[資訊] 復興航空聲明稿

[sjh6537 (迷戀愛麗絲)]

        來源　http://udn.com/news/story/1/2120174

        追加復興FB:
        https://www.facebook.com/transasia.airways/posts/1219849271427709

        復興航空聲明稿


        對於本公司明（22日）停航一天，復興航空表示，
        明天將召開臨時董事會，並於會後向社會大眾說明。
        對明天全天受影響的旅客，致上最深歉意，處理方式說明如下：

        一、去程未出發、以及已使用國內線去程機票的旅客，即日起，
            依下列購買方式辦理退票，預計45天內全額退費：

        （一）向興航購票：

        　　1.信用卡付款：請至官方網站申請，將退費至信用卡。

        　　2.現金付款：請email至[e-mail]辦理，並請附上以下資訊，
              包括：機票號碼、旅客姓名、聯絡電話、金融機構及其分行名稱、
              帳戶名稱、帳號。

        （二）向旅行社購票：請洽旅行社辦理。

        二、已使用去程機票之國際線、兩岸航線：
            興航將盡力協助安排其他航空公司之航班，並通知旅客。
            未能安排簽轉之旅客，請依各自購票方式辦理回程退票。

        如有疑問，請洽客服中心專線412-8133（手機加撥02）



        ps: surpr!ce 請參考 #1OCh3l4O
            退票網頁:https://gessl.tna.com.tw/refund?culture=zh-hant
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推 pz5202: 請問23的復興GE602飛嗎？
推 wen710104: 只先處理明天的？
推 natsuyuki: 一樓你應該問復興才對
→ hahachia: 董事會開完再說明= =
推 pz5202: 打不進去......XDDD
推 YUkimati1173: 打復興客服問吧,電話都在上面了
推 leeh103: 看起來凶多吉少，１f快想備案比較實在
→ tsunamimk2: 1f就當他不飛比較好
推 strayfrog: 有夠拖，明天之後的是否還要等他開完會才決定...
→ tsunamimk2: 不然等確定機票又貴又不一定有了
→ tsunamimk2: 然後這種狀態基本上再也不飛的機率高些
推 pz5202: 謝謝大家的建議！因為怕再買了機票，結果有飛就@@
推 doremi1210: 威航轉簽的呢=3=
→ tsunamimk2: 這就要看你覺得不能去的損失大還是掉一張機票損失大
推 keitayaya: 之前威航也前一天說不併隔天馬上併 還是要做好最壞打
→ keitayaya: 算
推 sharon0616: 1樓不用問 復興除了高階主管 其他人都跟你們一樣在等
→ sharon0616: 消息...
推 leeu330: 我明天想直接去台北總公司確認了@@
→ mizuhara: 前提是客服要打得進去啊~~
推 pz5202: 客服不好打
推 leeu330: 是說，到底能不能直接到復興的台北總公司確認阿…我沒有
→ leeu330: 要去鬧場(躺平)，我只是想知道我媽她們卡在泰國清邁回不
→ leeu330: 來有些囧…23號的班機(淚
推 leeu330: 然後還有北海道啊啊啊我的北海道(躺
推 Lovetree: 有人在surpr!ce買的嗎？該怎樣退票呢？
推 wshihchi: 凶多吉少，應該GG了吧
推 adon0313: 明天都說日本線全停了 還在會飛兒＝ ＝
推 hcg8xj: 後天GE603回臺，看來要自己想辦法了
推 Alano: 當初說不搭復興，目前看起來是對得
→ sachiho: 勞動部已經出來說話了代表復興提出大量解僱。就算沒有結
→ sachiho: 束營業也會大砍人力跟航班。
→ sjh6537: Lovetree大大 surpr!ce 請參考 #1OCh3l4O
推 snownow: 各位，當捨及捨，及時認清趁早殺出比較實際，別再期待他
→ ctcofe: 還相信明天之後會繼續飛的,不是認不清現實就是心臟超大顆
→ snownow: 會飛/會幫你轉簽，其實甚至連退款都不必太期待...
→ RKain: 連退款都不能期待真的很傷，飛機票買貴1.5倍然後還要被吃1
推 snownow: 他如果真的破產倒閉，乘客也只能慢慢打官司排隊等清算
→ snownow: 印象中顧客的債權順位好像都不會太前面....
