[問題] 香草班機延誤證明忘記領取

[ytlin0827 (jerry)]

小弟香草到成田班機JW102 2：55延誤了14小時16：40才起飛，因爲這次主要是爬富士山，還要去新宿領裝備，後續的行程都擠的死死的，雖然還是照原訂延誤班機抵達東京了，結果忘記領取延誤證明，是在桃園機場香草櫃檯才能領嗎？

另想詢問，
1.因為時間卡很緊，我曾想自行改班機提早過去，不可以早於原班機2點55的時間嗎？若是就不算延遲理賠範圍嗎？

2.自己另買其他航空，在原班機02：55跟延遲16：40中找其他航班，原班機機票要取消嗎？

以上謝謝各位，明早改到五合目領取裝備，希望有看到御來光！


-----
Sent from JPTT on my iPhone

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.106.53
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1535118904.A.10F.html
推 flosser: 是的
check in的時候長榮地勤沒有主動給捏
推 spiritman: 不曉得官網能不能申請延誤證明
求解晚點寄信給香草航空看看
※ 編輯: ytlin0827 (223.140.106.53), 08/24/2018 22:12:07
※ 編輯: ytlin0827 (223.140.106.53), 08/24/2018 22:12:41
推 connice: 打電話到客服，他會請你留mail，會寄給你延誤證明書電子
→ connice: 檔
推 lulenei: 我上回用寫mail報訂單號與寫明要取消證明，也有拿到