07 23:37
: → junfanray: 如果香草臨時改 我國泰的再來補香草 08/07 23:38
: 推 oceanidy: 我看了保險條款也沒找到說提早通知就不理賠... 08/07 23:47
: → oceanidy: 下禮拜在去吵吵看!!!如果有版友有最新消息也拜託分享 08/07 23:48
: → oceanidy: 感激不盡 08/07 23:48
: 推 fantasyeagle: 國泰的條款有明文說到班機起飛前4小時通知delay是不 08/08 00:33
: → fantasyeagle: 賠的... 08/08 00:34
: 推 fantasyeagle: 不好意思我看錯，那是4小時前通知取消，delay似乎沒 08/08 00:41
: → fantasyeagle: 特別提到4小時的限制 08/08 00:41
: 推 Hsie: 我碰到出發前一晚通知取消，國泰旅遊不便險有賠 08/08 00:57
: 推 Sutter: 我碰過早上六點通知下午三點班機取消，國泰有賠 08/08 05:15
: → Sutter: 而且當時打三次客服，一個說不賠、兩個說有賠 08/08 05:16
: → Sutter: 送件時，承辦小姐倒是很乾脆說有賠 08/08 05:16
: 推 doenkiss: 我去年的經驗,客服說不賠,但還是請我送看看,最後有陪 08/08 07:45
: → doenkiss: 然後,官網的延誤證明就算你取消了還是可以下載,我去年9 08/08 07:45
: → doenkiss: 月的現在還能下載XDDD 08/08 07:46
: 推 awh828: 退票買別家不是不賠嗎？ 08/08 09:09
: 推 sevenlife: 順問一下，如果不搭乘也可拿到延誤證明嗎？ 08/08 10:00
: → sevenlife: 因為不搭乘，就沒登機證了，只靠延誤證明能申請嗎？ 08/08 10:01
: 推 lfs707212: 直接給答案,出發地不賠,上次吵好久,最後因為我們早就通 08/08 12:35
: → lfs707212: 關,所以國泰才理賠,國泰說他理賠依據是通關後. 08/08 12:35
不好意思 我有被賠
然後完全沒有吵~
所以還是請大家都試寄看看 (既然網路的說法不一)
: 推 creation0304: 4富邦本來就是要理之前那張要退票，因為是補你差額 08/09 23:24
: → creation0304: https://goo.gl/NZiKnh 08/09 23:24
※ 編輯: junfanray (114.46.178.230), 09/05/2015 23:04:15