推 surface: 很多公司都有內部聲明不收復興170開頭機票 不會簽轉吧
→ surface:  怕拿不到錢
推 xlaws: 請問官網說可以退票  這樣會被扣手續費嗎
→ sjh6537: 聲明稿寫　預計45天內全額退費
推 s850468: 會扣
推 mizuhara: 我比較頭痛的是我用日前那個75折代碼買的票，後面有備註
→ tmlin: 聽朋友說已經倒了！都已經在發資遣費了....
→ mizuhara: 除因拼音瑕疵更名外 不得做任何更改 不得退票 不得簽轉
→ mizuhara: 各種神煩啊囧囧囧
→ mizuhara: 有鄉民跟我一樣也是用那個代碼買票的嗎??
推 myhandting: 75折票＋1QQ
推 sabonmay: Miz大我跟你一樣耶,但我還是賭一把申請退票了,反正等明
→ sabonmay: 天也是賭
→ chdc: 這種他們主動停的可以退啊 不然賣你不能退的票再說不飛 不就
→ chdc: 爽賺 只是你應該要擔心申請退費拿不拿的到錢
推 wtfconk: 好在之前的復興空票已提前認賠殺出,早知道這間公司有問題
推 taians: 所以明年已經訂好票的... 還是趕快再訂比較保險對吧@@a
推 snownow: 是的，尤其你如果是熱門連假還是趕緊認賠殺出吧....
→ chdc: 還是要飛的當然先訂 搞成這樣還要期待他會復飛嗎…
推 leeu330: 我北海道明年三月的也是威航轉過來(我還加錢阿我)，剛剛
→ leeu330: 申請線上退款了，如果有消息再來跟大家說好了…
→ leeu330: 先申請吧，不管怎樣該做的還是要做(躺平
推 taians: 228回台 兩張機票要四萬... 暈了我
→ httq04235: 有人知道明天什麼時候開會嗎
※ 編輯: sjh6537 (114.136.186.0), 11/21/2016 19:37:19
推 Tuberosa: 威航轉的應該有被聲明不可以更改/退票 (攤手)
推 xlaws: 請問申請退票的話 罰金跟手續費是不同的嗎??都會收??
→ snownow: 如果系統沒擋威航轉簽的票那就申請看看吧...加減試一下
推 ching0225: 我12月飛大阪也是威航轉簽的，剛剛也決定直接退費了，
→ ching0225: 緊急訂好香草了
→ mizuhara: 在這種狀況下復興還敢收手續費或罰款就真的無敵了
推 n12422kimo: 我是剛好明天飛...所以退來回沒有扣手續費
→ cka: 明天停是因為要開臨時董事會 然後要確認是否要關閉吧?
推 fayechen: 線上退款要點哪裡啊?我找不到QQ 還是說寫客服表單?
→ strayfrog: m大我是4288那票價也寫不能退，我還是先申請退票了
推 dcat: 左邊行程管理底下有一個退票相關
推 taians: 勞動部都說話了....
→ strayfrog: 這間公司真的誇張到一個極致
推 stella323: 我覺得一定可以退
推 xlaws: 請問 如果是我刷信用卡幫家人買機票 這樣退票申請人的名子
→ xlaws: 是寫我嗎?
推 strayfrog: 退是應該給退，但是不知道有沒有臉收手續費
→ hsin0095: 官網哪裡可填退款阿????
推 rmoira: 垃圾公司 謊話連篇
推 jaychou515: 人不要臉 天下無敵
→ WenliYang: 毫無誠信的垃圾公司！
推 snyk: 不要賭會不會飛了好嗎 這種公司還有人相信?
推 sabonmay: 威航的我覺得也試試看耶,有試有機會
推 max930601: 我現在人在日本，26號回來要怎辦?
※ 編輯: sjh6537 (114.136.186.0), 11/21/2016 19:53:51
推 strayfrog: http://imgur.com/ZpMy2U6 官網左邊有退票的選項
→ conan805: 你賭他開飛簽轉 要不然就趕快上去買單程機票回來
→ conan805: 你越晚買價格越噴
推 yeadean: 別賭復飛或簽轉了啦,從早上就在說謊,還要繼續被騙喔
→ yeadean: 趕快花錢買其他家機票啦,不然就直接取消行程
→ yeadean: 財務問題不會因為明天開完會就變好,只是緩兵之計
→ strayfrog: 我想應該沒人會樂觀認為他會轉簽吧，只求退款拿的回來
→ sjh6537: 置底文有拿到22號簽轉的例子
推 mizuhara: 同上~~
推 max930601: 我是透過旅行社買的機票，應該找旅行社負責吧！
→ conan805: 是 只能旅行社
推 grandzxcv: 狂笑，官方的話都不能信了還想問啥，快跑ㄅ
推 smile790802: 想請問一下現在退和明天公布消息後退票會有什麼差呢
→ smile790802: 真心想請問這個問題
