作者fasio188 (fasio)
看板Japan_Travel
標題Re: [心得] 達美航空退票/改期
時間Thu Mar 17 17:24:34 2011
跟各位分享一下我目前的進度
我是透過山X旅行社購買達美4/2的機票x2
當決定退機票時,我寫信給旅行社詢問
對方說需要手續費3200
接著這幾天我就很努力的企圖打電話給達美
就在剛剛我打通了
對方說4/2的機票,我的票如果要退,航空公司收1000台幣手續費
但是我得透過旅行社退
所以我又再度打電話給旅行社
詢問這3200和1000的價差從何而來
對方說 他們要收旅行社手續費&刷卡手續費
我又問這各自多少
他說不知道啊,刷卡手續費你要問銀行
最後退回來扣掉的錢減掉航空公司&旅行社手續費就是刷卡手續費
我就說,那你告訴我旅行社手續費多少
他說700 然後總total其實不是3200 是3000上下
好吧 那 3000-1000-700 =1300
銀行手續費1300!
我就跟對方說,那我要知道銀行到底收多少手續費,是不是要問銀行
她說對啊,你去問啊
我的機票總價也才快要12000(含稅)
這銀行手續費就要10%去了
我接下來到底是該去找銀行,還是我該直接去找消基會?....
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剛剛打電話給我自己的刷卡銀行
他們說不會收取任何費用
一定是全退
所以要我再去問問旅行社那邊的費用是不是"刷卡機銀行"產生的
反正
我明天是一定得在跟旅行社好好溝通溝通了...= =
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◆ From: 203.196.98.24
→ goulina:刷退銀行收手續費也不是跟刷卡人收吧....= = 03/17 17:33
※ 編輯: fasio188 來自: 203.196.98.24 (03/17 17:47)
→ datehsiling:怎麼想刷退手續費也不可能收到1300吧,旅行社騙人吧 03/17 19:27