推 tetete:剛剛登陸捷星 看我的訂位 11/20出發的 班機來回都晚10分鐘 07/16 14:03
→ tetete:要我確認 07/16 14:04
→ nity:我剛打去捷星 客服說會出現 所欠金額是"技術"上的問題 07/16 14:07
→ goulina:我倒是看到板上的消息才去看的，改好到現在從來沒看到MAIL 07/16 14:07
→ goulina:也沒有收到過通知時間更改的MAIL…囧 07/16 14:08
推 tetete:想知道 11月 還是屬於夏季班表嗎 07/16 14:08
→ nity:1樓 先前捷星也說變動時間 可以更改提前和延後日期 07/16 14:08
→ tetete:我是知道夏季班表 10/31前 是晚10分鐘 只是很那悶 07/16 14:10
→ tetete:11/20出發的 也被通知由原本20分出發 改為30分 07/16 14:10
推 lyh0305:之前捷星可免費更改時我已經選同意過了，不知道後來還可以 07/16 14:20
→ lyh0305:用電話的方式更改 07/16 14:21
→ nity:選同意之後還可以電話改 所以你那二筆應該都不用付的 有爭議 07/16 14:22
→ lyh0305:剛看了背包客的文章，線上改都是另外要收費，我想如果是線 07/16 15:34
→ lyh0305:上改並且出收費的狀況，應該會遇到跟我一樣的狀況 07/16 15:37
→ nity:對啊 也就是會出現"所欠金額"，但我打去客服 她說是技術上的 07/16 15:55
→ nity:的問題 登機時不會再收錢~~ (我已經有選好位了) 07/16 15:56
→ nity:但又很怕捷星到時會再出什麼狀況 07/16 15:57
推 Falcone:捷星寄來那封改期真的沒有費用嗎? 07/16 17:17
→ lyh0305:現在的狀況是如果按了同意之後，線上再改期會在更改費之外 07/16 17:41
→ lyh0305:再加收8696 07/16 17:41
推 gaudi:冬季班表改變而提供的改期 最好用訂位代碼直接到捷星網站改 07/16 18:06
推 owl89:國文程度不好請原諒>"<所以是指說,之前免費更改的那次有可能 07/16 18:14
→ owl89:到現場會被要求補八千多嗎?還是只要有收到電子機票的就沒問 07/16 18:14
→ owl89:題?不好意思餒～有點模糊～感謝各位:) 07/16 18:15
推 applegirl:應該是按了同意再改期會被要求加錢~~ 07/16 18:20
→ applegirl:但如果按了同意再打電話反悔，加減一天是不用加錢的~~ 07/16 18:21
→ applegirl:但如果一開始不是同意，而是確定加減一天，就不用加錢。 07/16 18:22
→ applegirl:原po只是加了一天，如果之前沒改過，那這一天應該可以免 07/16 18:24
→ applegirl:費才對，不過可能方法不對，所以被要求加了錢~~ 07/16 18:24
推 Falcone:請問有人嘗試在尚未同意新登機時間之前改期而成功嗎? 07/16 19:50
→ nity:應該說原PO不是在按同不同意那裡順便改期的，也不是打電話 07/16 19:54
→ nity:而是用一般的方式線上改期，所以才會要收那個四千多元 07/16 19:55
→ nity:而八千多塊是因為系統的關係會有那個負項的金額產生 07/16 19:55
→ nity:原PO先前沒有選位 到機場空姐才幫忙劃位 但因金額負項 07/16 19:56
→ nity:所以需要繳清才可以劃位吧?! 跟大家的狀況是不太相同 07/16 19:57
→ nity:要免費改期，要打電話去，或是在同不同意那順便改~ 07/16 19:58
→ nity:不過網站上順便更改之後金額還是會出現 欠費 07/16 19:59
→ nity:但客服是說 是網站上技術的問題 到機場不會再額外的收費 07/16 20:00
推 gaudi:不過要是當天華航劃位組和捷星客服出現不同說法 會不會網站 07/17 00:58
→ gaudi:技術問題變成得當場先刷卡付差額上飛機 回來再申訴啊~ 07/17 00:58
→ gaudi:有沒有夏季航班的那批同意並有更改時間 成功沒被加收費用登 07/17 00:59
→ gaudi:機玩回來了的版友來推各文啊 07/17 00:59
推 lovebuyjp:請問改名會不會也有類似問題發生阿 客服好爛 07/18 20:56