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剛在機場等家人來接機, 不小心跟朋友手滑又買了虎航特價機票 開心刷卡成功之餘 發現手歪名字按錯一個字母了(囧) 打虎航客服語音等好久 捨不得我的耐性跟電話費, 所以改線上客服,轉給專人服務蠻快的 而且打字比用講的明瞭 我告訴客服打錯一個字母能否更改 客服請我提供訂位代碼跟上傳護照圖 等一會兒告知改好了到信箱確認完成~ 沒有收取費用,我會繼續支持虎航der -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.37.64 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1488529929.A.A07.html
andykao082: 好棒,之前聽說24小時內改免費,還是服務變好了? 03/03 16:44
dada0305: 好棒唷!!謝謝分享 03/03 16:47
bluerin: 之前我改名虎航也是免費更換 03/03 16:48
blueslovetw: 口氣好點放低姿態,有時都可以免費幫改 03/03 16:48
huldi: 上次隔天要出發,發現錯了一個字母,到臨櫃後,地勤說兩個 03/03 16:54
huldi: 字母內就免費修改喔! 03/03 16:54
cx3373: 我也改過ㄧ次兩個字發現後馬上打就改好了也免費 03/03 16:59
cansay: 改名+1,只改一個字母,客服說只能免費改一次,下次要收費喔 03/03 17:03
vivavan: 羨慕~之前香草男友幫我打錯一個字母還是花了1200 03/03 17:05
cth0204: 虎航好感度+10分 03/03 17:05
toyokawa: 推 03/03 17:08
Qweilun: 推虎航。雖然價格越來越不優 03/03 17:10
NTNU5566: 借問一下 護照有 "-" 但訂票沒有打 需要打客服更改嗎? 03/03 17:22
LewisRong: 虎航雖然價格越來越高 但服務確實很不錯 03/03 17:25
maikxz: 空白 - 都不用管 03/03 17:25
lesliedj: 推推...雖然還沒坐到,但整個期待七月的到來 03/03 17:27
LewisRong: 虎航有飛的點都會優先考慮虎航 03/03 17:27
chinick1478: 推虎航 但有些票價可以買華航了... 03/03 17:28
LewisRong: 廉航玩法就是要等特價啊 個人覺得沒特價買傳統航空就好 03/03 17:33
maikxz: 現在特價的不是爛時段就是沒放票 03/03 17:39
pika9898: 台虎我的經驗。一個字跟性別錯誤還有生日key錯客服都會 03/03 17:59
pika9898: 幫你改還會很貼心的幫你核對其他人 03/03 17:59
mikipu1220: 看完好感+10 03/03 18:12
Qweilun: 沒錯 之前打去改虎航也順便核對同行者需不需改 很貼心 03/03 18:29
imjkg: 還以為「台灣虎航」改名... 03/03 18:39
zxc0913: 之前護照補辦結果拼音不知為何改了 虎航也是免費幫改 而 03/03 18:43
zxc0913: 且是3個字母XDD 03/03 18:44
a880338: 台灣廉航有台灣的玩法 準備爛掉囉 03/03 19:19
isaac7818: 有次單程福岡回台北,掛行李櫃檯直接劃掉登機證一個字 03/03 19:41
isaac7818: 母改正,我才發現我打錯字母了。沒收費用 03/03 19:41
Lung1217: 我的訂位代碼在虎航上面都搜尋不到 03/03 20:38
yahuichang: 香草也是用網站詢問就改好 03/03 22:06
yahuichang: 沒收錢 03/03 22:06