[問題] 現場才說沒機位

[william777 ()]

各位大大好，小弟今天去大阪有個問題想請教一下

今天早上原本搭八點乘復興準備去日本大阪，但是到了機場櫃台報到卻跟我說臨時飛機大換小，所以我沒位子，說要我等傍晚的飛機，或是改搭捷星十二點45分的，並退兩千當補償

小弟沒遇過這樣的問題，不知道各位大大會如何處理，一開始有表面說我一定要搭上，因為跟朋友約好在日本碰面了，但是復興只會一直道歉說沒辦法，而且這種事情不會先通知乘客嗎？

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→ shingru0729: 泰國板有一篇一模一樣的狀況  同樣是復興..
推 kmwace: 復興不意外，好幾次了
推 killver: 這應該是高層授權這樣搞的，地勤人員也很無耐吧
推 sswwer: 超賣，復興不意外
推 lav1147: 好扯，之前坐長榮也遇過沒位置，然後就升等成商務艙了XD
推 kmwace: 因為航空公司只有履行載你去的義務，不保證時間，所以...
推 techih: 你可以不同意呀 他就會找別人
推 kjacky: 我是遇過國泰沒位置，結果也是自動升等商務艙
推 kmwace: 這個又不是超賣...
推 fo142857: 沒位置啊..
→ william777: 到櫃台正在掏護照就問我要不要加錢升等商務！最後沒
→ william777: 位子我說那我加錢
→ william777: 結果跟我說看錯，商務也沒位子！傻眼欸！一開始問屁
→ william777: 喔
推 leonli: 上次達美也這樣，還好我超早切可硬
推 welcome: 大家人真好
推 BIGP: 就超賣阿
→ hishanshan: 2000........
推 kimi0315: 轉別家商務艙
推 uller: 主因大概就飛機出包吧，說超賣也對，復興就愛這樣搞....
推 inga90611: 所以這樣要怎麼辦?只能默默吞嗎?
推 hirono: 請問航空公司是不是"不在消保法保護範圍裡"啊?
推 BANDITCS: 只能吞阿~要不然你要怎樣? 買票的時候條款裡面都有寫了
→ BANDITCS: 每家航空公司通常都會有 因天候 機械故障etc...航空公司
推 visa9527: 因為飛機故障，復興又沒其他可代打的大飛機
→ visa9527: 至於復興轉捷星....XD 竟然有一般航空簽轉廉價航空
→ BANDITCS: 擁有對航班延後 取消etc的權利...且無須事先通知
→ visa9527: 不保障機型是真的，前幾個月才有哭買A380搭到777的新聞
→ BANDITCS: 買票的時候 就代表你同意這項條款了...
→ visa9527: 哭了半天也沒有任何賠償，而且還是國外知名航空
→ BANDITCS: 要不然你想怎麼樣?
→ visa9527: 飛機是標準的"不爽不要搭"產業，可不是大眾運輸佛心事業
推 gaoi: 我上次坐國泰也這樣，還提早check in了，但當時地勤有問我們
→ gaoi: 可以不可以明天出發？會幫我們升等商務艙。但我自助行程排好
→ gaoi: 好的，怎麼可能這樣被打亂全局，大概罰站半個鐘頭就等到機位
推 logoaj: 2000太少，來回升等商務艙，而且不轉捷星轉ㄧ般航空
→ a880338: 難道大家都不覺得轉LCC很怪嗎....?
推 pollywawa: 又是復興....怎麼這麼常超賣阿>
→ a880338: br/ci表示:
推 erik777: 沒有自動升等商務艙??
推 gladlator: 轉廉航真的超瞎的，這算是另類Cost Down嗎？
推 gn00093006: 看我同學搭長榮去香港也是超賣 可是不但拿到400港幣
→ gn00093006: 還自動升級商務艙外加貴賓室喝紅酒 服務差真多
→ jason72830: 又是復興.乾脆搭廉航算了
推 goldenlau: 沒這樣，所以他才推出V air來當以後自己候補吧，哈
→ zapker: 看了這篇不敢買復興了 好扯
推 elvire: 上次我朋友去帛琉也是這樣!晚了一天才飛飯店也白付一晚
推 erikzi: 好險沒有訂復興....
→ reeed0116: 看了這篇文章  以後我也不會考慮復興了
→ reeed0116: 不過原PO如果不妥協 並要鬧上媒體 會湊出位置給你嗎?
推 jerrylin: 當然是靠杯他呀  兩千哪夠誠意  我的休假時間很值錢的
推 babeboy: 前幾天女板也看到一篇
→ erik777: 同事遇過日航超賣 中午班機改到晚上自動升商務艙
推 jerrylin: 超賣要凹你還這麼理直氣壯  有種你上新聞也這樣嗆
推 erik777: 而且復興自己沒機位還要你加錢升等商務 第一次聽到這種
→ william777: 小弟沒辦法只好拿兩千然後等四小時坐捷星，滿肚子火
→ william777: 但沒辦法，只好這樣…
推 killver: 簡單的說，就是賣傳統航空的票價，但只給廉價航空服務
推 inga90611: 太扯 這樣誰敢買復興
→ william777: 請問我有什麼申訴辦法嗎？當下怕連捷星的位子都沒有，
→ william777: 只好馬上答應，但真的嚥不下這口氣