→ strayfrog: 置底那篇是板友人在日本明天回台灣，有幫忙轉簽
→ strayfrog: 我是明年三月才出發，不想跟他賭
推 mizuhara: 目前最主要的糾結點在於全額退費是只限明天的票，還是
→ mizuhara: 明天以後的票
推 snownow: 時間近的、熱門的日子，有可能公布消息後搶不到票
→ strayfrog: 我也覺得語意不是很清楚，不知道是明天的退還是都退
→ snownow: 復興再爛都還有團客撐著30~40%的搭乘率，這些乘客都要買
→ mizuhara: 都退就管他去死了這樣XD
→ snownow: 新票的話，時間很緊的、農曆年的很可能就掰了
→ strayfrog: 媽呀，想到團客新年就這樣被搞砸真的超級糟糕!
推 smile790802: 謝謝snow大的解答,因為買的是4/1~4/5的票,剛看其他
→ smile790802: 公司都已經貴到買不下手了,想說機會很低但是不是要賭
→ smile790802: 她有可能轉......(雖然機會很低)
推 strayfrog: 聲明稿看起來是已出發在外站的旅客會協助轉簽
→ smile790802: 有可能會今天退票的拿得到錢,明天退的拿不到嗎?
推 mizuhara: 復興敢這樣玩就真的無言了~~
推 gtayu: 感覺不妙
推 snownow: 復興還有不敢的嗎...今天一天把勞工局、移民署、飛安局、
→ snownow: 金管會的規定全部都無視了...還期待他們就太天真了囧
推 mizuhara: 我今天還收到買75折票抽中的勞啥子彈性整理板，
→ mizuhara: 各種諷刺意味滿滿啊~~~~~
推 snownow: 說錯不是飛安局，是民航局...
→ strayfrog: 今天真的能得罪的都得罪光了
推 boii0707: Mizuhara大，我威航有扣手續費哦
推 mizuhara: 真他X的~~
推 blueash: 明年的票應該都是直接退費 別想簽轉了 除非政府要CI下來
→ blueash: 幫忙 大家都怕拿不到錢 航空公司也怕 所以別想簽轉了
噓 aptiva: 爛 那有臨時停航的
噓 aptiva: 垃圾公司 從飛安事故就知道是家管理差的公司
→ elittle: 覺得不用睹了  都沒錢了  幫你簽轉還要付錢 哪可能
→ elittle: 趕快重買機票吧  不然貴爆
推 taians: 透過智遊網買明年的機票，不知道能退嗎 = =
推 c89000: 騎機車到日本阿
推 pekosan: 你現在退起碼還拿的到錢 等他真的宣布倒閉可能連錢都沒有
→ pekosan: 他都敢在尚未通報民航局前就通知國外旅客停飛
→ pekosan: 別跟這種公司賭 現在很明顯就是要倒了啥都不管了
→ pekosan: 還有長榮已經放話不接復興轉簽了
推 zxcv5566: 不用堵了  很明顯  董事長已經放棄這家公司了
→ zxcv5566: 家人也在航空業  其他航空已經嗆明要收復興可以
→ zxcv5566: 但一律收現金   這就代表其他航空早就認定復興已死
→ zxcv5566: 現在不收現  未來一定付不出來  這家空殼公司  沒救了
→ robler: 根本沒人想接他的轉簽好嗎xd 到時可能是施壓華航出來接吧
推 minie42: 很沒職業道德的公司！
推 Okinawane: 好奇怎還有人會買他家的票?發生前兩次空難和威航莫名
→ Okinawane: 收線就該拒絕再買復興了...
推 ns871202: 空難跟威航後決定拒買+1
推 kkk0j: 23也會停吧，我猜
→ RKain: 抱歉威航之前買的早鳥
→ RKain: 而且重點是明年的票有的人退不了，他明文不給退阿...
推 slslsl: 12/29-1/3的日本線要等消息嗎？很掙扎
推 baldeagle: 之前一堆人還買得很爽，還嗆別人說你不買給我買XD
推 Arnaud: 1/3回直接買隔天華航了，單程15000yen的佛心價
推 yujchen: 有講等於沒講
→ RKain: 我是直接買備案的票了，現在只祈禱能退，不然就當賠了
推 ponnado: 過年機票已退，改訂長榮，多花1千元，少玩半天，希望能全
→ ponnado: 額退Q.Q
推 jayway: 面對一個一年摔兩次的公司   居然有人還願意搭乘....真的
→ jayway: 是UccU
推 singinglee: 晚上7：00將11/26退票改華航，但只有顯示已申請退票，
→ singinglee: 但沒有說全額或是扣多少手續費！
推 changefirst: 這間公司出飛安事故後 就死都不搭了
噓 yagami01: 北七一推
→ boii0707: 樓上你有什麼問題嗎
→ airpretty: ===警告===請勿人身攻擊=======================
→ ponnado: 出一張嘴，事後諸葛講風涼話的人最聰明:-/