[問題] 捷星機票改名

[pipi0903 (pipi0903)]

今天要飛大阪了
朋友姓張 可以是 JANG 或是 JHANG (通常是這個）
訂機票時還沒拿到護照
朋友拿到護照後也沒有注意 到了昨天晚上才發現護照上是JANG 可是機票是JHANG
剛剛緊急打給樂桃(去程）免費幫忙改了
又打給捷星(回程）說要2500 而且一定要馬上改 不改之後會更貴
(但是爬文網友的經驗幾乎都是錯一兩個字免費)
朋友考慮了一下 說找不到信用卡 客服就回說那先保留 但卻收到這封信 已經改完了 寫
未付款
https://imgur.com/a/YZ8vu5q

想問一下日旅版的版友這樣是代表只剩下付款這個選項了嗎？
還是可以打別國的客服或是臨櫃看看嗎?
謝謝大家






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→ laechan: 捷星有文字客服吧印象中
推 cx3373: 應該是以航空公司規則才是正確沒收費應該只是通融而已正常
→ cx3373: 來講改名就是要收費，每個人遇到狀況不一樣我也曾經打錯過
→ cx3373: 但是我是當下反應馬上打過去他就讓我免費改
→ sweetpea: 捷星3k班次，訂票後發現打錯，馬上打客服更正，未收費
→ wythe517: 不用錢的通常是隔不久才有，隔幾天就要錢了，而且通常
→ wythe517: 不會隔越久錢越多吧
推 bigmod: 趕快去改護照，還有機會
推 racoon151: 趕快改護照但樂桃已經改了啊XD
推 junfanray: 題外話 通常是Chang吧？
推 stonevirus: 樓上+1
推 gloria3136: 護照加別名吧 不過姓也能用別用?
→ Liwen220: 姓不行，除非你能證明親屬中有人用的姓氏拼音不同
推 yu820224: 好奇一般訂機票不是都要寫護照號碼嗎 沒拿到護照要怎麼
→ yu820224: 訂呀？
推 stonevirus: 捷星不用填護照號碼
推 susie97: 護照號碼可以先亂填 之後拿到護照再改就好
推 x15512: 通常是Chang吧？ 我護照是用這個
推 joegypt: Chang +1
推 gwotie: 早期的護照是Jang喔～後來才是Chang
→ gwotie: 我爸就是Jang，我是Chang~因爲以前沒有chang
推 darkelecy: 若通常是Jh那去改護照應該可以吧
→ cloudccw: 沒有錯一兩個字一定免費這種事
推 qwe90208: jetstar免費改
推 debby1993: 應該是要拿你買機票的名字去辦啊，除非之前有辦過護照
推 rywonder: 我上次訂票完 發現少打一個字母 馬上打過去 付了700多
→ rywonder: 改
推 t1e1e1r1y1: 之前員工旅遊旅行社說長榮改一個字3000元...超無言的
推 t1e1e1r1y1: 所以後來我再也不跟旅行社買機票，因為長榮說如果自己
→ t1e1e1r1y1: 買改不用錢
推 TzuHung0615: 香草改一個英文字母是1500
推 fix9775: 題外話 我曾經一直以為自己最後一字是min 長期以來我辦信
→ fix9775: 用卡 國外訂房 甚至機票 都是寫min 從來沒有出過問題 直
→ fix9775: 到有一天無聊盯著護照看 才發現居然是ming 瞬間嚇出一身
→ fix9775: 冷汗 而且我從來沒有被擋下來過！不知道燒了多少好香...
→ fix9775: 但原po還是別賭比較好....
推 n1lk5g2: 之前朋友cheng打成chen沒被多收錢 捷星日本
推 JasonC1985: 其實護照上的英文姓名是由申請人自行填入的....要填JA
→ JasonC1985: NG JHANG CHANG都可以 雖然台灣比較多人是用威妥瑪拼
→ JasonC1985: 音的CHANG