推 jerrylin: 又貴時間也普通服務差飛機也差  同樣價錢當然是買日航
→ jerrylin: 一般來說  不能答應  就在櫃檯大鬧看他丟不丟的起臉.
推 techih: 你答應了就什麼都沒有了，若沒答應之前就還有機會。我沒看
推 erik777: 民航局申訴電話 [phone]
推 jerrylin: 老闆想賺黑心錢  就不用給他面子把它的商譽放在地上踩
→ techih: 過有航空超賣是強迫別人搭下一班的，都是喊價看有沒有自願
→ iqueehuihui: 天！太誇張！
推 jklbnm: 太誇張了吧!!也買了復興明年過年的票 有沒辦法避免這種事?
→ reeed0116: 可以投訴給水果報紙看看 反正這是事實 不是汙衊他們
→ BANDITCS: 問題是你也沒有證據說他超賣或著真的是機械問題 臨時換
→ BANDITCS: 飛機...
推 inga90611: 推投訴給媒體鬧大看看 買了機票被航空公司這樣搞?火大!
推 BANDITCS: 如果真的照飛 飛機掉下來是不是要再靠杯一次?
推 fayelin: 覺得是超賣耶!熱門的日常會這樣，連假要早點報到，稍晚
→ fayelin: 到就很危險
→ inga90611: 不管是超賣還是機械問題 他這個處理方式也太爛了
→ sswwer: 這就是超賣，航空板不要來護航
→ sswwer: 轉簽Lcc更是......
推 leonjapan: 超賣機率不低
推 techih: 管他是什麼問題造成超賣 復興這跟本就是廉航的作法
→ Gunslinger: 想請問 超賣的話是先check in的先贏 還是先開票的先贏
推 benxyz: 鬧上新聞？復X表示：沒關係特價幾次台灣人就忘了。
推 j035p: 九月初去日本，回程機票說飛機調度問題，把我們的時間從半
→ BANDITCS: 誰是航空版阿=___=...不要亂扣人帽子...
→ j035p: 夜改成下午，應是少了半天，最後協調是改晚一天下午的飛機
→ j035p: 每人補貼住宿800（復興航空）
推 baoba: 昨天女版也有一篇出發前一天通知沒位子要她換隔天出發也是
→ baoba: 復興，我好擔心哦！我14日也是買復興的說><
推 techih: "正常"航空超賣 只要在正常時間空check-in都是平等的機會
→ techih: 航空公司只能用喊價的方式 看有沒有人自願下飛機換別一班
→ techih: 之前坐過德航法蘭克福飛維也納超賣 喊價200EUR問有誰要下
→ techih: 一班 而這張機票來回才100EUR而已。
→ elvire: 上次我朋友搭復興去帛琉 是整班機取消掉 不知是不是沒有
→ elvire: 坐滿所以故意取消併到下一班 飛這一趟才有賺頭
推 erik777: 喊價找人讓位  這好酷 XD
→ potent: 上次朋友搭達美，也是超賣~出價50USD改下班，t大遇到的超
→ potent: 級大手筆阿！！
推 techih: 這還好呀 航空版有人搭荷航給600歐換隔天飛機回台灣
→ elvire: 我親戚用里數升等商務從溫哥華回台 航空公司請她隔天再飛
→ elvire: 幫她升等頭等 然後原本拿去升等商務的里數全退還給她
→ Gunslinger: 可是在台灣似乎大多都是像原po遇到的情形這樣 給個無
→ Gunslinger: 法查證的理由要這個人被迫放棄這班機 沒聽說過有用喊
→ Gunslinger: 價的方式讓人自願讓出...
→ purin0913: 復興又不是第一次出包了...還是一堆人去搭，真的不懂
→ purin0913: 一天到晚出包的就抵制到他退場，或是改進阿。
→ sswwer: well...大家願意搭是傳統航空特價機票就他最便宜
推 reeed0116: 這就跟頂新也是一天到晚出包  卻還活得好好住帝寶一樣
→ jerrylin: 超賣有什麼難證明的  其他人能搭你要搭下班  不就超賣.
→ jerrylin: 你有種就叫全部人都改去搭廉航試看看
→ josefina0918: 好險我買惹CI~~
推 fo142857: 超賣就超賣 還什麼不保證時間 又不是高鐵自由座
推 LeobenYK: 我從不搭復興 父母上次去搭的印象太差了
推 LovelyVivi: 之前有遇過超賣廣播問旅客 有沒有人願意改搭晚兩小時
→ LovelyVivi: 補貼金我記得是200美金...然後立刻有人願意...
→ LovelyVivi: 那次是飛東京的~害我好心動 XD
→ herrypole: 不趕時間的話~200美金很不錯啊XD
推 sachiho: 以前有一次也是國泰回台，我前一晚已經網路報到現場才說
→ sachiho: 位子不夠。我堅決不同意換隔天，我一直重覆明天要上班而
→ sachiho: 且已經完成報到的位子在哪....最後還是給我們登機證了...
→ sachiho: ..
推 real: 可以投訴了耶!罔顧消費者權益!
推 yifang: 神經病  不保障有位子  那買票買心酸的嗎?
推 Vett: 比廉航還誇張!
→ fayee: 去關西遇過超賣改搭晚兩小時他航 賠禮是亞洲點對點來回機票
推 atana: 華航今天也一樣啊...還復興不意外咧
推 appletime: 投訴吧，除非你超過報到時間。
推 ivan761016: 復興年終領很少 想趕快跳槽了